極光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)發(fā)布《2021年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》，通過(guò)總覽整體app市場(chǎng)概況和行業(yè)及app特色榜單，分析熱門議題，觀察細(xì)分領(lǐng)域，揭秘App流量?jī)r(jià)值總榜，全面呈現(xiàn)2021年Q3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)app的數(shù)據(jù)情況。

極光觀點(diǎn)

1. 三季度短視頻用戶規(guī)模和用戶時(shí)長(zhǎng)保持雙增長(zhǎng)，MAU均值為8億，同比增長(zhǎng)2.6%，而人均單日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)234.6分鐘，同比增長(zhǎng)高達(dá)20.5%，月活數(shù)量增速有所放緩，但用戶粘性增長(zhǎng)更加明顯

2. 健身運(yùn)動(dòng)行業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)第一，較去年同期增加8600萬(wàn)，賽道處于高速發(fā)展期仍在爭(zhēng)奪流量；隨著字節(jié)、抖音等巨頭殺入搜索賽道，搜索行業(yè)用戶規(guī)模有望迎來(lái)二次增長(zhǎng)

3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量逼近天花板，字節(jié)、百度布局新業(yè)務(wù)尋找第二增長(zhǎng)曲線。字節(jié)旗下番茄系網(wǎng)文及音頻產(chǎn)品用戶規(guī)模飆升，加碼搶占市場(chǎng)；百度承接全場(chǎng)景生活服務(wù)轉(zhuǎn)型“超級(jí)app”，服務(wù)化戰(zhàn)略為提升活躍用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量帶來(lái)成效，同時(shí)Apollo自動(dòng)駕駛技術(shù)正式商業(yè)化落地，百度繼續(xù)發(fā)揮人工智能領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)

4. 東京奧運(yùn)會(huì)的舉辦推動(dòng)內(nèi)容行業(yè)用戶增長(zhǎng)和用戶時(shí)長(zhǎng)提升。7-8月新聞資訊行業(yè)人均單日使用時(shí)長(zhǎng)較去年同期大幅增長(zhǎng)27.9%和31.3%；視頻領(lǐng)域咪咕視頻成功破圈，用戶增長(zhǎng)超越快手；社媒平臺(tái)微博和小紅書用戶活躍度提升，發(fā)酵競(jìng)技場(chǎng)外話題

5. 三季度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)活躍用戶規(guī)模達(dá)3500萬(wàn)，35歲以下中青年用戶占比超過(guò)六成；網(wǎng)約車賽道硝煙再起，曹操出行憑借充裕運(yùn)力收獲高用戶粘性，MAU躍升至腰部平臺(tái)第一，達(dá)1101.5萬(wàn)，較去年同期大幅增長(zhǎng)62.5%

一、整體app市場(chǎng)概覽

人均app安裝量

移動(dòng)網(wǎng)民人均安裝66個(gè)app，Z世代及中老年用戶觸網(wǎng)程度加深

2021年第三季度，移動(dòng)網(wǎng)民人均app安裝量穩(wěn)定保持在66個(gè)，較去年同期增加10個(gè)

聚焦Z世代及中老年用戶，25歲以下及46歲以上用戶的人均app安裝量均高于整體網(wǎng)民平均水平，一來(lái)是因?yàn)閆世代觸網(wǎng)程度更高，二來(lái)中老年用戶使用手機(jī)的程度加深，并容易受到廣告和誘導(dǎo)影響安裝大量app

人均app使用時(shí)長(zhǎng)

移動(dòng)網(wǎng)民人均app單日使用時(shí)長(zhǎng)為5.5小時(shí)，數(shù)字化生活習(xí)慣正深入養(yǎng)成

2021年第三季度，移動(dòng)網(wǎng)民人均app單日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)5.5小時(shí)，比上一季度略有提升，較去年同期增加6分鐘，同比增長(zhǎng)率為1.7%，后疫情時(shí)期移動(dòng)網(wǎng)民的數(shù)字化生活習(xí)慣正在深入養(yǎng)成

行業(yè)用戶時(shí)長(zhǎng)占比top 8

全國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)時(shí)近三分之一時(shí)間在看短視頻

2021年第三季度，短視頻行業(yè)用戶時(shí)長(zhǎng)占比繼續(xù)提升至31.6%，較上一季度增加1.8個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期增長(zhǎng)4.7個(gè)百分點(diǎn)，成為網(wǎng)民手機(jī)中最“殺”時(shí)間的娛樂(lè)消遣產(chǎn)品

其他行業(yè)的用戶時(shí)長(zhǎng)受到短視頻行業(yè)的蠶食，即時(shí)通訊、在線視頻等使用時(shí)長(zhǎng)占比持續(xù)下跌；由于暑假來(lái)臨，手機(jī)游戲時(shí)長(zhǎng)占比較上一季度略有回升，達(dá)6.3%；但受游戲“雙減雙打”政策影響，回升力度有限，較去年第三季度下跌1.5個(gè)百分點(diǎn)

行業(yè)用戶粘性特征

網(wǎng)購(gòu)和看網(wǎng)文的需求持續(xù)提升，通過(guò)獨(dú)立平臺(tái)看新聞的頻率下降

對(duì)比使用時(shí)長(zhǎng)占比top8行業(yè)的用戶粘性指標(biāo)從2020年Q3到2021年Q3的變化，短視頻繼續(xù)保持使用率和人均單日時(shí)長(zhǎng)雙增長(zhǎng)，時(shí)長(zhǎng)增幅更大；在線閱讀和綜合商城的月使用率較去年同期大幅提升，用戶對(duì)網(wǎng)文和網(wǎng)購(gòu)的剛需凸顯

