“現(xiàn)在只需在一個窗口就可以全部辦結(jié)社保、醫(yī)保業(yè)務(wù),效率太高了。”大連金車工業(yè)有限責(zé)任公司會計趙一娜在體驗了大連自貿(mào)片區(qū)社保參保繳費“一窗通辦”后激動地說。
“五一”節(jié)后,大連自貿(mào)片區(qū)自貿(mào)大廈二樓有了新的變化:原來分散的社保與稅務(wù)繳費窗口不見了,取而代之的是嶄新的“一窗通辦”窗口。這是保稅區(qū)稅務(wù)局和自貿(mào)區(qū)社保部門、金普新區(qū)醫(yī)保部門為助力自貿(mào)片區(qū)營商環(huán)境建設(shè),切實提高社保繳費服務(wù)工作質(zhì)效,三方聯(lián)合通力合作,將原先三個部門的服務(wù)窗口“化三為一”,整合成為綜合性的單一窗口,實現(xiàn)一個窗口既可繳費又可辦理社?;蜥t(yī)保業(yè)務(wù),有效解決了大連自貿(mào)片區(qū)繳費人此前辦理社保、繳費及辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),要在保稅區(qū)自貿(mào)區(qū)大廈和金普新區(qū)人才廣場“多頭問、來回跑”的實際困難。
據(jù)介紹,該“一窗通辦”服務(wù)主要面向自貿(mào)片區(qū)內(nèi)的企業(yè)與自然人,繳費人通過該窗口可辦理包括社保醫(yī)保參保、申報、繳費業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有社保醫(yī)保繳費業(yè)務(wù)。為方便納稅人業(yè)務(wù)辦理,保稅區(qū)稅務(wù)局還對“叫號系統(tǒng)”進行了優(yōu)化升級,推出“人社+稅務(wù)+醫(yī)保”一體叫號模式,實現(xiàn)“叫一次號辦三家事”。繳費人通過手機叫號,根據(jù)收到的短信提示,來到“一窗通辦”窗口即可完成辦理。除了“一窗化”融合辦理,該局還大力推行“非接觸式”辦費模式,積極引導(dǎo)繳費人“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“預(yù)約辦”,讓廣大繳費人“少走馬路”“多走網(wǎng)路”。
保稅區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保稅區(qū)稅務(wù)局將進一步聚焦精細(xì)服務(wù),走好“優(yōu)化路”,積極探索自貿(mào)服務(wù)特色,全面做到業(yè)務(wù)貫通、系統(tǒng)聯(lián)通、數(shù)據(jù)互通、服務(wù)融通,鞏固“一窗通辦”成果,持續(xù)提升繳費人的滿意度和獲得感,為自貿(mào)片區(qū)營商環(huán)境添力賦能。
關(guān)鍵詞: 大連自貿(mào)片區(qū) 社保參保繳費 一窗通辦 服務(wù)工作質(zhì)效
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