馬伊琍代言的茶芝蘭、鄭愷代言的茶主播、李維嘉代言的快樂方程式……被快招公司“割了韭菜”的受害者群體還在不斷擴大。近日,有加盟商向雷達財經(jīng)表示,殷桃代言的蜜桃里也“暴雷”了,而且已于九月被南京市公安局秦淮分局立案。
事實上,蜜桃里暴雷早有端倪。早在5月時,已暴雷的茶主播加盟商向雷達財經(jīng)表示,自己向公司采購物料時,將款項打到了葉小東的賬戶下,而據(jù)天眼查,葉小東控股的另一家奶茶加盟公司正是蜜桃里。
對于此類奶茶快招騙局,有行業(yè)人士將其規(guī)律總結(jié)為先利用明星背書、全方位配套服務(wù)等手段打造“爆品”,隨即進行大規(guī)模招商,短時間內(nèi)獲取巨額加盟費,并借助高出市場價的物料費等進一步攫取利益,但在后期就放任加盟商“自生自滅”,甚至卷錢跑路,再啟下一個騙局。
品牌商賺得盆滿缽滿,卻苦了背后數(shù)不清的加盟商。蜜桃里加盟商燕子(化名)告訴雷達財經(jīng),包括自己在內(nèi),很多加盟商的加盟費是貸款得來的,現(xiàn)在自己已經(jīng)被壓得喘不過氣來,但店鋪每天仍在持續(xù)虧損……
雷達財經(jīng)通過與多位自稱受騙加盟商交流發(fā)現(xiàn),受騙過程一般從百度搜索開始。
引君入甕
“看到許多奶茶店很賺錢,因此也想嘗試下?!睋?jù)加盟商介紹,通常情況下,有加盟意向的用戶會去百度中搜索自己希望加盟的品牌,但這恰恰是踏入深淵的第一步。
茶主播加盟商曾稱,自己本想做喜茶的加盟商,結(jié)果在百度搜索出的相關(guān)網(wǎng)站留下聯(lián)系方式,打來電話的卻是茶主播。
相同的情況也發(fā)生在眾多蜜桃里加盟商身上。江淮(化名)看到朋友開滬上阿姨獲得了不菲的收入,本想加盟滬上阿姨,卻收到了蜜桃里的電話;燕子希望加盟蜜雪冰城,卻被所謂的“蜜雪冰城招商經(jīng)理”建議去開蜜桃里。
緊接著,在與加盟商取得聯(lián)系后,快招品牌就會以市場飽和等理由讓加盟商轉(zhuǎn)而加盟自己的品牌,并通過明星代言、“研發(fā)、運營和銷售都同屬一個團隊”等話術(shù),引誘加盟商快速簽約。
時至今日,在百度中搜索“蜜雪冰城 加盟”,依然能看到各種令人眼花繚亂的相似網(wǎng)站,有網(wǎng)站甚至以“官網(wǎng)”自居,網(wǎng)站域名與真正的官網(wǎng)也僅有毫厘之差。如“mxbcnc.com”、“mxbc-tea.com”、“feichadao.cn”等。
只有右下角是官方網(wǎng)站
然而官網(wǎng)在2021年3月11日貼出的公告顯示,蜜雪冰城唯一的官方網(wǎng)站僅有www.mxbc.com,招商加盟熱線也只有400-060-8888?!俺酥?,我司未曾委托任何其他第三方快招網(wǎng)站、平臺及公司對蜜雪冰城品牌進行招商宣傳?!?/p>
值得注意的是,明星信用背書并不僅僅停留在話術(shù)的層面,而這也是讓加盟商們深信不疑、愿意為之付出資金的關(guān)鍵。很多明星都切身參與過快招品牌的線下宣傳,當(dāng)加盟商親眼見到明星現(xiàn)身發(fā)布會,并為品牌拍視頻進行宣傳,也就打消了心中的最后一絲疑慮。
早在茶芝蘭時期,與馬伊琍的合作就是品牌宣傳的重點,在其實體店中,馬伊琍的立牌、宣傳圖等隨處可見。而快樂方程式的官方微博還曾@李維嘉本人,配上其出鏡的宣傳視頻并感謝其擔(dān)任品牌大使。
蜜桃里也不例外。據(jù)江淮所述,加盟時首先看重的就是殷桃?!八擒娝嚦錾恚揖拖胨缘脑捒隙ㄒ惨?jīng)過審核、考察的。我是3月4號簽的合同,當(dāng)時17號蜜桃里在南京香格里拉酒店還有個發(fā)布會,邀請我們?nèi)ガF(xiàn)場,很多加盟商都有跟殷桃的合影。”
除明星外,蜜桃里還采取各種手段以贏得加盟商信任。如其官網(wǎng)顯示,其已與味全、永和豆?jié){、璞珞咖啡、美團達成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,亦是《中華人民共和國商務(wù)部》商業(yè)特許經(jīng)營備案企業(yè),并得到了屁桃君IP的官方授權(quán),還是CCTV上榜品牌。
又如,品牌會給予加盟商一系列承諾,如會在抖音、淘寶上大力做廣告推廣、成本只要兩三元的奶茶可以賣到十幾元、公司會免費培訓(xùn)制茶直到學(xué)會為止還報銷路費、保證一年半以內(nèi)回本等,并在加盟商到公司考察時營造出火爆的簽約場面,為的就是盡快獲得不菲的加盟費。
超400加盟商受騙,累計損失金額或上億
而當(dāng)加盟商用自己的積蓄,甚至是貸款得來的資金繳納加盟費后,又會迎來快招品牌的“霸王”條款。
以物料為例,燕子表示,蜜桃里合同中有規(guī)定,店內(nèi)耗材和物料必須從品牌處購買,否則就需承擔(dān)違約金。
“網(wǎng)上4毛2的杯子到采購的時候變成了7毛,6毛4的杯子變成了1塊,而且公司說所有東西不開箱散賣,要么買一箱要么就不買。導(dǎo)致我在很多奶茶都沒上的情況下,就買了七八萬的物料,關(guān)鍵有的物料基本沒用,茶葉十來天才能用一包,一箱就有六十包,這生意還怎么做下去?”