綜合新聞行業(yè)月使用率下降幅度較大，但每天使用時(shí)間更長(zhǎng)，用戶對(duì)新聞資訊的日常需求減少；手游用戶粘性指標(biāo)雙減，受政策影響明顯

互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)流量紛爭(zhēng)

Q3頭條系用戶使用時(shí)長(zhǎng)首次登頂，新的行業(yè)領(lǐng)軍者出現(xiàn)

2021年第三季度，騰訊系app的整體滲透率繼續(xù)保持在首位，各大企業(yè)的用戶安裝占比在8月均有輕微下降，9月回升

用戶使用時(shí)長(zhǎng)方面，第三季度末頭條系、阿里系及百度系app的時(shí)長(zhǎng)占比略有提升，9月的時(shí)長(zhǎng)占比分別上升至27.7%、7.2%和6.9%，騰訊系的時(shí)長(zhǎng)保持平穩(wěn)；本季度頭條系時(shí)長(zhǎng)首次登頂，超越騰訊系，成為新的行業(yè)領(lǐng)軍者

互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)動(dòng)態(tài)（1/2）

背靠巨型流量池，字節(jié)深拓網(wǎng)文和手游版圖

短視頻流量漸趨天花板，字節(jié)需要延長(zhǎng)用戶生命周期，并向中長(zhǎng)視頻領(lǐng)域深拓，字節(jié)旗下番茄免費(fèi)小說(shuō)作為數(shù)字閱讀領(lǐng)域的頭部，一來(lái)可以實(shí)現(xiàn)文娛內(nèi)容體系內(nèi)的互相引流，二來(lái)為自制視頻引入優(yōu)質(zhì)作品IP

手握頂尖流量渠道的字節(jié)跳動(dòng)呈現(xiàn)建立游戲版圖的野心，除了渠道代理和投資收購(gòu)優(yōu)勢(shì)，字節(jié)開(kāi)始在擁有高變現(xiàn)效率的手游領(lǐng)域發(fā)力，加大自研生產(chǎn)力度，憑借《航海王熱血航線》，5月手游行業(yè)滲透率環(huán)比增量為1.2%

互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)動(dòng)態(tài)(2/2)

發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，百度落地?zé)o人出租車

百度加速運(yùn)用人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在智能交通、智能汽車和自動(dòng)駕駛領(lǐng)域獲得進(jìn)展，其中自動(dòng)駕駛出租車服務(wù)已落地運(yùn)營(yíng)

在生活領(lǐng)域，車載應(yīng)用百度CarLife+成為用戶節(jié)假日自駕出行的旅途伴侶，在小長(zhǎng)假迎來(lái)明顯的周均DAU高峰，滿足路上導(dǎo)航、聽(tīng)歌和安全通話等需求；圍繞家庭生活場(chǎng)景智能化的控制中樞小度滲透到更多家庭用戶，MAU保持增長(zhǎng)，9月MAU已達(dá)673.8萬(wàn)

二、飆升榜熱點(diǎn)app

行業(yè)用戶規(guī)模增長(zhǎng)top 10

健身運(yùn)動(dòng)行業(yè)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，搜索賽道風(fēng)云再起

2021年9月，健身運(yùn)動(dòng)依然是用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)最多的行業(yè)，較去年9月增加8600萬(wàn)，總體安裝量達(dá)到6.69億；受《全民健身計(jì)劃（2021-2025年）》鼓勵(lì)，以及智能穿戴設(shè)備在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的消費(fèi)熱潮推動(dòng)，預(yù)計(jì)健身運(yùn)動(dòng)行業(yè)將高速成長(zhǎng)

搜索下載及二手電商分別排名用戶同比增長(zhǎng)的第二和第三位，同比增量分別為6100萬(wàn)和5300萬(wàn)；隨著各領(lǐng)域巨頭紛紛發(fā)力搜索業(yè)務(wù)，搜索行業(yè)有望迎來(lái)二次增長(zhǎng)

行業(yè)人均時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)top 10

全國(guó)網(wǎng)民平均每天觀看短視頻時(shí)間較去年同期增加17分鐘

在時(shí)長(zhǎng)方面，網(wǎng)民使用時(shí)長(zhǎng)占比最高的短視頻行業(yè)繼續(xù)保持最高的同比增長(zhǎng)，較去年9月增加17.2分鐘，全國(guó)平均每個(gè)網(wǎng)民單日觀看短視頻達(dá)到94.8分鐘；其次是綜合新聞和社交電商行業(yè)，網(wǎng)民平均單日使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)分別為2.6和1.4分鐘

DAU飆升榜

番茄暢聽(tīng)DAU強(qiáng)勢(shì)飆升，淘系app保持高增速

字節(jié)旗下的有聲閱讀app番茄暢聽(tīng)強(qiáng)勢(shì)登陸2021年Q3DAU飆升榜首位，截至9月月均DAU已達(dá)849.8萬(wàn)；其他閱讀類app淘小說(shuō)和喜馬拉雅極速版亦有上榜

淘寶系app增勢(shì)強(qiáng)勁，點(diǎn)淘在電商短視頻和直播業(yè)務(wù)方面取得喜人進(jìn)展，9月月均DAU達(dá)1123.1萬(wàn)；淘特DAU較去年同期仍保持高速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)率達(dá)167.3%，9月月均DAU達(dá)2815.1萬(wàn)

