首頁>城市生活 >
復(fù)工后“宅經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)出現(xiàn)回落 部分App熱度降低 2020-04-10 16:03:06  來源:中國青年報

特殊性流量后留住用戶仍需練內(nèi)功

“宅經(jīng)濟(jì)”面臨熱度回落考驗

新冠肺炎疫情暴發(fā)初期,多款基于“宅”需求的App流量激增。然而,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度加快,部分App的熱度出現(xiàn)回落。

以“宅在家美食才藝大比拼”為例,下廚房App下載量從1月末到2月中旬暴漲近6倍。但隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制,從2月最后一周到3月中旬,該App日活用戶數(shù)量以每周10%的速度下降,3月末趨于穩(wěn)定。

疫情防控不松懈,“宅經(jīng)濟(jì)”仍然站在風(fēng)口,但是線上娛樂、遠(yuǎn)程辦公等App要留住用戶,仍需磨練內(nèi)功。

復(fù)工后“宅經(jīng)濟(jì)”數(shù)據(jù)出現(xiàn)回落

疫情剛暴發(fā)時,不少年輕人走進(jìn)廚房,被迫“營業(yè)”。微博上曾引發(fā)一場“宅在家美食才藝大比拼”,話題累計閱讀量達(dá)3.8億,討論量超11萬,小紅書、微信朋友圈等輿論場也迅速被美食攻占。

下廚房CEO王旭升回憶,下廚房App特別推出“一鍵生成菜單”“疫情期宅家生存攻略”等欄目,讓廚藝“小白”秒變“大廚”。但隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制,下廚房日活用戶數(shù)量出現(xiàn)回落,“我們推測全國整體開學(xué)后,流量才會恢復(fù)到相對正常的狀態(tài)”。

雖然走親訪友、棋牌娛樂等社交活動被迫取消,但互聯(lián)網(wǎng)將每一座“孤島”連接起來,社交類游戲熱度在疫情期間飛速上漲。

玩家可以在線語音交流的游戲App百變大偵探在1月24日迎來訪問量新高,下載量翻了10倍,日活用戶也增加5倍。百變大偵探創(chuàng)始人劉劍告訴記者,目前,用戶量已趨于穩(wěn)定,雖然比頂峰時回落了一半,但也是同期日活用戶量的兩倍。

被網(wǎng)友稱作“2020最佳理財產(chǎn)品”的游戲機(jī)Switch、健身環(huán)等價格也出現(xiàn)回落。當(dāng)初為了滿足人們室內(nèi)活動的需求,健身環(huán)的價格節(jié)節(jié)攀升,最高時漲至1900元,幾乎達(dá)到發(fā)售價的4倍。3月初,各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工后,健身環(huán)價格也回落到1500元左右。

居家辦公使遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)成為“剛需”。發(fā)展了10多年,并不在熱門賽道的在線辦公、視頻會議App迅速超車。百度數(shù)據(jù)顯示,1月28日-2月3日,“遠(yuǎn)程辦公”搜索指數(shù)環(huán)比暴漲521%。

騰訊云辦公協(xié)同產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏表示,疫情期間,在線辦公行業(yè)伴隨著新的應(yīng)用場景和用戶需求誕生。

流量大考后還需研磨細(xì)節(jié)

宅在家,讓人們有機(jī)會嘗試原本沒時間做的事。

90后廚藝“小白”王歡歡參加了網(wǎng)上自制涼皮大賽,歷時8小時。在她看來,這種美食是平時不常做的,因為難度系數(shù)較高、步驟繁瑣,但現(xiàn)在有的就是時間和精力,“簡直是居家的不二選擇,不但有成就感,還可以一整天都有事干”。

做飯之余,年輕人還非常懷念和朋友聚會的日子,不能線下見面就在線上游戲里見面。劉劍告訴中青報·中青網(wǎng)記者,“宅家”期間,百變大偵探服務(wù)器崩潰了4次,后來新增了17臺服務(wù)器,程序員需要加班加點修復(fù)擴(kuò)容。