燕子還稱,“生意不好,公司就會讓你做活動,要么第二杯半價,要么買一送一,可是這不僅不能解決根本問題,反而讓我們越虧越多?!?/p>
更讓加盟商們感到痛苦的是,隨著時間的推移,蜜桃里在新品研發(fā)、物料供給等各方面服務(wù)上,都開始與加盟店脫節(jié)。
江淮透露,“因為進物料的時候經(jīng)常斷貨,我就去公司找他們。我簽的是兩個區(qū)域的代理,只在一個區(qū)域開了店,當(dāng)時就想把另一個區(qū)域的代理給退了,但公司的人和我承諾說七月可能會有二次招商,到時如果沒有再把錢退給我。結(jié)果七月公司直接搬家了,也失聯(lián)了?!?/p>
幾重因素疊加下,江淮的凈虧損超過90萬;燕子投了33萬后,現(xiàn)在手中的資產(chǎn)僅剩些賣不出去的物料,還有不到一個月,房租也將到期。“我現(xiàn)在沒錢交房租了,如果關(guān)店就全賠,不關(guān)的話每天營業(yè)額也才幾十元,天天都在虧?!?/p>
目前,燕子的生活已經(jīng)因為加盟受到了極為嚴(yán)重的影響?!拔覀兗彝l件不好,有兩個孩子,家中開支太大,我也是想替老公分擔(dān)才貸款開了奶茶店。中間還管我媽要了5萬,結(jié)果都搭進去了。當(dāng)初總部說一二十萬就可以,一年半回本,誰知道會變成現(xiàn)在這樣?!?/p>
隨著時間的推移,燕子等加盟商才發(fā)現(xiàn),自己之所以出現(xiàn)巨額虧損,是遭遇了快招騙局。
5月時,央視財經(jīng)曾報道稱,上海警方成功偵破一起涉案金額超7億元的奶茶快招詐騙案,90余名犯罪嫌疑人悉數(shù)落網(wǎng),相關(guān)虛假招商網(wǎng)站也均被搗毀。
據(jù)悉,犯罪嫌疑人為牟取非法利益,成立某餐飲公司,在未經(jīng)權(quán)利公司授權(quán)許可的情況下,搭建多個虛假知名品牌奶茶招商加盟網(wǎng)站,設(shè)計發(fā)布帶有“品牌加盟”字樣的招商廣告。隨后,收購或注冊50余個奶茶品牌,通過設(shè)計宣傳話術(shù),安排話務(wù)員對外推銷加盟業(yè)務(wù)。馬伊琍代言的“茶芝蘭”正是該團伙50多個“馬甲”奶茶品牌之一。
而“葉小東”被抓、蜜桃里詐騙已立案的消息,則是在9月時傳出的。
據(jù)天眼查,蜜桃里的商標(biāo)歸屬于南京迪利西絲餐飲管理有限公司,而葉小東正是該公司的執(zhí)行董事兼法定代表人。
有茶芝蘭的經(jīng)歷在前,以江淮為代表的加盟商們希望蜜桃里也能被警方繩之以法,并通過微博等平臺發(fā)聲。
“我最后一次確定葉小東被抓是10月12日去南京秦淮分局,當(dāng)時那里的領(lǐng)導(dǎo)說可以向我保證,葉小東是被拘留的狀態(tài),而他只是馬仔,幕后還有主使。”江淮稱。
“他還跟我們說,這在中國目前為止是第二例,第一例是上海的茶芝蘭,既然蜜桃里已經(jīng)被受理了,那就會給你們一個交代的?!?/p>
據(jù)燕子介紹,自己曾被派出所告知,蜜桃里加盟商的總數(shù)在四五百家。而江淮則表示,其中如果是一線城市的區(qū)域代理,加盟費超40萬,二線和三線城市分別超30萬、20萬。
“我是三線城市的代理,簽了兩個區(qū),光加盟費就花了48.6萬,武漢還有一家店投了一百多萬,北京、上海、內(nèi)蒙古、黑龍江、甘肅、青海都有受害的加盟商,算下來總計虧損可能上億了?!毖嘧臃Q。
如何識別快招品牌?明星是否需承擔(dān)連帶責(zé)任?律師解碼
雷達財經(jīng)注意到,眼下新式茶飲的市場規(guī)模正在急劇擴大。據(jù)《2020新式茶飲白皮書》統(tǒng)計,2020年,新式茶飲消費者規(guī)模已達3.4億人,市場規(guī)模超過1000億元,預(yù)計到2021年會突破1100億。
與此同時,奈雪的茶已經(jīng)登陸港交所,成為“奶茶第一股”,不久前蜜雪冰城即將沖擊A股的消息也不脛而走,至十月,蜜雪冰城更是已經(jīng)開出2萬家門店。
不過,新式茶飲也并非“一本萬利”的生意,招股書顯示,奈雪的茶2018-2020年累計虧損超3億元。天眼查數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)有近六成茶飲企業(yè)活不過三年,存活時間在1年內(nèi)的茶飲企業(yè)占比為24.4%,存活時間在1-3年的茶飲企業(yè)占比35.0%。
