“你有多久沒用過短消息了?你的短消息是不是已經(jīng)淪為接受驗證碼的工具?”4G時代以來,微信全面崛起,幾乎取代了短消息,這也導(dǎo)致三大運營商的短信收入大幅下滑。
5G新基建提速,5G應(yīng)用也箭在弦上。隨著5G技術(shù)的快速推進(jìn),4月8日,三大運營商共同發(fā)布《5G消息白皮書》,聯(lián)手推出5G消息,以終端原生方式對傳統(tǒng)短消息進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
與傳統(tǒng)消息不同,5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息,這一改變或?qū)⒅厮軅鹘y(tǒng)短信產(chǎn)業(yè)鏈。
同時,華為、中興等手機(jī)企業(yè)更是集體表態(tài),將加速推動5G消息落地和商用。產(chǎn)業(yè)鏈各方同心協(xié)力,標(biāo)志著5G消息即將進(jìn)入全面加速。
受此影響,北緯科技、神州泰岳等多只RCS概念股漲停。
談及5G信息商用化的方向,有運營商相關(guān)人士向《證券日報》記者表示,個人用戶收費模式還需要等到業(yè)務(wù)正式上市才會知道,目前還在研究中。
傳統(tǒng)短消息轉(zhuǎn)型升級
微信迎來第一個對手?
5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)的全新升級。
對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合;對于企業(yè)而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢。例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關(guān)鍵字的形式,快捷實現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等操作。
同時,5G消息在繼承傳統(tǒng)短信免注冊登錄、免安裝應(yīng)用等特性的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實現(xiàn)了信息交互的便捷高效。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護(hù)用戶隱私。
對此,中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍表示,5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要使命,也蘊含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力,共同打造5G消息生態(tài)圈,升級手機(jī)用戶的消息服務(wù)體驗,提振信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價值。
此外,中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)則表示,中國電信一方面將加強(qiáng)生態(tài)合作,不斷提升用戶體驗,強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作,共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài);另一方面,加強(qiáng)創(chuàng)新合作,共同豐富5G消息應(yīng)用,挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場景。
5G消息功能如此強(qiáng)大,不少網(wǎng)友在圍觀線上發(fā)布會時就忍不住吐槽:微信的對手來了?!相比微信還要下載app,短消息則是每臺手機(jī)都直接附帶的功能。
“三大運營商聯(lián)手推5G消息,是拓寬短信的用途,5G消息的用途與微信不一樣,無法替代微信。而微信之前對短信倒是有很大影響,導(dǎo)致三大運營商的短信收入大幅下滑。”運營商財經(jīng)網(wǎng)CEO康釗向《證券日報》記者表示,運營商不是不想跟微信競爭,是做不到。微信的用戶黏性已經(jīng)相當(dāng)高、社交屬性非常強(qiáng),三大運營商以前各自開發(fā)社交工具,相互割裂,最終被微信擊破,中國移動的飛信、中國電信的翼信都名存實亡。5G消息有其用途,尤其是客服功能,這就與微信的社交功能差異化了。
通信專家項立剛也這樣認(rèn)為,5G消息的目的并非分羹微信的社交蛋糕,核心仍然在于提供綜合服務(wù),與其它綜合服務(wù)平臺相比,短消息入口更加顯著便捷,顯示在第一屏,不需獨立App,也能夠通過手機(jī)號碼自動識別用戶身份,能夠提供更穩(wěn)定的用戶服務(wù)。
“賣流量時代”漸行漸遠(yuǎn)
三大運營商開始抱團(tuán)
“短消息是運營商過去兩年最好的業(yè)務(wù),不過業(yè)務(wù)量增加很多,但收入沒增加多少。”獨立電信分析師付亮援引數(shù)據(jù)告訴《證券日報》記者,2019年,全國移動短消息業(yè)務(wù)量比上年增長37.5%,增速較上年提高23.5個百分點;移動短消息業(yè)務(wù)收入與上年持平,完成392億元(約占運營商2019年電信業(yè)務(wù)收入的3%)。
