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北京公交地鐵亮碼乘車首日高效有序 查驗健康碼的過程是否流暢? 2022-05-18 09:50:21  來源:北京商報

“請打開北京健康寶,點擊自查詢,出示您的健康碼。”5月17日首班車起,北京190條地面公交線路終點車站和54座地鐵車站將查驗乘客健康碼,同時,公交地鐵票務(wù)系統(tǒng)正在抓緊進行升級改造,使乘客刷卡乘車后健康碼信息同步校驗。查驗健康碼的過程是否流暢?需要耗時多久?需不需要排隊檢查?北京商報記者直擊現(xiàn)場,解答以上問題。

“北京地鐵自5月17日首班車起,部分車站對乘車人員查驗健康碼狀態(tài),請廣大乘客積極配合。”一走進北京地鐵6號線常營站的地鐵口,就可以聽到站內(nèi)的廣播在提示乘客配合地鐵站的檢查。

根據(jù)疫情防控工作需要,查驗健康碼的車站也在動態(tài)更新。自5月17日15時起,14號線園博園站、9號線豐臺東大街站也將啟動查驗乘客健康碼措施。

增加了查驗健康碼這一流程,但乘客進站依然高效有序。不僅在地鐵口有廣播和通告提示,北京商報記者剛下電梯到地鐵安檢口前,就會有工作人員提醒:“請打開北京健康寶,點擊自查詢,出示您的健康碼。”在出示完健康碼后,乘客就可以正常地進行安檢測溫,隨后進站,整個流程十分便捷迅速。

北京商報記者注意到,地鐵站的工作人員比以往有明顯的增加。地鐵常營站每個出入口檢查健康碼的工作人員都有2-3人,安檢口也比平時多出了幾名工作人員,在加大人力投入和乘客的積極配合之下,地鐵口沒有因為檢查健康碼而出現(xiàn)排隊、擁堵的情況。

為保障公交線路運營秩序,公交運營企業(yè)將在重點區(qū)域的公交線路站臺安排文明引導員進行宣傳引導和秩序維護,每個站還有志愿者協(xié)助,提示乘客出示健康碼。根據(jù)不同運營時段,由乘務(wù)人員或文明引導員在車上或車下查驗健康碼。

北京公交集團客一分公司安全服務(wù)副經(jīng)理孟濤表示,“在查驗健康碼乘車工作前期,我們對相關(guān)線路的司乘人員、乘務(wù)管理員逐一進行培訓,將相關(guān)注意事項和工作標準進行告知。我們還和所轄區(qū)域的文明引導員們積極溝通、密切配合,在乘客登乘量較大,查驗健康碼困難的重點站臺設(shè)立安全崗點,在叮囑安全的同時,協(xié)助做好乘客健康碼的查驗工作。并于17日首班車起,對相關(guān)工作人員逐一進行日見面叮囑”。

在查驗健康碼的過程中,也會碰到一些特殊情況,如部分老年人和兒童無法出示健康碼,孟濤表示,公交站工作人員在遇到這種情況時,可以暫時對老年人和兒童不進行查驗。地鐵站工作人員則表示,如果老人兒童有家屬陪同,家屬可以在健康寶的“他人健康碼代查詢”這一功能中為老人兒童進行代查詢。

查驗健康碼時乘客出現(xiàn)彈窗的情況比較少。公交站的工作人員告訴北京商報記者,上午有一位乘客可能是由于沒有及時做核酸,出現(xiàn)了第四類彈窗,在工作人員告知后,乘客十分配合地離開了公交站。

關(guān)鍵詞: 北京公交地鐵 亮碼乘車 查驗健康碼的過程 公交地鐵票務(wù)系統(tǒng)

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