行業(yè)人士認(rèn)為,奶茶消費表面上的火爆是眾多實際上對情況并不了解的加盟商紛紛涌入投資的重要原因。
事實上,加盟商在得到品牌信息的第一時間就可以通過查詢其在商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營信息管理網(wǎng)站上的備案,了解到該品牌是否具備加盟資格。如茶芝蘭、茶主播、快樂方程式,在該網(wǎng)站上均查不到任何備案信息。
北京市盈科(廣州)律師事務(wù)所合伙人封華清律師向雷達財經(jīng)表示,備案的審查是判定公司是否有能力開展加盟的條件之一?!皞浒赣杏残砸?,要有相應(yīng)資質(zhì),一般來講有備案的公司,百分之八九十都是更加具有實力的?!?/p>
“其實國內(nèi)的正規(guī)加盟品牌并不多,也就4000多家,這4000多家在商務(wù)部的網(wǎng)站上是有特許經(jīng)營備案的。也就是說在中國的市場上,除了商務(wù)部備案的4000多家公司以外,沒有備案的,就是不正規(guī)的公司?!?/p>
不過,快招騙術(shù)也在不斷升級。如蜜桃里,就已經(jīng)被杭州桃哈姆餐飲管理有限公司注冊了備案信息,與知名奶茶品牌有所不同的是,蜜桃里特許品牌的權(quán)利性質(zhì)為“僅有使用權(quán)”,而一點點、蜜雪冰城等品牌,權(quán)利性質(zhì)為“所有權(quán)”。
對此,北京市中聞律師事務(wù)所律師劉彬解釋稱,使用權(quán)是指這個公司從他人那里獲得了授權(quán)使用商標(biāo)?!叭绻@得了商標(biāo)使用權(quán),且同時獲得了再許可他人使用的權(quán)利,也可以開展特許經(jīng)營活動,但這個需要看他和商標(biāo)權(quán)利人簽署的許可協(xié)議,通過公開途徑不好查?!?/p>
封華清也坦言,備案的情況與品牌會不會暴雷并沒有直接的關(guān)聯(lián)性?!坝行┕咀约洪_店很有水平,但并沒有讓別人加盟我的品牌,之后也開店賺錢的水平。這種情況下冒然去開放加盟,可能就會出事?!?/p>
“所以說加盟商千萬不要去相信什么明星代言,好像有代言的品牌就是正規(guī)的,這可能是一個誤區(qū),因為很多人不清楚,明星代言本質(zhì)上在法律上是沒有什么意義的,并不是說有了明星代言,品牌后面就不會出問題?!狈馊A清強調(diào)。
那么,明星是否應(yīng)該為暴雷的品牌承擔(dān)連帶責(zé)任呢?
北京市中聞律師事務(wù)所律師閆創(chuàng)認(rèn)為,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,判斷公眾人物是否涉嫌虛假宣傳,主要看其主觀上是否明知或者應(yīng)知,是否對產(chǎn)品了解使用,以及對代言的產(chǎn)品盡到了形式審查義務(wù)。
“公眾人物代言產(chǎn)品前,首先應(yīng)對產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠家進行詳細(xì)的了解。比如產(chǎn)品是否符合質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),是否享有注冊商標(biāo),是否有質(zhì)量檢測報告,廣告語是否涉及虛假宣傳等?!?/p>
不過閆創(chuàng)也坦言,明星代言的產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,消費者除了正常維權(quán),并沒有其他更好的途徑?!翱梢匀シㄔ浩鹪V,要求廣告主和廣告代言人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,或者通過市監(jiān)局進行協(xié)商調(diào)解或者要求查處,涉及刑事犯罪的,要求辦案機關(guān)公正妥善處理?!?/p>
本文來自微信公眾號“雷達財經(jīng)”(ID:leidacj),作者:張凱旌,編輯:深海,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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