悄悄探出頭打個招呼，轉(zhuǎn)過身亮出粉色大尾巴，左搖一下，右搖一下……隨著一整套出場動作的完美展示，新晉女明星玲娜貝兒的一天開始了。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

每天早上8點30上海迪士尼一開門，就有一大批少女們涌向探險島內(nèi)的“部落豐盛堂”，排隊與玲娜貝兒見面。人流一波接一波，有的人播放音樂，和她一起跳舞；有的人拿著手機和她分享今日趣聞；有的人餓著肚子排了一小時見到面后，第一句就是問：“玲娜貝兒，你吃了嗎？”

玲娜貝兒在今年9月29日來到迪士尼，這只粉色小狐貍是送給上海迪士尼5歲生日的驚喜。因為迪士尼位處浦東川沙，玲娜貝兒被網(wǎng)友贈予“川沙妲己”的名號。初來乍到第一天，她便喜提抖音熱搜，刷屏朋友圈。

相比于隔壁環(huán)球影城威震天的“兇狠”，迪士尼的玲娜貝兒用可愛狙擊，俘獲了一批又一批的粉絲。

玲娜貝兒，天降明星運

玲娜貝兒的長相，完全就是老天爺賞飯吃——水靈的大眼睛+柔軟的大耳朵+蓬松的大尾巴，誰能抵擋一只粉色小狐貍呢？

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數(shù)據(jù)也證明了一切。自從9月17日官宣玲娜貝兒亮相的消息，她的熱度就開始攀升，#上海迪士尼多了一只小狐貍#曾登上熱搜TOP2。

到了9月29日正式亮相那天，迪士尼直接給玲娜貝兒安排了最盛大的歡迎儀式，米奇唐納德等列隊等著她的出現(xiàn)。玲娜貝兒出場即頂流，不僅有全程實拍，還有個人直拍。

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截止10月18日，共收獲了20個微博熱搜，話題閱讀量超過2.7億，討論超百萬。抖音上帶玲娜貝兒大名的播放達1.8億次，抖音熱搜6個，隨便打開一個社交軟件，撲面而來的就是玲娜貝兒與粉絲見面時的熱情營業(yè)。

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玲娜貝兒是個靠臉吃飯的女明星，關(guān)于她的熱搜詞基本都是圍繞著“表情包”和“可愛”，網(wǎng)友的討論點也是如此，難怪會有人說“玲娜貝兒的設(shè)計，就是奔著割韭菜去的，她不紅誰紅”。

從玲娜貝兒的熱度分布區(qū)域來看，北上廣、江蘇、浙江等一線地區(qū)的打工人對她關(guān)注度最高?？磥?，越是生活奔波、加班頻繁，越是需要玲娜貝兒的治愈。

在對玲娜貝兒的關(guān)注中，90后和95后是最積極的一群人。從百度指數(shù)上看，9月1日-9月30日，搜索玲娜貝兒的用戶中，超過90%都是30歲以下的年輕人，其中70%以上是女生。這剛好與迪士尼樂園的受眾完美重合。

圖源：百度指數(shù)

既然是女生最愛，那么翻開女生聚集的小紅書，對玲娜貝兒的最熱討論便也能窺見一二。截止10月17日，關(guān)于“玲娜貝兒”的筆記有超1萬條，比她早出道的“威震天”不過6300條。

在小紅書按熱度降序篩選關(guān)于“玲娜貝兒”的熱度TOP 15 筆記，可以發(fā)現(xiàn)大家喜歡看玲娜貝兒活靈活現(xiàn)的表演，有網(wǎng)友稱“看玲娜貝兒的無實物表演，就跟掉進無底洞似的，一刷一天就過去了”。

互動之外，更受歡迎的是玲娜貝兒的周邊，有超過50%的熱點內(nèi)容都是與她的周邊相關(guān)。曾有有經(jīng)濟學(xué)家統(tǒng)計稱，每一次在市場中爆火的主角，平均能獲得爆發(fā)紅利的80%利益，其余的只能瓜分余下的20%。變成頂流的玲娜貝兒，自然也為迪士尼樂園創(chuàng)造了巨大價值。買到玲娜貝兒的周邊，不僅要有錢，更要有毅力和運氣。

