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30天不上線、不氪金就刪號(hào)?哪款游戲會(huì)有這種“騷操作” 2021-10-29 09:22:56  來源:36氪

近日,一款神奇的游戲——《刀劍神域黑衣劍士:王牌》因?yàn)椤膀}操作”引來了爭(zhēng)議。

前段時(shí)間,有玩家發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間沒有登陸的游戲賬號(hào)突然沒了,便在留言區(qū)詢問,但得到的官方回復(fù)是:超過30天不登陸游戲、并且沒有充值的玩家將要被刪號(hào)。

果不其然,不少玩家登陸以后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間沒有上線的賬號(hào)確實(shí)被刪了,再次身體力行了那句“賬號(hào)屬于游戲公司,不屬于玩家自己”。

這直接觸碰到了零氪玩家的逆鱗——零氪就不配玩游戲了嗎?

不活躍的玩家在游戲運(yùn)營(yíng)里就像是回頭客,因?yàn)樽?cè)過的用戶起碼都對(duì)游戲有一定的興趣,回歸獎(jiǎng)勵(lì)一到位,回流的可能性極大。但現(xiàn)在倒好,不刺激玩家回坑就算了,為了逼迫用戶氪金,直接廢號(hào)重練,不僅切斷了用戶回流,也敗光了口碑,像是殺雞取卵。

爭(zhēng)議之下,游戲的官方賬號(hào)卻異?;钴S。在“更新不了”、“bug太多”、“賬號(hào)被刪討個(gè)說法”、“坐等關(guān)服”等怨聲載道的評(píng)論區(qū)里,官方依舊運(yùn)營(yíng)地津津有味,發(fā)布著各種沒人看的游戲公告,感謝著玩家的支持,策劃著各種互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),該道歉道歉該回應(yīng)回應(yīng),但就是不改,像極了一口一個(gè)“親”卻不解決任何實(shí)際問題的淘寶客服。

《刀劍神域黑衣劍士:王牌》于2021年6月9日上線,是一款由二次元IP改編的手游,背后的開發(fā)商是這兩年一直處于輿論風(fēng)口浪尖的愷英網(wǎng)絡(luò)。靠傳奇類游戲發(fā)家的愷英網(wǎng)絡(luò)近些年一直風(fēng)波不斷,不僅在資本市場(chǎng)處處失利,企業(yè)內(nèi)部的高層人員也屢屢涉案,游戲業(yè)務(wù)一蹶不振。

在一番整頓過后愷英網(wǎng)絡(luò)重新出發(fā)開始尋求第二增長(zhǎng)曲線,將目光投向了大熱的二次元賽道,試圖走出陰霾、再造爆款,《刀劍神域黑衣劍士:王牌》就是愷英網(wǎng)絡(luò)的其中一款翻身之作。

但目前看來,愷英網(wǎng)絡(luò)傳奇類游戲的發(fā)展邏輯根深蒂固,轉(zhuǎn)型之路走得還是“輕內(nèi)容、重氪金”的老路子,不僅不合時(shí)宜,而且在二次元賽道中極為致命,此次的爭(zhēng)議歸根結(jié)底也來源于此。

二次元版《傳奇》?

“刀劍神域系列”之前就出過一些作品,后來因改編失利而關(guān)服。這次《刀劍神域黑衣劍士:王牌》(下稱《刀劍神域》)經(jīng)過漫長(zhǎng)的內(nèi)測(cè)與預(yù)約期像是有備而來,再加上“開放世界、優(yōu)秀建模、以原著為基礎(chǔ)的全新設(shè)定”等讓人眼前一亮的宣傳,拔高了粉絲們的期待。

《刀劍神域》在開服公測(cè)的時(shí)候,服務(wù)器不出意外地被擠爆了。但帶著對(duì)原IP的期待而來的玩家,體驗(yàn)一番過后馬上就下了頭,開服不到三個(gè)小時(shí)口碑就跌落谷底,taptap上以3.4開分。

從整個(gè)游戲的策劃上都可以看出制作的敷衍和撲面而來的陳舊感。

相比其他畫面效果優(yōu)異的游戲來說,《刀劍神域》的美術(shù)是十分拉胯的,宣傳上“能讓設(shè)備原地爆炸的優(yōu)秀建?!辈⒉淮嬖?,畫面簡(jiǎn)單敷衍,時(shí)不常地掉幀,大大小小的bug層出不窮,劇情畫質(zhì)也遠(yuǎn)不如動(dòng)漫原著,遭到了不少粉絲的“丑拒”。

