記者從重慶、四川兩省市發(fā)改委獲悉,兩地認(rèn)真貫徹落實(shí)《成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)規(guī)劃綱要》,從機(jī)制一體化、事項(xiàng)精準(zhǔn)化、平臺暢通化、窗口標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)貼心化、區(qū)域協(xié)同化著力,協(xié)同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“川渝通辦”,有效激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力,不斷提升兩省市企業(yè)和群眾獲得感。
兩地緊扣企業(yè)和群眾異地辦事實(shí)際需求,發(fā)布兩批共210項(xiàng)“川渝通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(包括“跨省通辦”事項(xiàng)132項(xiàng)和川渝地方特色事項(xiàng)78項(xiàng))。截至目前,第一批95項(xiàng)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)“不見面審批”或“最多跑一次”,其中83項(xiàng)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”,占比達(dá)87%;第二批115項(xiàng)事項(xiàng)自今年3月發(fā)布以來,已有113項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“川渝通辦”。
依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,連通重慶“渝快辦”和四川“天府通辦”,統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,開設(shè)“川渝通辦”線上政務(wù)服務(wù)專區(qū)作為總?cè)肟?,上線政策文件、辦理流程、線下窗口信息等公告公示欄目和個人服務(wù)、法人服務(wù)、便民服務(wù)等辦理查詢欄目,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)集中發(fā)布、集中申請,數(shù)據(jù)集中匯聚。其中,兩省市市場主體設(shè)立、注銷均可網(wǎng)上辦理,營業(yè)執(zhí)照互辦互發(fā)已實(shí)現(xiàn)“1日辦結(jié)”、當(dāng)場領(lǐng)證;川渝戶口遷移在遷入地派出所“一站式”辦理,最快10分鐘落戶。
兩省市縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳均設(shè)置“川渝通辦”窗口,統(tǒng)一發(fā)布辦事指南,規(guī)范人員配置、設(shè)施設(shè)備配置,提供窗口聯(lián)絡(luò)清單,實(shí)現(xiàn)“收、受、轉(zhuǎn)、辦、發(fā)”一站式服務(wù)。今年以來,重慶、四川兩省市各級“川渝通辦”窗口辦件量超過391萬件,群眾滿意率達(dá)99%。
不僅如此,兩地相關(guān)部門還推出貼心化服務(wù),讓群眾辦事暖心舒心。例如,重慶市銅梁區(qū)推出信用承諾制,在申報材料不齊全的情況下,申請人可通過填寫信用承諾書先行辦理,再補(bǔ)齊材料。成都市高新區(qū)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)異地結(jié)算,根據(jù)不同服務(wù)對象細(xì)分場景,進(jìn)行“按需定制+精準(zhǔn)服務(wù)”。政務(wù)服務(wù)大廳還采取免費(fèi)郵政寄遞配套措施,為辦理“川渝通辦”事項(xiàng)的企業(yè)和群眾開通綠色通道,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
據(jù)了解,重慶、四川兩省市還積極與貴州、云南、西藏三省份銜接,復(fù)制推廣“川渝通辦”工作成效,延伸“跨省通辦”服務(wù)觸角,讓更多企業(yè)和群眾共享便利。
今年4月,川渝黔滇藏五省份共同簽署協(xié)同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議,從建立省級協(xié)作機(jī)制、市縣級互信機(jī)制、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)線上“一網(wǎng)通辦”、推行線下異地辦理、加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享等6個方面推進(jìn)“跨省通辦”。(重慶商報-上游新聞記者 陳瑜)
關(guān)鍵詞: 辦結(jié) 創(chuàng)造力 搞定 市場活力
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