在今年的假期購物季,想要購買蘋果公司新老設(shè)備的消費者將面臨著一個殘酷的現(xiàn)實:他們訂購的大多數(shù)產(chǎn)品可能都要等上幾周甚至幾個月時間才能到貨。
蘋果發(fā)布的最新產(chǎn)品中,包括iPhone 13、iPad mini、第九代iPad、Apple Watch Series 7以及MacBook Pro,訂單要到11月或12月才能完成。即使是某些型號較老的設(shè)備,包括4月份發(fā)布的iMac、Mac Pro和價格更高的MacBook Air,也出現(xiàn)了延遲交付的情況。
通常情況下,等待蘋果交付新產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮事兒了,每年iPhone和其他熱門產(chǎn)品的發(fā)布都會帶來長長的搶購隊伍和訂單積壓。但今年延誤產(chǎn)品的范圍更廣,這可能會削弱蘋果歷史上最大銷售季度的業(yè)績。
分析師預(yù)計,蘋果今年最后三個月的營收將接近1200億美元,較上年同期增長7%。這比百思買(Best Buy)、好市多(Costco)、迪士尼以及塔吉特(Target)等公司的季度銷售額加起來還要多。
韋德布什證券公司(Wedbush)分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)說,在蘋果本應(yīng)享受其有史以來最大產(chǎn)品升級周期的年份里,如何應(yīng)對供應(yīng)緊張是“顯而易見的問題”。
iPhone是蘋果的旗艦產(chǎn)品,約占其總銷售額的一半,其缺貨也更引人關(guān)注。在上市1個月后,市面上已經(jīng)很難找到各種顏色、配置和尺寸的iPhone 13 Pro。據(jù)蘋果零售店的員工說,通常情況并非如此。許多人稱,他們碰到越來越多感到沮喪的顧客。
如果你在蘋果美國網(wǎng)站上訂購iPhone 13 Pro,需要等到11月19日至29日之間送達(dá),可能會晚于感恩節(jié)假期甚至黑色星期五。同樣的情況也適用于蘋果最新的iPad。供應(yīng)短缺還波及到蘋果的實體店,大多數(shù)零售店的大多數(shù)機(jī)型幾乎都缺少供應(yīng)。
對于其他科技巨頭來說,這個假日購物季的進(jìn)展也不順利。谷歌的許多新Pixel 6機(jī)型已經(jīng)脫銷,而亞馬遜的多款最新設(shè)備最早也要到2021年底才會發(fā)布。索尼游戲機(jī)PlayStation 5在上市近1年之后仍然供應(yīng)緊張,三星電子也警告稱可能遭遇供應(yīng)短缺。
缺貨的問題似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了科技領(lǐng)域。美國港口擁堵和勞動力短缺讓人們擔(dān)心,假日季期間商店貨架上的禮物、食品和其他物品會空空如也。
對蘋果來說,某些部件尤其難以獲得。據(jù)報道,博通(Broadcom)和德州儀器(Texas Instruments)等芯片制造商的供應(yīng)短缺,迫使蘋果公司將2021年iPhone 13的生產(chǎn)目標(biāo)削減多達(dá)1000萬部。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在公司最近的季度收益電話會議上警告稱,這是更大行業(yè)供應(yīng)短缺的一部分。
鑒于蘋果過去有能力緩解供應(yīng)鏈問題,它可能在12月底前糾正這種失衡。華爾街對此普遍持樂觀態(tài)度,畢竟同時推出如此多的產(chǎn)品表明蘋果信心十足?;ㄆ旒瘓F(tuán)(Citigroup)分析師吉姆 蘇瓦(Jim Suva)和阿西婭·莫錢特(Asiya Merchant)稱,與其他制造商相比,蘋果的公告表明,它在應(yīng)對這些干擾方面表現(xiàn)得明顯更好。
但即便是某些老款的蘋果產(chǎn)品也很難買到,這是一個令人不安的跡象。蘋果網(wǎng)站顯示,新款iPhone 11要到11月中旬才能發(fā)貨,而iPhone 12的發(fā)貨時間從本月底到下月初。零售店員工表示,在全美各地的許多零售店,這類手機(jī)也處于供應(yīng)不足或缺貨狀態(tài)。
消費者要等1個月甚至更長時間才能收到Apple Watch Series 7,它于本月初首次亮相。這款設(shè)備遭遇了與屏幕生產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)障礙。蘋果的老款智能手表也出現(xiàn)了類似的延遲。
新款MacBook Pro周一開始銷售,根據(jù)配置的不同,訂單出貨日期很快就延遲到了11月中旬和年底之間。
不過,較便宜的“節(jié)日禮物”更容易買到。蘋果最新的AirPods和舊款A(yù)irPods Pro、AirPods Max耳機(jī)、HomePod mini、AirTag物品追蹤器以及Apple TV都可以在蘋果網(wǎng)站和許多零售店立即發(fā)貨。
但即便是蘋果最簡單的一些產(chǎn)品也無法買到,其中包括該公司本周推出的19美元拋光布。這款產(chǎn)品被網(wǎng)友戲稱為“iCloth”,但購買它的人依然很多,導(dǎo)致供應(yīng)短缺。新訂單要四個月后才能到貨。
本文來自“騰訊科技”,審校:金鹿,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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