排隊是迪士尼給少女的歷練，3小時的漫長等待更能襯托出3分鐘的刺激。為了第一時間將玲娜貝兒帶回家，少女們?nèi)塘?小時的排隊，甚至寧愿等上7、8個小時，從陰天等到大雨磅礴。

圖源：小紅書

在每樣物品每人限購2個的情況下，玲娜貝兒的周邊依然大面積斷貨，9月29日開賣2小時后，鑰匙掛件售罄；第二天，冰箱貼斷貨；到了10月4日，公仔、項鏈、保溫杯、筆記本等統(tǒng)統(tǒng)斷貨；國慶長假的最后一天，只剩下玲娜貝兒印記不突出的雨傘和成人版的衣服套裝。

但沒有第一時間入園的朋友，儼然成為了陪跑黃牛的炮灰，只能眼睜睜地聽著前方傳來斷貨的消息，看著代購的價格蹭蹭上漲。

原價219元的玲娜貝兒公仔可以炒到近600元，現(xiàn)貨甚至達到了700+，原價為99元的掛件，也已經(jīng)被炒至400元，翻了近4倍……甚至還出現(xiàn)了買玲娜貝兒周邊需要配貨的傳聞，如今買個玩偶堪比買個愛馬仕。

制造明星，迪士尼是專業(yè)的

在玲娜貝兒出現(xiàn)之前，迪士尼的“搶錢女明星”title還屬于她的小伙伴星黛露。就在一個多月前，星黛露的中秋特別版玩偶上線兩天就售罄，被黃牛炒到一只1314元的價格。早前官方曾透露稱，把自2018年起上海迪士尼所有星黛露主題的商品疊加起來，總高度相當(dāng)于119座珠穆朗瑪峰。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

不得不承認，打造IP是迪士尼的強項。而玲娜貝兒所在的這個沒有任何故事和內(nèi)容打底的達菲家族IP，則是讓迪士尼最省心的賺錢工具。

達菲家族的建立，純粹依靠粉絲的為愛發(fā)電，它們是樂園原創(chuàng)的角色。最初“達菲”只是奧蘭多迪士尼在2002年創(chuàng)造的一個角色，顏色不是單一的奶茶棕，剛推出時，并不受歡迎，因為他既沒有故事，也沒有靈魂的卡通角色，甚至在一開始連名字也沒有，只因出生在迪士尼，就叫“Disney Bear”。

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直到某一天，東京迪斯尼樂園動了靈感，賦予了它一段故事——達菲熊是米妮送給米奇的禮物，希望這只小熊讓米奇在航海的路上不再孤單。米奇提議小熊的名字就叫達菲，因為日語中達菲和背包的發(fā)音類似，意為達菲和米奇形影不離。有天在灰姑娘城堡前，米奇許了個愿望：希望有人一起分享喜悅和激動，這時仙子施展魔法，達菲變成了活的小熊，從此一路陪著米奇。

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就這樣，漂洋過海的達菲走上了逆天改命的路途。

有了名字和故事，達菲便有了自己的意義和劇情。女孩子們抱著達菲熊逛樂園，如同化身米奇，沉浸式體驗感十足。迪士尼當(dāng)然不會放過任何一個圈錢的機會，開始壯大達菲家族。

從2010年到2017年，達菲迎來了雪莉玫、杰拉多尼、星黛露3個小伙伴，一起組成了“搶錢F4”。因為人氣實在太火爆，接下來從2019年開始，達菲每年都會再被安排一個幫賺錢的新朋友，組合也變成了“川沙七寶”。

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英國社會學(xué)教授艾倫·布里曼曾在《迪斯尼風(fēng)暴》中指出成功主題樂園的幾大特征，其中“以主題來裝扮空間”和“雇員們要付出大量的情感勞動以給人一種他們正在演一出戲的印象”，這正符合達菲家族的特性。

