各位村民好,我是村長。
提升直播間帶貨效率的方法有很多種,最有效的方法之一就是做好直播場景化。
那到底什么是直播場景化?
如何做好直播場景化?
直播場景化有哪些實(shí)戰(zhàn)案例?
看過來!今天村長圍繞直播場景化,告訴大家怎么做好直播帶貨銷售。
01何為直播場景化?
這是村長自己定義的一種直播銷售方式,可以從兩個(gè)方面來理解。
其一是向用戶呈現(xiàn)一種最為熟悉的產(chǎn)品生產(chǎn)、使用的場景,提升用戶的信任關(guān)系。
其二是幫助用戶構(gòu)建多種產(chǎn)品的使用場景,激發(fā)用戶對產(chǎn)品的占有欲,消費(fèi)欲。
02直播場景化的三個(gè)核心
那如何做好直播場景化呢?
如何在直播的時(shí)候,通過場景化的演繹,來讓用戶對產(chǎn)品了解呢?
1、痛點(diǎn)場景強(qiáng)調(diào)
你賣什么產(chǎn)品,首先不是先說自己有多好,而是先要喚起用戶對該產(chǎn)品的認(rèn)知和興趣。
最好的方法就是明確指出用戶可能會(huì)遇到的痛點(diǎn)、疑問、擔(dān)憂。
比如你賣手機(jī)殼,不是展示自己的手機(jī)殼有多好看。
應(yīng)該先回到手機(jī)殼本身的功能上,它是為了保護(hù)手機(jī)防摔、防碎。
因此你要向用戶呈現(xiàn)的痛點(diǎn)場景就是用戶在各種環(huán)境中,不小心把手機(jī)屏幕摔碎了,至少可以拍出100個(gè)場景出來。
再如你賣垃圾袋,一開始不是展現(xiàn)垃圾袋的質(zhì)量有多好。
而是先展示用戶以前用普通垃圾袋遇到的問題,太薄容易破、容易臟手等。
還有你賣雞鴨魚肉等農(nóng)副產(chǎn)品時(shí),想想用戶以前最擔(dān)心的是什么?
只有準(zhǔn)確的把握用戶在意的痛點(diǎn),再通過短視頻、直播的方式呈現(xiàn)出來,一擊必中,才能激發(fā)用戶進(jìn)一步了解你的欲望。
2、使用場景復(fù)現(xiàn)
直播間怎么賣水果比較好?
許多主播會(huì)正兒八經(jīng)的坐在搭建好的直播間里面,把產(chǎn)品放到果盤里,切得特別好看,然后嘗試后做出美味的表情。
這種方式怎么激發(fā)用戶的購買欲望呢?
好的做法是什么?
應(yīng)該把直播間搬到果園里面去,一邊采摘、一邊采訪、一邊現(xiàn)吃的直播。
當(dāng)你在果園里隨手摘下一個(gè)橘子,用剝皮器打開或者用手捏開都是汁水的時(shí)候,這種隨機(jī)性的效果既是用戶最熟悉的,也是最容易打動(dòng)用戶的。
你覺得應(yīng)該怎么賣服裝比較好?是找個(gè)模特直接換裝就行了嗎?
其實(shí)那就是一個(gè)貨架,貨架展示是無法幫助用戶構(gòu)建消費(fèi)場景的。
你要做的事情其實(shí)是,告訴用戶買你的這條牛仔褲后,搭配上襯衣、T恤、運(yùn)動(dòng)鞋、靴子、毛衣的時(shí)候是怎樣的。
你要向他呈現(xiàn)出買了這條牛仔褲走在咖啡廳、汽車站、商場、步行街是怎樣的引人關(guān)注。
只有這樣才能激發(fā)用戶想在旅行的時(shí)候擁有一條這樣的褲子,想在外出見朋友的時(shí)候擁有一條。
3、效果場景展示
買了你的產(chǎn)品和不買你的產(chǎn)品,到底有什么區(qū)別?
其一是擁有的人使用之后帶來了什么改變,口碑。
其二是現(xiàn)在有多少人在搶購、每次限量的機(jī)會(huì)有多少。
一定要把這個(gè)結(jié)果告訴用戶,讓他形成強(qiáng)烈的厭損心理。
03直播場景化的實(shí)戰(zhàn)案例
為了讓大家對短視頻、直播帶貨場景化有更加直觀和深刻的認(rèn)知,村長給大家分享三個(gè)案例。
1、雪山/沙漠賣羽絨服
冬天快來了,如果提醒用戶需要買羽絨服?如果體現(xiàn)出自己的羽絨服的質(zhì)量有多好?
鴨鴨羽絨服做了一個(gè)最好的展示,直接把直播間搬到了西藏雪山上,GXG男裝則把直播間搬到了大西北的沙漠中。
這樣的直播銷售場景不言而喻,就算你不說,用戶也會(huì)關(guān)注到產(chǎn)品本身。我在雪山直播賣羽絨服,場均30萬!
入冬穿羽絨服天經(jīng)地義,更何況你的羽絨服在零下十幾度的環(huán)境中,主播依舊可以正常的直播,足以證明你家羽絨服保暖防寒的效果。
2、養(yǎng)雞場賣雞肉
如何告訴用戶你的雞鴨魚肉是新鮮的,是天然的?
曉明賣牛羊肉、直播間是自家牧場。
只要天不下雨,每天都在戶外直播,背景就是一望無際的大草原,自家養(yǎng)的牛羊正在自由的散步、吃草。
小邢哥賣了1.7萬只鵝,1萬只雞,他的直播間就是在農(nóng)村自建的果園里,可以看見成群的雞鵝跑、聽見它們叫。
你說這樣的真實(shí)場景中,用戶還會(huì)問是不是散養(yǎng)的嗎?
3、車間直播賣紙巾
同樣是賣紙巾,有的人在搭建的直播間里吶喊推銷。
而有的主播、品牌方則把直播間搬到了工廠的流水線上,背景就是生產(chǎn)車間的工人在打包、裝車、發(fā)貨。
這個(gè)時(shí)候主播告訴你是一手貨源,廠家直發(fā),你還不趕緊搶購嗎?
諸如此類的案例還有很多的,比如周黑鴨、三只松鼠,酒仙網(wǎng)。
再如我朋友賣蛋糕的,直播間就設(shè)在車間外,隔著透明玻璃從早到晚直播,每個(gè)月都能賣出小1000萬的貨物。
對于很多中小商家以及個(gè)人主播來說,你無法做到像李佳琦、薇婭、羅永浩一樣自帶明星光環(huán)、它們有IP、有勢能、有業(yè)績背書,而且?guī)缀醵际瞧放曝洝?/p>
而你沒有,所以如何做出差異化,直播場景化是大家都可以去嘗試。
包括怎么去賣美妝產(chǎn)品?最好的方式之一就是去線下的柜臺,或者搭建一個(gè)家庭的化妝間,一邊教學(xué)一邊上妝,把用戶帶入到自然的生活場景中,這樣的直播間留存率、轉(zhuǎn)化率都會(huì)很高。
所以,大家不凡一試。
本文來自微信公眾號 “十里村”(ID:shilipxl),作者:村長住在十里村,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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