付亮表示,傳統(tǒng)短消息收入也主要來自商家,5G消息可豐富商家發(fā)送的內(nèi)容和服務(wù)形式。隨著5G消息這一新業(yè)態(tài)的發(fā)展,傳統(tǒng)短信將淡出舞臺。三大運營商一起推,也將加速這一新興的基礎(chǔ)服務(wù)落地。
進(jìn)入5G時代,三大運營商作為5G基站建設(shè)的主要力量,在5G應(yīng)用方面自然也不甘落后。
“其實運營商醞釀5G消息此類業(yè)務(wù)已經(jīng)很久了,未來也可能還需要經(jīng)過較長時間來逐步完善。”項立剛告訴《證券日報》記者,5G消息能夠?qū)⒍滔⑥D(zhuǎn)變?yōu)榫C合信息服務(wù)平臺,提高運營商的服務(wù)能力,同時豐富運營商的收入結(jié)構(gòu)。
事實上,伴隨著信息消費新場景新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),三大運營商利用5G技術(shù)來升級換代也是大勢所趨。
在盤古智庫高級研究員江瀚看來,5G是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一個重要方向,在此時出現(xiàn)很多商業(yè)模式的探索符合市場的發(fā)展方向。對于運營商而言,僅靠賣流量賺錢的時代已經(jīng)過去了,運營商的下一個關(guān)注點一定會是如何將流量與場景實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
“5G消息白皮書還只是一個商業(yè)化的藍(lán)圖,最關(guān)鍵的還是能否真正走出比較有價值的商業(yè)模式。”江瀚還表示,一方面,社交戰(zhàn)場競爭已經(jīng)白熱化;另一方面,在微信生態(tài)也較為健全的背景下,5G信息想要突圍難度很大。
終端企業(yè)集體表態(tài)
加速推動5G消息落地和商用
隨著5G基站建設(shè)加速,RCS有望成為最快落地的5G應(yīng)用。
據(jù)了解,微軟最近在PC中加入了對RCS的支持,意圖獲取移動端市場;美國四大運營商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile也宣布將聯(lián)合起來為安卓智能手機(jī)在美國提供RCS消息。
中國移動副總經(jīng)理董昕就表示,5G消息是全球運營商的共同選擇,全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會GSMA已形成普遍共識,將RCS納入5G終端的必選功能,通過統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)、統(tǒng)一的功能體驗,加快業(yè)務(wù)快速普及和規(guī)模發(fā)展。
華西證券通信團(tuán)隊認(rèn)為,三大運營商推出5G消息有助于運營商之間的互聯(lián)互通,將打通RCS服務(wù)壁壘,加速RCS產(chǎn)業(yè)發(fā)展,運營商、終端廠商、解決方案提供商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)均將受益。
一旦短消息產(chǎn)業(yè)鏈打通,上億條業(yè)務(wù)或?qū)⒈l(fā)。GSMA的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2021年,基于RCS的行業(yè)短消息全球市場總額可達(dá)到740億美元。
“傳統(tǒng)App需要下載、占用手機(jī)存儲空間,在某種程度上,RCS即發(fā)即用的優(yōu)勢具備取代大部分輕型App的能力,使得短信平臺躍升為應(yīng)用分發(fā)的戰(zhàn)略入口。因此,RCS能夠覆蓋聊天客服、在線購物、短視頻營銷、精準(zhǔn)交互等廣闊的市場。”安信證券分析師胡又文還表示。
也正是看好RCS的落地應(yīng)用,華為、中興、小米、三星、OPPO等都對5G消息業(yè)務(wù)給予了全面肯定與期待。
華為方面表示,支持移動5G消息業(yè)務(wù),3月份已入場試點大區(qū)啟動聯(lián)調(diào)測試,4月10日計劃打通First Call,6月份支持5G消息商用。
中興通訊則表示,愿與三大運營商一道,推動5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務(wù)應(yīng)用,共創(chuàng)美好未來;小米手機(jī)后續(xù)將在所有5G機(jī)型支持5G消息,積極推動5G消息產(chǎn)品商用;三星正基于運營商最新規(guī)范開發(fā)5G消息業(yè)務(wù),計劃今年內(nèi)對5G手機(jī)全面支持;OPPO表示,愿攜手三大運營商及其他終端廠商,從用戶出發(fā),普及5G技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用,構(gòu)建共贏、繁榮的5G商業(yè)消息生態(tài)圈;vivo將通過5G消息進(jìn)行信息體驗升級,給用戶帶來全新的通訊服務(wù)體驗。
值得一提的是,5G消息似乎暫時將蘋果用戶拒之門外。截至目前,蘋果公司推出的全部手機(jī)均不支持5G。有消息稱,蘋果公司將于2020年9月份發(fā)布5G版蘋果手機(jī)。這或許意味著,蘋果用戶最早能夠享受到5G信息服務(wù)的時間將會在今年9月份。
關(guān)鍵詞: 5G消息全面升級
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