核心玩法和社交建設(shè)也有很強(qiáng)的年代感,像是照搬了多年前的頁游體系。

美名其曰“開放世界”,但地形上充滿了各種空氣墻和貼圖,玩家的自由度和探索度極為有限,無法和地形深度交互,操作空間和打擊感都一言難盡。玩法上也沒有營(yíng)養(yǎng),自動(dòng)尋路-自動(dòng)戰(zhàn)斗-提交任務(wù),解放雙手的玩家看著屏幕里的角色自己跑來跑去,傳奇畫風(fēng)的頁游感油然而生。

從游戲中呈現(xiàn)的交互性和體驗(yàn)感來看,《刀劍神域》賣力宣傳的開放世界更像是蹭蹭概念。

質(zhì)量上不下功夫,但在氪金玩法的設(shè)計(jì)上卻絞盡腦汁。每天必須在線一個(gè)小時(shí)以上,必須上班打卡做任務(wù),各種氪金玩法眼花繚亂,現(xiàn)在更是通過“30天不上線、不氪金就刪號(hào)”,明晃晃地“逼氪”了,這種“輕內(nèi)容、重?cái)?shù)值”的玩法馬上讓人遙想到曾經(jīng)的傳奇類頁游,以及網(wǎng)友吐槽的“比玩家還多的服務(wù)器,比福利還多的排行榜”,也有點(diǎn)傳奇游戲滾服的意思了……

諸如此類,《刀劍神域》處處透露著“掛羊頭賣狗肉”的氣息,被不少玩家稱作是“二次元版?zhèn)髌妗?、“貪玩刀劍”、“刀劍傳奇”…?/p>

由此可見,制作方的思維依舊停留在多年以前的游戲市場(chǎng),想要做一個(gè)以年輕人為核心群體的二次元手游,但拿出來的是頁游時(shí)代的那一套,讓人感覺仿佛穿越到了十年前的游戲市場(chǎng)。

二次元火熱是不假,但光靠形式上的簡(jiǎn)單換皮也是不可行的。二次元的核心賣點(diǎn)是內(nèi)容,在沒有內(nèi)容基礎(chǔ)而瘋狂追求數(shù)值,就是本末倒置了,與二次元目標(biāo)受眾的訴求和期待背道而馳。

當(dāng)策劃與定位產(chǎn)生了錯(cuò)位,口碑翻車也是意料之中。

“傳奇”公司的墜落

當(dāng)看到《刀劍神域》背后的公司是愷英網(wǎng)絡(luò),這一切似乎就變得不那么魔幻了。

愷英網(wǎng)絡(luò)成立于2008年,在頁游流量紅利時(shí)代崛起,推出了《捕魚大亨》《樓一幢》《蜀山傳奇》《全民奇跡MU》等多款社交游戲,一度被稱作“頁游一哥”,身上最大的標(biāo)簽就是傳奇類游戲。

一提到傳奇類游戲,最先涌入腦海的就是洗腦的廣告營(yíng)銷、簡(jiǎn)單粗暴的打法、2.5D畫面、一刀999級(jí)的爽感。相信那些年誰都看到過顯示屏的右下角突然出現(xiàn)陳小春、古天樂、張家輝,拿著大刀亂砍的鬼畜畫風(fēng),口中說著魔性的“是兄弟就來砍我”。

傳奇類游戲的“輕內(nèi)容、重?cái)?shù)值”其實(shí)是基于一定的市場(chǎng)需求。

傳奇類游戲的目標(biāo)受眾是中年男性,他們更喜歡操作簡(jiǎn)單、不用動(dòng)腦的即時(shí)戰(zhàn)斗,在娛樂項(xiàng)目上付費(fèi)意愿高,因此重氪和滾服都成了此類游戲的一大特色。

數(shù)據(jù)的反應(yīng)也很真實(shí)。據(jù)去年9月伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《傳奇IP影響力報(bào)告》顯示,目前傳奇類網(wǎng)游創(chuàng)造流水超過900億元,累計(jì)注冊(cè)用戶超過6億。其中男性玩家比例高達(dá)9成,30~39歲的用戶占了一半。

因此傳奇類游戲的代言人都是古惑仔、武俠片等經(jīng)典角色,鋪天蓋地的洗腦廣告中“兄弟情義”訴諸的情感價(jià)值可謂精準(zhǔn)打擊,草率的畫風(fēng)之下是非常精準(zhǔn)的營(yíng)銷。主攻傳奇類游戲的愷英網(wǎng)絡(luò)走的也是這個(gè)路子。

創(chuàng)始人王悅曾在公開場(chǎng)合中說過自己“不懂游戲”。傳奇類游戲帶來的簡(jiǎn)單粗暴的利潤(rùn)之下,游戲的品質(zhì)、研發(fā)似乎都不值一提,愷英網(wǎng)絡(luò)這樣的發(fā)展邏輯也為后續(xù)的發(fā)展埋下了隱患。