DAU新秀榜

在線閱讀app蠻多小說(shuō)上線即領(lǐng)跑Q3新秀榜

2021年第三季度上線的在線閱讀app蠻多小說(shuō)排名第一；賣家工具app云貿(mào)盛世和盒馬集市團(tuán)長(zhǎng)上榜；其余入圍的應(yīng)用包括在線視頻app vivo短視頻、社區(qū)交友a(bǔ)pp伊對(duì)同城版、短視頻app影響視界、綜合商城app百姓國(guó)貨、拍攝美化app秀影圖片編輯、綜合新聞app今日頭條大字版以及在線閱讀app追讀

地域特色app榜

三、熱點(diǎn)分析

熱點(diǎn)一 奧運(yùn)盛事推動(dòng)內(nèi)容行業(yè)多元發(fā)展

奧運(yùn)盛事助力新聞資訊行業(yè)

人均使用時(shí)長(zhǎng)大幅增加，用戶粘性提高

今年7月21日至8月8日期間，2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)在延期一年后正式舉行，這一全民事件為內(nèi)容行業(yè)及各品牌貢獻(xiàn)了一次火爆的營(yíng)銷熱點(diǎn)，流量已達(dá)天花板、用戶活躍規(guī)模正在下滑的綜合新聞行業(yè)受奧運(yùn)熱點(diǎn)推動(dòng)，周均DAU迎來(lái)一波小高峰，7月第3、4周的環(huán)比增長(zhǎng)率分別為1.6%和1.8%

作為傳統(tǒng)資訊行業(yè)，綜合新聞的用戶活躍規(guī)模受到短視頻等新興內(nèi)容形式的蠶食，因此亟需提高用戶粘性及延長(zhǎng)用戶生命周期，7-8月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)分別達(dá)95.3分鐘和97分鐘，較去年同期大幅增長(zhǎng)27.9%和31.3%，奧運(yùn)賽事給新聞資訊行業(yè)帶來(lái)一定的復(fù)蘇

體育賽事成長(zhǎng)短視頻競(jìng)爭(zhēng)突破口

咪咕借勢(shì)出圈，奧運(yùn)期間用戶增長(zhǎng)超越快手

奧運(yùn)期間，獲得全量直播權(quán)的咪咕視頻新增用戶超越快手，最高達(dá)149萬(wàn)，人均使用時(shí)長(zhǎng)也逼近騰訊視頻；相比央視頻和騰訊視頻，咪咕收獲更多來(lái)自一線城市的新增用戶

憑借播放權(quán)限優(yōu)勢(shì)、5G技術(shù)及專業(yè)的賽事解說(shuō)，咪咕吸引專業(yè)體育迷，在體育賽事行業(yè)迎來(lái)一波爆發(fā)，繼續(xù)往體育賽事視頻方向深

快手用戶增長(zhǎng)雖受奧運(yùn)推動(dòng)不明顯，但憑借內(nèi)容聚合和二次創(chuàng)作優(yōu)勢(shì)，能提供更強(qiáng)的互動(dòng)及泛娛樂(lè)體驗(yàn)，依然是長(zhǎng)視頻的有力競(jìng)爭(zhēng)

社媒平臺(tái)打造競(jìng)技場(chǎng)外內(nèi)容池

小紅書爭(zhēng)奪男性增量，受限于女性化基因

小紅書及微博作為社媒平臺(tái)，承擔(dān)場(chǎng)外內(nèi)容和資訊的聯(lián)動(dòng)傳播作用，就DAU而言，奧運(yùn)給微博帶來(lái)更加明顯的用戶活躍度提升，微博更能迅速傳達(dá)資訊，聚變?cè)掝}，渲染大眾情緒

小紅書近期一直致力于拓寬男性市場(chǎng)，男性用戶占比已超三成，用戶規(guī)模同比增量也達(dá)5個(gè)百分點(diǎn)；但用戶增長(zhǎng)及男性用戶的爭(zhēng)奪似乎并未直接得益于本次奧運(yùn)，雖然體育等男性向內(nèi)容有所增加，但風(fēng)格和特點(diǎn)依然是女性更加感興趣的周邊八卦軼事，以及從男性視角引起女性的情緒共鳴，突破固有的女性化屬性限制依然是未來(lái)發(fā)力點(diǎn)

熱點(diǎn)二 游戲及社交探索“元宇宙”入口

元宇宙，是未來(lái)還是噱頭？

底層技術(shù)尚未成熟，應(yīng)用及盈利點(diǎn)仍待明朗

元宇宙是互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)發(fā)展邁入高速網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實(shí)以及區(qū)塊鏈后展望的一個(gè)概念，互聯(lián)網(wǎng)從PC發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，積聚了大量用戶，并成功培養(yǎng)用戶數(shù)字化的社交、娛樂(lè)及消費(fèi)習(xí)慣，元宇宙的提出是盤活產(chǎn)業(yè)價(jià)值的一個(gè)方向

從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯來(lái)看，目前5G、VR、區(qū)塊鏈及芯片等方面的要求尚未達(dá)到，且暫時(shí)只圍繞游戲和社交開(kāi)發(fā)應(yīng)用場(chǎng)景，加上盈利模式暫未明朗，因此還處于概念性的雛形階段

游戲成為通往元宇宙世界的入口

上市的Roblox和大火的原神正趕上風(fēng)口

目前游戲世界的產(chǎn)品形態(tài)最能貼合元宇宙的特征，能構(gòu)建虛擬世界觀架構(gòu)，賦予用戶數(shù)字化的身份和社交、沉浸式體驗(yàn)以及經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，盡管底層核心技術(shù)尚未成熟，但仍被認(rèn)為是元宇宙的雛形