達菲家族近十年的變化，正是迪士尼將樂園IP形象人格化的嘗試。他們雖然沒有線上成體系的動畫片，但在線下有逐漸豐滿的故事線。在達菲家族的周邊商品里都會有個折疊的小卡片，打開后是每個成員的連環(huán)畫。每個家族人物都有專屬的背景故事和人物性格，乃至職業(yè)屬性，比如杰拉多尼是畫家貓，奧樂米拉是來自夏威夷的音樂家海龜。

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這些家族成員會依據(jù)自己的人格設(shè)定來進行互動，比如暖男杰拉多尼會在下雨天給星黛露撐傘，活潑的可琦安在合影中永遠是動作最多最活力，傲嬌地跺三跺是社交牛人達菲的專屬……人格的賦予也讓這些IP的故事線有了更多可能性和話題度，玲娜貝兒走紅后面對與星黛露的不和傳聞，會通過在樂園中擁抱飛吻去澄清，同時再造一波熱度，#星黛露玲娜貝兒互動#成功登上熱搜。

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在迪士尼創(chuàng)造的夢境中，有了人格的IP形象變得鮮活，盡管不會說話，但憑借著既有設(shè)定和肢體語言，可以和粉絲進行無障礙交流：聽到粉絲過生日，玲娜貝兒會采集花束當(dāng)禮物；聽到粉絲叫她“兒兒”，會搖手表示不滿意，并數(shù)著手指頭強調(diào)自己的名字是四個字——玲娜貝兒。

在小紅書和抖音上，粉絲發(fā)出的視頻普遍是經(jīng)過二次創(chuàng)作加工的，視頻中會將玲娜貝兒的內(nèi)心OS全然呈現(xiàn)，這種粉絲主導(dǎo)的情感連接，讓“玲娜貝兒”這個IP形象不再只有溫度，拓展了情感深度，使其成為了某種情感的標(biāo)準(zhǔn)。

正如米奇定義了“不懼挑戰(zhàn)”，唐老鴨定義了“詼諧幽默”，獅子王辛巴定義了“責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”……迪士尼定義不同性格，讓粉絲可以找到自己最鐘愛的對應(yīng)。

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隨著時代的發(fā)展，迪士尼會賦予IP最具時代特征的個性，以滿足大眾需求——

上世紀(jì)20年代，草根出身的米奇受到追捧，他永遠積極努力，他的故事永遠鼓舞人心；

二戰(zhàn)后，唐老鴨的影響力更勝一籌，在當(dāng)時相對壓抑的大環(huán)境下，愛發(fā)脾氣、不按常理出牌的唐老鴨讓大家有了更多的情緒宣泄口；

女性意識崛起后，《冰雪奇緣》里的艾莎不再是手無縛雞之力的公主，不用依靠王子也能打敗惡勢力；

如果說星黛露背后隱喻著孩子的夢想，那么玲娜貝兒之所以讓大眾共情，是因為她給予了大家不設(shè)限的愛、溫暖與陪伴。

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社交網(wǎng)絡(luò)越發(fā)達，人們越容易感覺孤獨。MIT著名社會心理學(xué)家Sherry Turkle曾在演講《社交時代的孤獨》中指出，很多時候我們通訊錄明明那么滿，卻叫不出一個朋友。福布斯近來有篇文章顯示在過去30年，一個朋友都沒有的美國人數(shù)量翻了三番。玲娜貝兒的出現(xiàn)，很大程度是補足情感空缺，和一度受歡迎的“云吸貓”一個原理。透過3分鐘的互動，亦或是一方小小屏幕，構(gòu)建了一個專屬于你和玲娜貝兒的社交圈子，那一刻，孤獨消散。

既有王牌IP背后加持，又有時代印記的創(chuàng)新，加上連接人格情緒的運營，迪士尼為大家造了一個不斷革新的烏托邦。迪士尼如此努力地造夢，大家又有什么理由，不心甘情愿的買單呢？

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本文來自微信公眾號“Data ENT數(shù)娛”（ID：dataentertainment），作者：鐘小寶，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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