行業(yè)紅利之時(shí),燒錢營(yíng)銷的模式能夠暫時(shí)讓業(yè)績(jī)爆發(fā),當(dāng)泡沫退去,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終要回歸產(chǎn)品。但后來的愷英網(wǎng)絡(luò)似乎開始吃起了老本,早年的幾款成名作之后,遲遲無法推出新的爆款產(chǎn)品。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,愷英網(wǎng)絡(luò)光靠著魔性營(yíng)銷和單一類老產(chǎn)品并不穩(wěn)妥——愷英網(wǎng)絡(luò)需要新鮮血液。

而彼時(shí)急需爆款游戲來站臺(tái)的愷英網(wǎng)絡(luò),并沒有在研發(fā)上多下工夫,而是將目光轉(zhuǎn)向流水高的種子型廠商,意圖通過進(jìn)行并購(gòu)來獲得爆款游戲。

比如愷英網(wǎng)絡(luò)的王牌產(chǎn)品《藍(lán)月傳奇》便是通過收購(gòu)浙江盛和而得。2016年到2017年,愷英網(wǎng)絡(luò)分兩次以10.64億元收購(gòu)了浙江盛和71%的股權(quán),將旗下爆款游戲《藍(lán)月傳奇》收歸麾下,為當(dāng)年的營(yíng)收創(chuàng)造了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

但很快,愷英網(wǎng)絡(luò)就迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一發(fā)不可收拾地走起了下坡路。

2018年,嘗到甜頭的愷英網(wǎng)絡(luò)正著手收購(gòu)另外一家傳奇類游戲的知名廠商浙江九翎,屆時(shí)浙江九翎手握《龍城戰(zhàn)歌》和《傳奇來了》兩款爆款傳奇類游戲,業(yè)績(jī)十分漂亮,其中《傳奇來了》在2017年總收入超過2億元。愷英網(wǎng)絡(luò)以6.5倍高溢價(jià)收購(gòu)了浙江九翎,而后來的事實(shí)證明,這次收購(gòu)給愷英網(wǎng)絡(luò)埋下了一個(gè)巨大的隱患。

浙江九翎后續(xù)的版權(quán)糾紛讓愷英網(wǎng)絡(luò)苦不堪言。傳奇IP在國(guó)內(nèi)的版權(quán)問題一團(tuán)亂麻,超過20家游戲廠商被牽連其中。隨后,浙江九翎的兩款傳奇游戲被申請(qǐng)仲裁,遭到原版權(quán)公司娛美德76.62億天價(jià)索賠,嚴(yán)重拖垮了愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績(jī)。

而愷英網(wǎng)絡(luò)多年來的業(yè)績(jī)擔(dān)當(dāng)《全民奇跡MU》背后是天馬時(shí)空,但愷英網(wǎng)絡(luò)于2018年12月將其所持天馬時(shí)空的20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給掌趣科技,一下又痛失“搖錢樹”。

另一邊,愷英網(wǎng)絡(luò)開始盲目追求業(yè)務(wù)多元化,在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、VR、P2P、消費(fèi)金融等領(lǐng)域均有涉及。2018年初,愷英網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)始人王悅宣布成立區(qū)塊鏈?zhǔn)聵I(yè)部,8月份推出了區(qū)塊鏈內(nèi)容平臺(tái)“五條”APP。但不到一年“五條”就宣告夭折,愷英網(wǎng)絡(luò)的區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)慘淡退場(chǎng)。

正值多事之秋的愷英網(wǎng)絡(luò),2018年的凈利潤(rùn)下降了近九成,2019年更是虧損了18.9億,凈利潤(rùn)同比下降1161.26%。

雪上加霜的是,愷英網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部也在劇烈震蕩,高層內(nèi)斗,且頻繁出現(xiàn)被舉報(bào)、被調(diào)查、甚至被逮捕的負(fù)面新聞。

內(nèi)憂外患之下,愷英網(wǎng)絡(luò)亂成了一鍋粥。

重新出發(fā)的愷英網(wǎng)絡(luò)

經(jīng)歷了一系列打擊的愷英網(wǎng)絡(luò)開始求變,當(dāng)務(wù)之急就是先甩掉燙手山芋浙江九翎。2020年9月,愷英網(wǎng)絡(luò)將浙江九翎低價(jià)轉(zhuǎn)讓,擺脫了訴訟糾紛,也一定程度上回籠了資金。

這兩年,整裝再出發(fā)的愷英網(wǎng)絡(luò)一直在對(duì)外釋放積極信號(hào)。經(jīng)歷了兩年的陰霾,2020年愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績(jī)扭虧為盈。2021上半年,愷英網(wǎng)絡(luò)的業(yè)績(jī)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,已顯復(fù)蘇態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)同比上年分別增長(zhǎng)了21.65%和451.33%。