Roblox及其中文版羅布樂(lè)思搭建了一個(gè)用戶可以生產(chǎn)、交易及社交的游戲生態(tài)，Roblox的開(kāi)發(fā)者數(shù)量已達(dá)800萬(wàn)，中文版羅布樂(lè)思的安裝量最高達(dá)124萬(wàn)，但熱度有所回落；大火的原神作為開(kāi)放世界類游戲，也被掛上“元宇宙”概念

元宇宙概念賦能開(kāi)放式虛擬社交

Soul收獲Z世代用戶基礎(chǔ)及高粘性高活躍度

社交領(lǐng)域具有強(qiáng)大的流量及關(guān)系屬性，構(gòu)建開(kāi)放式的虛擬社交世界，是貼近元宇宙的另一種方式。號(hào)稱“社交元宇宙”的Soul在社交生態(tài)內(nèi)構(gòu)建用戶虛擬身份及基于興趣和性格的社交規(guī)則，融合社交和游戲場(chǎng)景，讓用戶擁有沉浸式體驗(yàn)和自主創(chuàng)作空間

Soul用戶超過(guò)五成為25歲以下的Z世代，且用戶活躍度和粘性高，每月使用超過(guò)10天的用戶達(dá)三成以上，用戶平均每日打開(kāi)app可達(dá)11.6次，Soul所構(gòu)建的新型虛擬社交體系正契合年輕人的心理需求和生活方式

熱點(diǎn)三 存量時(shí)代下“超級(jí)app”的轉(zhuǎn)型之路

流量見(jiàn)頂，工具類app紛紛集成服務(wù)

有助延長(zhǎng)用戶生命周期，提高用戶價(jià)值

基于搜索、外賣及導(dǎo)航工具屬性，搶占流量入口的百度、高德地圖及餓了么已進(jìn)入成熟期，用戶增長(zhǎng)放緩，用戶規(guī)模保持平穩(wěn)，但得益于疫情加速建立數(shù)字化的生活習(xí)慣，產(chǎn)品有望借轉(zhuǎn)型二次“成長(zhǎng)”

由于互聯(lián)網(wǎng)流量已逼近天花板，為克服發(fā)展局限及提升產(chǎn)品價(jià)值，工具類app需豐富營(yíng)收來(lái)源以提高單體用戶價(jià)值，并集成更多服務(wù)功能來(lái)延長(zhǎng)用戶生命周期

就用戶量而言，整合同系生態(tài)內(nèi)的功能入口有助于盤活生態(tài)內(nèi)流量

流量巨頭延伸鏈路變身超級(jí)app

從搜索、外賣、目的地撬動(dòng)需求建立服務(wù)閉環(huán)

依托不同的流量入口，百度、餓了么及高德地圖分別打造自身流量生態(tài)下的超級(jí)app，集成各種服務(wù)功能模塊；百度和高德地圖采取開(kāi)放策略，除自身或同系資源，還吸納非同系、第三方服務(wù)商接入生態(tài)

就服務(wù)鏈路的長(zhǎng)度而言，餓了么及高德覆蓋特定需求人群，百度從用戶主動(dòng)提出的搜索詢問(wèn)出發(fā)，通過(guò)內(nèi)容轉(zhuǎn)接，延伸至更廣泛的需求場(chǎng)景

案例分析：百度app承載全場(chǎng)景生活服務(wù)入口

從主動(dòng)需求出發(fā)，承接全場(chǎng)景生活服務(wù)

從搜索行為出發(fā)，用戶自帶明確且真實(shí)的需求，其中大部分詢問(wèn)最終指向服務(wù)；通過(guò)接入各個(gè)領(lǐng)域海量服務(wù)入口，用戶可以快速完成從獲取信息到接受服務(wù)的過(guò)程，且延長(zhǎng)在百度app中的留存時(shí)間，并為合作商家?guī)?lái)轉(zhuǎn)化

相比圍繞特定需求的服務(wù)場(chǎng)景，百度覆蓋的服務(wù)范疇更加廣泛，涵蓋健康服務(wù)、在線情感法律咨詢及本地生活服務(wù)等領(lǐng)域

服務(wù)集成化策略初顯成效

用戶活躍度均獲提升，百度用戶粘性增勢(shì)最強(qiáng)

從用戶活躍度看，百度、高德地圖及餓了么的月均DAU均有不同程度的提升, 其中百度得益于強(qiáng)大的搜索和信息流入口，用戶使用度更高，2021年Q3的月均DAU均值達(dá)到1.24億

從用戶粘性看，百度在人均單日使用時(shí)長(zhǎng)及人均單日啟動(dòng)次數(shù)方面的表現(xiàn)均優(yōu)于高德地圖和餓了么，自啟動(dòng)服務(wù)化戰(zhàn)略以來(lái)，人均使用時(shí)長(zhǎng)獲得明顯增長(zhǎng)，2021年Q3達(dá)54.3分鐘，同比增長(zhǎng)率為11.8%，而高德地圖和餓了么則分別下跌14.2%和6.9%

四、細(xì)分行業(yè)觀察

綜合商城行業(yè)

下沉市場(chǎng)動(dòng)力不再，月活增長(zhǎng)顯現(xiàn)疲態(tài)，行業(yè)由增量競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)榇媪繝?zhēng)奪

綜合商城行業(yè)月活增長(zhǎng)緩慢，2021年Q3行業(yè)月活均值為8.1億，同比增長(zhǎng)率僅為1.9%；滲透率持續(xù)下降，21年Q3行業(yè)滲透率為79.3%，同比2020年Q3下降3.4個(gè)百分點(diǎn)

2021年Q3，綜合商城行業(yè)人均日使用時(shí)長(zhǎng)均值達(dá)到46.8分鐘，同比2020年Q3增加8.4%；行業(yè)人均日啟動(dòng)頻次方面同比2020年Q3上升7.7%，達(dá)到7.5次