“用戶激增既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。”劉劍坦言,組局難、耗時長,一直是劇本殺行業(yè)的痛點。但在疫情期間,這個痛點迎刃而解,線上社交類游戲不僅滿足了年輕人的娛樂需求,也滿足了他們的社交需求。

不僅如此,一二線城市年輕人回家過年時,也將新玩法帶回了家鄉(xiāng),這也是數(shù)據(jù)暴增的重要原因。除了用戶的增加,他還發(fā)現(xiàn)原創(chuàng)作者的劇本投稿量增長了3倍,劇本質(zhì)量也明顯提高,“對于很多兼職的創(chuàng)作者來說,他們擁有大量時間可以靜下心來思考梳理邏輯、安心創(chuàng)作”。

但用戶和創(chuàng)作者的激增也帶來了新問題。劉劍表示,除了容量不夠,還有服務(wù)器架構(gòu)的問題。因為原來App偏單機(jī)版,程序員需要把整個服務(wù)器的架構(gòu)全部更改成無限擴(kuò)容模式,“那段時間,大家沒日沒夜地奮戰(zhàn),徹底解決了流量問題,讓整個系統(tǒng)得到了一次歷練”。

非常時期的大量辦公需求讓遠(yuǎn)程辦公App從冷門成為爆款。2019年12月底,支持多人遠(yuǎn)程開會的騰訊會議上線,推出兩個月內(nèi),日活賬戶數(shù)即超過1000萬。從1月29日開始,騰訊會議每天都進(jìn)行資源擴(kuò)容,日均擴(kuò)容云主機(jī)接近1.5萬臺,8天共擴(kuò)容超10萬臺,共涉及超百萬核的計算資源投入。

在線開會App還需解決在線多人發(fā)言、溝通文件、在線錄屏等細(xì)節(jié)問題,甚至“要不要美顏”都成了重點。

錢敏解釋,在會議中,“看見”比“聽見”更高效,如果能看到對方的表情、感知對方的情緒以及讀懂對方的眼神,會議效率能大幅提高。但很多人對視頻連線有心理負(fù)擔(dān),擔(dān)心自己的形象不佳,或者自己的環(huán)境雜亂,會影響會議效果。為此,騰訊會議推出視頻美顏、背景虛化等功能。

階段性需求能否成為習(xí)慣仍待考驗

如今,在家憋了兩個多月的人們迫不及待想出門。高德地圖指數(shù)顯示,北京早晚高峰的擁堵情況正在逐步恢復(fù)常態(tài)。4月1日,北京早高峰擁堵率相比3月16日上漲2.4%,晚高峰則上漲6.3%。

曾經(jīng)的階段性需求能否真正改變?nèi)藗兊牧?xí)慣?錢敏表示:“疫情期間在線辦公,讓人們逐漸習(xí)慣了視頻會議的高效溝通方式。”這不需要額外爭搶會議室資源,通過手機(jī)、電腦、小程序就能快速入會溝通,提高了溝通效率。

錢敏說,疫情流量有其特殊性,但不是不可持續(xù)的,經(jīng)過疫情期間的實踐,讓已有問題,如跨企溝通等得到了更降本增效的解決方案。

“疫情似乎讓家人離得更近了。家人擠在廚房一起做飯、圍著餐桌一起吃飯的畫面是最簡單的溫暖。”王旭升相信,一定會有一批用戶感覺到做飯的樂趣,用戶的黏性也會由此產(chǎn)生。

此外,疫情引發(fā)的速食產(chǎn)品熱依然熱度不減,這將帶動餐飲企業(yè)繼續(xù)研發(fā)線上半成品、速食產(chǎn)品等。繼2月初推出方便菜后,海底撈4月初又在網(wǎng)店上線沖泡方便酸辣粉、沖泡米飯兩款速食產(chǎn)品。

與此同時,國外的疫情仍然嚴(yán)峻,中國的“宅經(jīng)濟(jì)”企業(yè)或?qū)⒂瓉砗M馐袌霾季帧D壳?,騰訊會議國際版VooV Meeting已經(jīng)在全球100多個國家和地區(qū)上線。

關(guān)鍵詞: 宅經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)回落

相關(guān)閱讀:
熱點
圖片 圖片