今年12月2日是第九個“全國交通安全日”,主題是“知危險會避險、安全文明出行”,重點強調(diào)源頭防控和自主安全意識的重要性。
為了幫助廣大公眾進一步強化出行安全“紅線”意識,共建安全、文明、有序、和諧的出行空間,嘀嗒出行在今年交通安全日期間,與多方共同發(fā)起 “心中有紅線,出行更安全——共建出行‘三方安全觀’”的公益系列活動,包括與北京綠創(chuàng)公益基金會、新浪公益等多方共同發(fā)起公益聯(lián)合倡議,及安全常識有獎答題,同時,還攜手藝人黃子韜進行深入的用戶安全宣導,以期幫助更多人成為移動互聯(lián)時代的安全文明出行使者。
用戶本身對交通安全法規(guī),各類出行平臺安全規(guī)則的熟悉程度,安全駕乘常識的全面程度,對于保障出行安全至關(guān)重要。安全,應(yīng)該成為每個人心中一條不可一條不可跨越的紅線,這不僅是對自身負責,更是對他人和社會負責。
多方共倡心中有“紅線”,出行更安全,共建出行“三方安全觀”
12月2日,嘀嗒出行、北京綠創(chuàng)公益基金會、新浪公益、去哪兒、團油、馬蜂窩、東方時尚、車點點、樂車邦、橙牛、車行易、杭州市客運出租汽車行業(yè)協(xié)會、南京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會、成都市出租汽車協(xié)會、濟南市出租汽車協(xié)會、南昌市出租租賃汽車協(xié)會、溫州市出租汽車行業(yè)協(xié)會、佛山市出租車協(xié)會、東莞市出租車行業(yè)協(xié)會等20余家組織及企業(yè),共同發(fā)起主題為:“心中有‘紅線’,出行更安全,共建出行‘三方安全觀’”的聯(lián)合倡議,倡議如下:
1.強化出行安全的“紅線”和“底線”思維,并在日常出行中杜絕僥幸心理。
2.樹立科學的出行‘三方安全觀’,認識到出行安全需要平臺、車主與司機、乘客多方合力共建,平臺、車主司機和乘客均須承擔相應(yīng)安全責任和義務(wù)。
3.車主和司機要樹立正確、健康的駕駛心態(tài),杜絕違規(guī)并線、賭氣超車等不良駕駛行為。乘客如遇車主和司機超速、疲勞駕駛等危險行為,應(yīng)主動提醒并制止。
4.乘客需要充分使用出行平臺的各項安全功能,在行程中積極審慎,最大化提升出行安全指數(shù)。
5.乘客不要干擾駕駛,不誤導車主和司機違反交規(guī),如違章停車、走應(yīng)急車道等。
6.無論車主、司機還是乘客,都要熟練掌握并遵守交通安全法規(guī)及平臺規(guī)則,同時完善安全應(yīng)急常識。
7.乘客、車主和司機應(yīng)充分協(xié)作,將共建安全、文明、有序、和諧的出行空間視為己任,互相尊重,禮讓包容。
北京綠創(chuàng)公益基金會負責人表示,當下,私人汽車保有量不斷增長,交通安全問題始終嚴峻,這也反映出,公眾的交通安全意識強化和常識普及,需要常抓不懈。同時,將其外化為日常出行的行為準則,亦十分重要。“我們希望通過與嘀嗒出行等更多互聯(lián)網(wǎng)平臺的聯(lián)動,用互聯(lián)網(wǎng)+公益的新方式,讓交通安全常識的擴充,安全意識的強化過程更加輕松、高效和有趣,包括從最近的“變道駕駛”等交通熱點出發(fā),倡導大家文明出行、安全出行,從而促進良好駕駛環(huán)境的形成,做到“心中有‘紅線’,出行更安全”。這不僅關(guān)乎于每個人的平安出行,也是公共安全的重要構(gòu)成。“
嘀嗒出行安全負責人表示,從每年交通事故成因分析來看,人為因素均占據(jù)了絕大部分,而人為因素,又大多與規(guī)則意識的淡漠和常識欠缺有關(guān)。因而,樹立用戶心中的安全“紅線”意識,在涉及到出行安全的問題面前,嚴格遵守而不去挑戰(zhàn)規(guī)則,同時謹慎駕駛,對于安全事故及隱患的預防至關(guān)重要。另一方面,交通出行是一個有機體,平臺、車主和司機、乘客各方對于出行安全的實現(xiàn)都至關(guān)重要,只有各方都完整履行自身安全責任,才能更好地實現(xiàn)平安出行。
值得一提的是,此次聯(lián)合倡議得到各地出租汽車行業(yè)的積極響應(yīng)。作為重要的民生保障行業(yè),出租汽車行業(yè)通過成熟完善的規(guī)則及監(jiān)管體系,訓練有素,經(jīng)驗豐富的職業(yè)司機群體,以及完備的保險保障體系,為廣大群眾的平安出行保駕護航。
成都市出租汽車協(xié)會負責人表示:對于交通出行而言,安全是不可逾越的紅線,必須警鐘長鳴,常抓不懈,做到全覆蓋,零容忍,嚴執(zhí)法,重實效。
佛山市出租車協(xié)會負責人表示:作為出租汽車行業(yè),遵紀守法,安全駕駛,服務(wù)社會,乘客滿意是唯一的服務(wù)標準;童叟無欺、誠實經(jīng)營、尊重乘客,文明友善是我們的行為準則;說文明話,做文明事,開文明車,當文明駕駛?cè)耸侨w司機師傅的具體行動!