綜合商城行業(yè)

拼多多保持高增量、高留存

拼多多與淘寶仍是行業(yè)增長(zhǎng)雙引擎，2021年Q3月均新增分別達(dá)到1.10億與0.97億，占據(jù)行業(yè)季度新增用戶32.0%與28.3%；截至2021年Q3，淘特在經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)一年的高速增長(zhǎng)后，依然保持較高用戶增長(zhǎng)；留存率方面拼多多與京東表現(xiàn)優(yōu)異，14日留存率分別為68.6%與65.1%，而阿里系的淘寶與淘特均低于行業(yè)Top10應(yīng)用的14日留存率均值，分別為48.5%與53.6%

綜合分析應(yīng)用季度新增人數(shù)與14日留存率的關(guān)系，行業(yè)頭部app整體態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)四個(gè)維度。其中四個(gè)維度分別是高增量、高留存為首的拼多多；高增量、低留存為代表的淘寶與淘特；高留存、低增量為代表的京東、當(dāng)當(dāng)、京喜與蘇寧易購(gòu)；低留存、低增量的唯品會(huì)、京東極速版以及小米有品

短視頻行業(yè)

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容疊加興趣電商，短視頻行業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶粘性、時(shí)長(zhǎng)雙增長(zhǎng)

短視頻月活與滲透率增量仍未見(jiàn)頂，Q3月活均值達(dá)到8.0億人，同比增長(zhǎng)2.6%；得益于818直播電商大促，8月份滲透率達(dá)到峰值，為77.2%，環(huán)比7月增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)

自2020年Q3以來(lái)，短視頻行業(yè)人均日使用時(shí)長(zhǎng)不斷提升，2021年Q3人均日使用時(shí)長(zhǎng)均值已達(dá)到234.6分鐘，同比增長(zhǎng)20.5%，與之相應(yīng)的使用頻次增長(zhǎng)了1.1次，短視頻人均單日使用時(shí)長(zhǎng)已達(dá)到近一年最高點(diǎn)；作為人均日使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的行業(yè)，短視頻仍將是內(nèi)容創(chuàng)作者、廣告服務(wù)商挖不完的“金礦”

短視頻行業(yè)

抖音繼續(xù)領(lǐng)跑月活數(shù)據(jù)，快手用戶日使用時(shí)長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼

抖音繼續(xù)保持用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，Q3月活均值達(dá)到6.3億人，同比增加2.9%；快手月活均值為3.2億人，同比下降6.7%

快手與抖音在人均日使用時(shí)長(zhǎng)上不斷提升，快手與抖音人均日使用時(shí)長(zhǎng)差距逐漸縮小，2021年Q3快手用戶日使用時(shí)長(zhǎng)均值達(dá)到125.3分鐘，同比增長(zhǎng)30.9%，與抖音的差距縮小到19.3分鐘

2021年Q3抖音26-35歲用戶占比最大，達(dá)30.4%，快手25歲以下用戶占比更大，為33.8%；與2020年Q3相比，抖音25歲以下用戶數(shù)同比增長(zhǎng)率分別為6.3%，而快手則基本維持不變，同比2020年Q3增長(zhǎng)0.2%；而快手46歲以上的用戶月活數(shù)同比2020年Q3下降19.4%，抖音則僅同比下降0.6%

在線視頻行業(yè)

在線視頻行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，26-35歲以下人群為行業(yè)主要用戶

對(duì)比2020年Q3，行業(yè)DAU/MAU均值同比下降0.72個(gè)百分點(diǎn)，行業(yè)整體發(fā)展穩(wěn)定；Q3行業(yè)人均使用時(shí)長(zhǎng)均值達(dá)到136.7分鐘

在線視頻行業(yè)中男性用戶比例較大，為51.6%；在年齡分布方面，26-35歲年齡段的用戶占比最大，為42.7%，其次為25歲以下年齡段的用戶，占比37.1%

在線視頻行業(yè)

嗶哩嗶哩人均日使用時(shí)長(zhǎng)、用戶粘性數(shù)據(jù)表現(xiàn)突出

2021年Q3，嗶哩嗶哩表現(xiàn)搶眼，用戶粘性指標(biāo)DAU/MAU與人均日使用時(shí)長(zhǎng)為行業(yè)最高，分別為31.6%與87.1分鐘

在25歲以下的年輕用戶中，騰訊視頻與嗶哩嗶哩滲透率分別達(dá)到70.6%與63.6%；嗶哩嗶哩以PUGC為主的內(nèi)容生產(chǎn)模式天然具有高用戶粘性、高傳播性的優(yōu)勢(shì)，旗下優(yōu)秀UP主未來(lái)所產(chǎn)出的內(nèi)容價(jià)值無(wú)可估量

案例分析：?jiǎn)袅▎袅?/strong>

坐擁Z世代流量，嗶哩嗶哩釋放多領(lǐng)域商業(yè)價(jià)值

在年輕用戶中擁有高滲透率、備受年輕用戶喜愛(ài)的B站近年不斷為內(nèi)容生產(chǎn)者及品牌方提升商業(yè)價(jià)值，個(gè)人內(nèi)容生產(chǎn)者接單品牌方獲得廣告收入，傳統(tǒng)品牌和企業(yè)通過(guò)B站獨(dú)特的文化圈層活動(dòng)建立Z世代心智認(rèn)同并精準(zhǔn)挖掘潛在用戶