2021年1月,董事長(zhǎng)金峰宣布增持公司股份;3月,愷英網(wǎng)絡(luò)宣布回購(gòu)公司股份達(dá)到1%,一系列動(dòng)作都表明了高層對(duì)于企業(yè)的信心。內(nèi)部管理層也進(jìn)行了一定的人員調(diào)整。7月,愷英網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公告稱,兩名董事、一名監(jiān)事以及監(jiān)事會(huì)主席辭去職務(wù),并提名了多名董事以及監(jiān)事候補(bǔ)人員,大有改頭換面重新出發(fā)的意思。

公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上來看,愷英網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行了一定的策略轉(zhuǎn)換。2020年愷英網(wǎng)絡(luò)確立了“研發(fā)、發(fā)行以及投資+IP”三駕馬車協(xié)同發(fā)展策略,回歸游戲主業(yè)。重振旗鼓的愷英網(wǎng)絡(luò)一方面持續(xù)精簡(jiǎn)老游戲在運(yùn)營(yíng)和推廣上的成本,同時(shí)通過上線新游戲提升業(yè)績(jī)。而這次,愷英網(wǎng)絡(luò)將目光轉(zhuǎn)向了二次元賽道。

愷英網(wǎng)絡(luò)先是通過“買買買”掌握了不少優(yōu)質(zhì)二次元IP。從業(yè)務(wù)報(bào)告中披露的內(nèi)容來看,愷英網(wǎng)絡(luò)通過“IP引入策略”聚集了包括“刀劍神域”、“魔神英雄傳”、“機(jī)器戰(zhàn)士敢達(dá)系列”、“傳奇系列”、“熱血系列”、“戰(zhàn)艦世界”、“西行紀(jì)”、“封神系列”等知名IP,為二次元改編游戲進(jìn)行IP儲(chǔ)備。

近些年愷英網(wǎng)絡(luò)也在著重開發(fā)的二次元手游當(dāng)中尋求翻身之作,但主打的三款二次元IP改編游戲的口碑卻并不理想。

近年來,隨著二次元手游市場(chǎng)的大爆發(fā),國(guó)產(chǎn)二次元換皮游戲的亂象也層出不窮。知名IP于改編游戲來說其實(shí)是雙刃劍,一方面可以借力IP的名氣,毫不費(fèi)力地?fù)碛刑烊坏姆劢z基礎(chǔ),但如何平衡原著的還原性和改編游戲的創(chuàng)作空間,需要花費(fèi)很大的精力。

劇情的走向和大的框架已經(jīng)確定的情況之下,要在夾縫之中創(chuàng)作出新的內(nèi)容且滿足粉絲的期待并非易事,在游戲改編過程中,玩法和機(jī)制也要給玩家和粉絲帶來新鮮感,并且要和原IP很好地融合在一起。

但這些問題卻在此類游戲的制作過程中經(jīng)常被忽略。不少游戲在內(nèi)容上對(duì)于原著的還原令人失望,在游戲的玩法上也缺乏創(chuàng)新,氪金引導(dǎo)卻昭然若揭,直接借用IP的商業(yè)成果收割粉絲韭菜,大有消費(fèi)IP之嫌。

因此大部分國(guó)產(chǎn)二次元IP改編游戲的命運(yùn)都是,上線后頂著IP的名頭短暫地登上暢銷榜榜單,隨后數(shù)據(jù)下滑口碑翻車最終消失在了大家的視野當(dāng)中。而愷英網(wǎng)絡(luò)通過“買IP,換皮,圈錢”的模式推出的二次元手游也難逃此命運(yùn)。

這次《刀劍神域》的口碑翻車一定程度上反映了愷英網(wǎng)絡(luò)目前的問題。再新的賽道也架不住愷英網(wǎng)絡(luò)傳奇類游戲的強(qiáng)大基因,畫質(zhì)粗糙、靠情懷割韭菜、換了二次元的皮走得還是傳奇類游戲野蠻氪金的老路子,在自己的舒適圈里遲遲不肯出來——愷英網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變無疑是缺乏誠(chéng)意的。

對(duì)于愷英網(wǎng)絡(luò)來說,要通過二次元賽道翻身,光靠老路子已經(jīng)行不通了,與其氪金撈錢、損害品牌信譽(yù),不如加大投入研發(fā),拿產(chǎn)品質(zhì)量說話。

本文來自微信公眾號(hào) “鏡像娛樂”(ID:jingxiangyule),作者:張海英,編輯:李芊雪,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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