多管齊下,強化用戶出行安全紅線意識
嘀嗒出行安全負責人表示,從整體來看,人為因素一方面是對交通安全法規(guī),平臺規(guī)則的不了解,不重視,或是雖然知曉但覺得不會出事的僥幸心理。另一方面是對安全駕駛和應(yīng)急常識的欠缺及經(jīng)驗不足。
為了讓“安全觀”深植更多人的心,見危于未萌,避危于無形,嘀嗒出行攜手藝人黃子韜,結(jié)合順風車出行方式及場景特點,為平臺用戶提供了“心中有紅線,出行更安全——共建出行‘三方安全觀’”的嘀嗒出行“第一課”,包括多條貼心提示:
——無論前排后排都要系好安全帶
——打開安全中心,提前了解安全常識和平臺安全功能,完善安全設(shè)置
——行前查看人車核驗卡”,如遇“人車不符”,拒絕搭乘并即時投訴
——上車后及時點擊確認上車,以開啟安全護航,并將行程分享給親友
——拒絕線下交易,充分享受平臺安全及保險保障
同時,平臺還要從車主端的嚴格安全背景篩查,三重審核機制,夜間、遠途、高危路線等場景限制等方式,幫助廣大用戶避危于無形。
對于順風車出行方式而言,車主和乘客雙方要在出行中更好地保障安全,不僅需要熟悉順風車合乘公約,行為分制度等安全相關(guān)規(guī)則,提前完善安全設(shè)置,還需要了解順風出行方式平等互助而非商業(yè)運營的屬性,在日常出行中做到禮讓包容,才能更好避免糾紛,從而杜絕安全隱患。
交通安全是一個有機整體 需要多方合力共建
事實上,交通安全是一個有機體,需要多方共同努力,才能真正保障平安出行。嘀嗒出行在2019年便提出了要出行“三方安全觀”的理念,這不僅適用于順風車、出租車,也適用于任何一種由組織或平臺提供的出行方式,即在每一次出行中,出行方式組織者,車輛駕駛者和乘坐者都是在共建安全,各自都負有相應(yīng)責任義務(wù),這一點,對于順風車這種新興業(yè)態(tài)而言尤為重要。
順風車是基于好意同乘的互助出行行為,而非商業(yè)運輸行為,不僅平臺、車主、乘客均需要承擔各自責任義務(wù),共建出行三方安全觀, 且車主和乘客作為平等互助的出行主體,更應(yīng)自覺遵守平臺公約,強化自身安全意識,共建安全文明的順風出行。其中,車主應(yīng)保證注冊信息的真實有效,合乘行為符合規(guī)范。乘客應(yīng)積極審慎乘坐順風車,如遇人車不符,線下交易,違規(guī)多拼等,應(yīng)主動拒絕乘坐并投訴。而平臺,則應(yīng)完整履行安全主體責任,嚴格準入、建立從事前事中到事后的全方位安全保障流程,同時持續(xù)進行公眾安全教育。
目前,嘀嗒出行已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋“五大模塊、31項安全機制”嚴苛的安保體系,覆蓋車輛準入、行前預防、行程保護、行后監(jiān)管、平臺安全支撐五大模塊,擁有全國公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)定期校驗,出行數(shù)據(jù)與城市交通管理部門同步、安全背景篩查、出行高危數(shù)據(jù)庫、行為大數(shù)據(jù)篩查+黑名單制度、全面隱私保護、雙向確認防挑單機制、 安全護航功能、行程錄音保護、路線偏移預警等31項安全機制,全面守護車乘安全。
交通安全工作將始終在路上,需要常抓不懈。嘀嗒出行期待,與各方攜手共進,共同推動公眾安全出行意識的強化,從源頭清除隱患,讓每一次出行都平平安安。
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