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療

行業(yè)月活人數(shù)超3500萬(wàn)，35歲以下用戶超六成

后疫情時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)仍保持高月活，Q3行業(yè)月活人數(shù)均值達(dá)到3596萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)37.6%；滲透率峰值達(dá)到8.3%，同比增長(zhǎng)1.7個(gè)百分點(diǎn)，行業(yè)整體處于高速發(fā)展期

根據(jù)Q3用戶年齡段分布數(shù)據(jù)顯示，26-35歲與36-45歲用戶占比最高，分別為51.3%與17.2%；46歲以上用戶占比為16.7%；25歲以下的年輕用戶占比最低，為14.8%

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)

行業(yè)步入快速發(fā)展期，平安健康月活領(lǐng)先

2021年Q3，平安健康月活均值達(dá)到640.4萬(wàn)，憑借強(qiáng)大的服務(wù)支持和運(yùn)營(yíng)能力位列行業(yè)第一；醫(yī)鹿月活均值為124.8萬(wàn)人，比2020年Q3增長(zhǎng)2799%；好大夫在線與健客網(wǎng)上藥店月活穩(wěn)定

與2020年Q3相比，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)頭部app月均單日使用時(shí)長(zhǎng)下滑，2021年Q3醫(yī)鹿人均單日時(shí)長(zhǎng)為7.3分鐘，同比下降46.3%；使用頻次方面，平安健康用戶人均每日啟動(dòng)7.1次，比2020年Q3的人均啟動(dòng)10次同比下降29.4%，其余app與2020年Q3相比則無(wú)明顯變動(dòng)

網(wǎng)約車行業(yè)

行業(yè)步入穩(wěn)定期，曹操出行MAU上升至腰部平臺(tái)第一

總體上網(wǎng)約車行業(yè)已步入穩(wěn)定發(fā)展期，用戶規(guī)模增幅有限，2021年Q3滲透率達(dá)21.9%，較去年同期僅增加0.9個(gè)百分點(diǎn)，行業(yè)進(jìn)入存量博弈階段

自7月行業(yè)頭部遭遇挑戰(zhàn)以來(lái)，腰部玩家再次獲得爭(zhēng)奪用戶的機(jī)會(huì)，曹操出行及T3出行增速大幅提升，到三季度末曹操出行MAU已超過(guò)花小豬，達(dá)到1101.5萬(wàn)，同比增長(zhǎng)率高達(dá)62.5%，在腰部網(wǎng)約車平臺(tái)中位列第一

網(wǎng)約車行業(yè)

運(yùn)力成賽道下半場(chǎng)比拼重點(diǎn)，曹操出行充裕運(yùn)力收獲高用戶粘性

進(jìn)入存量爭(zhēng)奪時(shí)代，網(wǎng)約車賽道需要依靠精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，才能從頭部分流用戶，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)從流量轉(zhuǎn)變?yōu)槌薪幽芰?，擁有充裕的司機(jī)運(yùn)力才能更快滿足用戶出行需求，提高服務(wù)質(zhì)量

從各腰部平臺(tái)的司機(jī)端粘性指標(biāo)來(lái)看，曹操出行系司機(jī)端的用戶粘性占有優(yōu)勢(shì)，司機(jī)打開(kāi)曹操系平臺(tái)接單的次數(shù)多、在線時(shí)間長(zhǎng)，為曹操出行提供運(yùn)力保障

從曹操出行用戶端的構(gòu)成情況看，曹操出行的重度和中度用戶占比均為最高，分別達(dá)11.6%和20.2%，曹操出行超三成用戶每月至少有4天使用平臺(tái)叫車出行，用戶認(rèn)可度和依賴度提升

網(wǎng)約車行業(yè)

拼過(guò)安全性和服務(wù)質(zhì)量，新能源化和生態(tài)整合趨勢(shì)引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)

現(xiàn)階段合規(guī)性、安全性及服務(wù)質(zhì)量已成為網(wǎng)約車平臺(tái)突圍而出的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)，政策監(jiān)管以及行業(yè)環(huán)境的變化促使平臺(tái)紛紛在這些領(lǐng)域發(fā)力

未來(lái)新能源化和生態(tài)協(xié)同將成為共享出行的發(fā)展趨勢(shì)，近期發(fā)布“N3戰(zhàn)略”的曹操出行在車輛新能源化及依托吉利集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行生態(tài)整合方面占據(jù)先機(jī)

新能源汽車行業(yè)

Q3新能源汽車銷量創(chuàng)歷史新高，供應(yīng)鏈成為“蔚小理”銷量瓶頸原因

截至2021年Q3，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)新能源汽車1-8月銷量達(dá)到了177.4萬(wàn)輛，市場(chǎng)規(guī)模仍處在快速增長(zhǎng)期，7月與8月銷量分別達(dá)到了27.1萬(wàn)輛與30.9萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)176.5%與183.5%

2021年Q3，小鵬汽車穩(wěn)扎穩(wěn)打，共計(jì)交付25666臺(tái)，問(wèn)鼎季度銷量榜首；受到上下游的影響，蔚來(lái)在7、8月份銷量低迷，9月在整合供應(yīng)鏈后重回月度銷量第一，達(dá)到10628輛；理想ONE在7、8月份排名第一，而在9月受到疫情影響，上游供應(yīng)鏈嚴(yán)重減產(chǎn)，僅交付7094臺(tái)，無(wú)緣“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”

新能源汽車行業(yè)

Q3小鵬汽車新增用戶第一，蔚來(lái)繼續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)汽車行業(yè)月活數(shù)據(jù)

2021年Q3，蔚來(lái)月活均值達(dá)到30.0萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)49.4%；小鵬汽車月活均值達(dá)到20.4萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)271.5%；理想汽車月活均值達(dá)到8.1萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)82.9%

