“他們說要退款只能退60%,還要減去做小程序框架每個(gè)6000元的費(fèi)用。”江蘇丹陽市的王先生說,“我才徹底明白這就是個(gè)圈套。”
王先生所說的圈套,是指近期頻頻曝出的小程序騙局。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多地出現(xiàn)打著微信、支付寶官方授權(quán)名義的公司,利用“專家講師”煽動群眾高價(jià)購買“限量的”小程序服務(wù)。而實(shí)際上授權(quán)是假、限量也是假,幾萬塊購買的小程序,市場價(jià)可能也就百來塊錢。
打著“官方授權(quán)”的幌子,套路環(huán)環(huán)相扣
根據(jù)記者調(diào)查,這類假冒提供小程序開發(fā)服務(wù)的騙局,一般都打著“官方授權(quán)”的幌子,而且有著環(huán)環(huán)相扣的套路。
“4月13日,我接到自稱支付寶公司的電話,邀請我參加‘新電商新生態(tài)支付寶商業(yè)應(yīng)用研討會’,一開始我是拒絕的。”廣西柳州的楊女士說,就是擔(dān)心他們是假的。
但接下來,為打消疑慮,對方一般會發(fā)送帶“微信”“支付寶”等注冊商標(biāo)的“授權(quán)”截圖,讓人誤以為是騰訊或螞蟻金服官方舉辦的活動。
“后來才發(fā)現(xiàn),那不過是支付寶面對面支付的授權(quán),根本不是小程序開發(fā)服務(wù)授權(quán)。”楊女士說,但當(dāng)時(shí)在客服的勸說下,我還是去了現(xiàn)場。
到會場后,就是“專家講師”煽動情緒、虛假宣傳這一套。
“反正是各種洗腦,讓人聽了覺得千萬不能錯過,這個(gè)機(jī)會不僅難得,而且沒有風(fēng)險(xiǎn)。”王先生說。
活動高潮是現(xiàn)場報(bào)名注冊。
“主持人說現(xiàn)場報(bào)名注冊有優(yōu)惠!買二贈一,現(xiàn)場VIP只有一個(gè)名額。”王先生說,當(dāng)時(shí)會場就沸騰了,辦理注冊的前臺圍滿了人,搶注一個(gè)喊出一個(gè),就這樣,我也注冊了6個(gè)小程序,分3次付了78000元。
主辦方聲稱,6個(gè)小程序不僅可以幫商戶自己推銷產(chǎn)品,還可以壟斷本地區(qū)6個(gè)細(xì)分行業(yè)在支付寶等平臺上的搜索。比如,王先生注冊了“氣缸”小程序,當(dāng)?shù)?ldquo;氣缸”公司要在支付寶等平臺上被搜索到,就需要通過王先生的小程序。
但過了不到3天,王先生打電話詢問支付寶客服,才發(fā)現(xiàn)正規(guī)的小程序接入是免費(fèi)的,而小程序制作的市場價(jià)也不過百來塊錢一個(gè)。
由一二線向三四線城市擴(kuò)散,取證維權(quán)難
王先生掌握了一份名單,40多名受害者分布在浙江、江蘇、廣東、上海、河南等多地,單人受騙金額從1萬多元到十幾萬元不等。“光我聯(lián)系上的受害者被騙總額就有130多萬元。”他說。
螞蟻金服數(shù)據(jù)顯示,公司每月會收到“‘支付寶新應(yīng)用’等活動是否為官方舉辦”的咨詢約200個(gè),受騙的商家集中在一二線城市線下傳統(tǒng)行業(yè)商家,單個(gè)商戶受騙金額在2萬元至6萬元不等。
另據(jù)微信團(tuán)隊(duì)不完全統(tǒng)計(jì),自去年12月至今,微信舉報(bào)郵箱共接到此類投訴百余起,活動區(qū)域呈現(xiàn)由一二線向三四線城市擴(kuò)散的趨勢。
“這種會議的組織者,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)一般會和與會者簽訂合同,一般是一方提供技術(shù)服務(wù),一方交納費(fèi)用。合同本身是具有法律效力的。”中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說,但只要證據(jù)充分,證明確實(shí)存在欺詐,追回被騙的資金是沒有問題的。
可問題就在于取證難。“合同非常含糊,不留實(shí)際地址,聯(lián)絡(luò)人只留電話,且沒有細(xì)化功能、開發(fā)負(fù)責(zé)人、所有權(quán)等具體信息。”王先生說。
“我到工商部門投訴,工商把這個(gè)企業(yè)列入異常名錄,但后來我發(fā)現(xiàn)他們又注冊了新公司。”楊女士說,前不久還接到其他公司打來的電話,也是一樣的套路。
也有部分受害者報(bào)了警,但據(jù)記者了解,截至目前,大部分案例還處于立案偵查階段。
如何防止“小程序”詐騙蔓延?
防止“小程序”詐騙蔓延,微信、支付寶等平臺責(zé)無旁貸。據(jù)了解,微信在官方公眾號上已多次披露此類騙局,呼吁大家切勿輕信外部虛假宣傳的付費(fèi)商務(wù)合作。
“如果發(fā)現(xiàn)冒用官方名義、收取不正當(dāng)費(fèi)用的公司,可收集證據(jù),向轄區(qū)工商部門或公安機(jī)關(guān)舉報(bào),或向微信(郵箱:xiaochengxu0109@qq.com)、騰訊110、‘騰訊舉報(bào)受理中心’小程序舉報(bào)。”微信相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。
螞蟻金服也發(fā)布聲明,重申支付寶官方?jīng)]有、也不會授權(quán)別人舉辦此類活動,更不會隨便收費(fèi),如果大家遇到此類情形,可以隨時(shí)撥打螞蟻金服客服中心電話95118求證或舉報(bào)。
目前,微信正在配合公安機(jī)關(guān)、工商部門打擊冒名企業(yè),對違法違規(guī)主體公司或第三方開發(fā)團(tuán)隊(duì)做出拉黑和下架小程序等處罰;螞蟻金服則是在系統(tǒng)后臺設(shè)置安全提示及水印,發(fā)現(xiàn)第三方冒用支付寶、螞蟻金服品牌的,采取清退賬號等措施,并禁止其再使用螞蟻金服開放平臺的相關(guān)服務(wù)等。
“證據(jù)充分時(shí)可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理,走刑事立案程序。”趙占領(lǐng)說,如果達(dá)不到刑事立案標(biāo)準(zhǔn),還可以通過民事協(xié)商或向法院提起民事訴訟,以撤銷合同、獲取賠償?shù)取?/p>
關(guān)鍵詞: 小程序 官方授權(quán) 套路
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