月新增用戶方面，小鵬汽車Q3月新增人數(shù)分別為11.5萬(wàn)人、12.3萬(wàn)人與15.7萬(wàn)人，新增用戶數(shù)隨小鵬汽車Q3銷量而增加；截至Q3末，蔚來(lái)滲透率達(dá)到0.05%，為“蔚小理”造車新勢(shì)力最高值，新增用戶維持在穩(wěn)定水平，Q3月新增用戶數(shù)均值達(dá)到6.4萬(wàn)人

汽車資訊行業(yè)

汽車資訊需求旺盛，行業(yè)正處成長(zhǎng)期

2021年第三季度汽車資訊行業(yè)MAU繼續(xù)上行態(tài)勢(shì)，9月月活達(dá)9363萬(wàn)；本季度同比增長(zhǎng)率平均保持在30%以上，7月月活較去年同期上漲42%，行業(yè)仍處于成長(zhǎng)期，發(fā)展前景良好

受疫情、芯片供應(yīng)及國(guó)六排放標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施的影響，2021年第三季度汽車產(chǎn)量及銷量持續(xù)下降，同比跌幅擴(kuò)大

汽車資訊行業(yè)

易車開(kāi)動(dòng)“拉新+促活”雙引擎奠定行業(yè)地位

主流汽車資訊app中，易車系依然保持強(qiáng)勁的用戶增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2021年第三季度新增用戶達(dá)2538萬(wàn)，大幅領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。易車強(qiáng)化對(duì)于移動(dòng)入口的爭(zhēng)奪，積極布局視頻號(hào)，憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取大量用戶，牢牢占據(jù)視頻號(hào)汽車內(nèi)容龍頭位置

除了不斷擴(kuò)大用戶規(guī)模，利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留存用戶、延長(zhǎng)用戶生命周期更有益于提升用戶價(jià)值，易車自確立“內(nèi)容視頻化”戰(zhàn)略以來(lái)，不斷推出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)汽車視頻節(jié)目，三季度相繼上線《馬力對(duì)決》第二季、《我是車手》第二季等，播放量及口碑均取得不俗表現(xiàn)。本季度易車人均單日啟動(dòng)次數(shù)均值達(dá)3.2次，收獲更強(qiáng)用戶黏性

職業(yè)教育行業(yè)

受公考熱推動(dòng)及政策支持，在線職業(yè)教育及培訓(xùn)需求旺盛

職業(yè)教育行業(yè)的用戶規(guī)模呈現(xiàn)明顯的周期性變化，滲透率及MAU一般在3-4月及9-11月達(dá)到高峰，3-4月是各省市公務(wù)員考試時(shí)間，12月是國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)間，考生參加培訓(xùn)需求旺盛；行業(yè)整體保持穩(wěn)健上漲態(tài)勢(shì)，2021年9月行業(yè)滲透率為6.4%，同比增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)；月活規(guī)模達(dá)3409.4萬(wàn)，同比增長(zhǎng)率為19.7%

與公考節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)，行業(yè)拉新高峰一般出現(xiàn)在9月和3月，2021年9月平均單日新增用戶62.6萬(wàn)

職業(yè)教育行業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)格局尚未穩(wěn)定形成，K12巨頭轉(zhuǎn)型入局

主流職業(yè)教育app以公考培訓(xùn)類及考證培訓(xùn)類為主導(dǎo)，其中粉筆教育活躍用戶規(guī)模最大，2021年9月MAU為473.0萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)31.6%；考證培訓(xùn)產(chǎn)品一起考教師和中華會(huì)計(jì)網(wǎng)課分列第二、第三名

除賽道原有玩家外，受雙減政策影響，職業(yè)教育成為K12教育產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型方向之一。K12教育巨頭高途開(kāi)始布局職業(yè)教育業(yè)務(wù)，旗下高途財(cái)經(jīng)聚焦成人金融證書及實(shí)務(wù)培訓(xùn)，但從用戶規(guī)模看依然處于用戶積累階段；高途學(xué)院由跟誰(shuí)學(xué)更名而來(lái)，專注考研和職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，但月活數(shù)量正在下降，無(wú)法避免轉(zhuǎn)型期的陣痛

基金券商行業(yè)

9月基金券商行業(yè)周均DAU迎來(lái)歷史新高

券商行業(yè)傳統(tǒng)盈利點(diǎn)的傭金制度正逐漸消失，加之2021年我國(guó)證券行業(yè)對(duì)外開(kāi)放提速，刺激行業(yè)加快改革與發(fā)展，頭部券商IT投入的不斷加碼，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)正逐漸成為行業(yè)主流模式。2021年Q3基金券商行業(yè)周均DAU為5183萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)11.9%；得益于資本市場(chǎng)的良好趨勢(shì)，9月第一周行業(yè)周均日活突破6681萬(wàn)人,達(dá)到季度峰值；在滲透率方面，2021年Q3滲透率達(dá)到11.3%，同比2020年Q3上漲1.8個(gè)百分點(diǎn)

相較于2020年Q3，大部分基金券商行業(yè)頭部app單日啟動(dòng)次數(shù)均略有所下降，其中天天基金使用頻次同比下降5.6%，為人均單日4.1次；漲樂(lè)財(cái)富通日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)16.4%，達(dá)到20.8分鐘

基金券商行業(yè)

天天基金更受女性用戶青睞，大智慧46歲以上用戶占比過(guò)半

Q3性別分布數(shù)據(jù)顯示男性仍是行業(yè)頭部app主要用戶，天天基金女性比例最高，達(dá)到34%，大智慧女性用戶占比最低，為17.3%

年齡段分布數(shù)據(jù)顯示，頭部app中25歲以下年輕用戶比值最低；平安證券36-45歲用戶的比例最高，為42.9%；大智慧46歲以上用戶已過(guò)半，達(dá)到了53.3%

手機(jī)銀行行業(yè)

行業(yè)月活保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，新增用戶略有下降

2021年第三季度，手機(jī)銀行行業(yè)MAU保持穩(wěn)步上升，9月MAU達(dá)6.7億，同比增長(zhǎng)22.6%；用戶增長(zhǎng)保持穩(wěn)定，7、8、9月日均新增用戶數(shù)分別為370萬(wàn)、340萬(wàn)和330萬(wàn)，較去年同期略有下跌

對(duì)比主流手機(jī)銀行app，滲透率最高為中國(guó)建設(shè)銀行，三季度滲透率達(dá)23.8%，較去年同期增加3.4個(gè)百分點(diǎn)，第二、第三位分別是農(nóng)行掌上銀行和工行手機(jī)銀行；用戶規(guī)模top6的手機(jī)銀行均較去年保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

手機(jī)銀行行業(yè)

手機(jī)銀行依賴程度加深，招商銀行用戶更偏年輕

對(duì)比主流手機(jī)銀行的月使用時(shí)長(zhǎng)，建設(shè)銀行擁有最高的用戶月使用時(shí)長(zhǎng)，2021年9月達(dá)2.24千萬(wàn)小時(shí)，同比增長(zhǎng)率為2.7%；其次是工行，達(dá)2.07千萬(wàn)小時(shí)，同比增長(zhǎng)率為7.5%

對(duì)比各手機(jī)銀行的用戶年齡分布，26-35歲和36-45歲用戶是主力用戶，招商銀行35歲以下用戶占比最高，達(dá)58.7%，年輕化特征更為明顯

支付結(jié)算行業(yè)

支付結(jié)算行業(yè)保持緩慢上升趨勢(shì)，逐漸企及行業(yè)天花板

2021年三季度末，支付結(jié)算行業(yè)月活用戶數(shù)以及覆蓋率均達(dá)近一年來(lái)的峰值，MAU達(dá)8.4億，相較去年同期增長(zhǎng)7.7%，而覆蓋滲透率則貼近八成，較去年9月上升2.4個(gè)百分點(diǎn)，電子支付消費(fèi)模式的普及率再攀新高

支付行業(yè)今年Q3日均新增用戶數(shù)均值為355.3萬(wàn)，保持了與去年同期相當(dāng)?shù)乃?，電子支付行業(yè)總體維持穩(wěn)定發(fā)展

支付結(jié)算行業(yè)

獨(dú)立支付應(yīng)用中支付寶一騎絕塵，運(yùn)營(yíng)商借勢(shì)搶占營(yíng)銷陣地

支付寶以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)坐支付類應(yīng)用的頭把交椅，今年Q3滲透率達(dá)72.5%，同比增加了6.1%，其在支付結(jié)算行業(yè)中覆蓋率達(dá)92.1%；云閃付Q3滲透率達(dá)15.5%，較2020年同期上升了4.1%

通信運(yùn)營(yíng)商如電信、移動(dòng)、聯(lián)通紛紛加入電子支付應(yīng)用行業(yè)，助力打響營(yíng)銷戰(zhàn)。其中中國(guó)電信表現(xiàn)最好，翼支付MAU保持在千萬(wàn)級(jí)別上，本年度三季度末月活達(dá)2084.7萬(wàn)。今年9月份，翼支付正式上線數(shù)字人民幣錢包應(yīng)用，幫助人們獲得更安全更便捷的支付體驗(yàn)

五、App流量?jī)r(jià)值總榜

流量?jī)r(jià)值top 100 apps

極光流量?jī)r(jià)值模型采用四個(gè)維度多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，充分考慮了app在流量規(guī)模、流量質(zhì)量、用戶特征和產(chǎn)品特性上的差異，得到流量?jī)r(jià)值指標(biāo)值；極光流量?jī)r(jià)值指標(biāo)反映的是app能夠?qū)崿F(xiàn)廣告方面的變現(xiàn)能力，即每年在廣告方面的潛在收入

報(bào)告說(shuō)明

1．?dāng)?shù)據(jù)來(lái)源

1）極光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG)，源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，并結(jié)合大樣本算法開(kāi)展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析；2）極光調(diào)研數(shù)據(jù)，通過(guò)極光調(diào)研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研；3）其他合法收集的數(shù)據(jù)。以上均系依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)用戶合法授權(quán)采集數(shù)據(jù)，同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)脫敏后形成大數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

2．?dāng)?shù)據(jù)周期

報(bào)告整體時(shí)間段：2017年9月-2021年9月。

3．?dāng)?shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)明

具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注。

4．免責(zé)聲明

極光JIGUANG所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調(diào)研、數(shù)據(jù)模型預(yù)測(cè)及其他研究方法估算、分析得出。由于統(tǒng)計(jì)分析領(lǐng)域中的任何數(shù)據(jù)來(lái)源和技術(shù)方法均存在局限性，極光JIGUANG也不例外。極光JIGUANG依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考，極光JIGUANG不對(duì)上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權(quán)性做任何保證。任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動(dòng)所造成的法律后果均與極光JIGUANG無(wú)關(guān)，由此引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議或法律責(zé)任皆由行為人承擔(dān)。

5．報(bào)告其他說(shuō)明

極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力，對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察，敬請(qǐng)期待。

6．版權(quán)聲明

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