又是一年春節(jié)到,又到消費(fèi)高峰時(shí)。
隨著2020年春節(jié)的臨近,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2020年春節(jié)七大消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí),注意保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全和隱私;買年貨時(shí)選擇正規(guī)商超,確保商品品質(zhì);年夜飯需提前選好場地,明確細(xì)節(jié)文明就餐;旅游選準(zhǔn)線路,嚴(yán)防低價(jià)陷阱;家政服務(wù)首選正規(guī)企業(yè),簽署勞務(wù)協(xié)議;警惕預(yù)付式消費(fèi)陷阱,勿輕信超低折扣宣傳;老年消費(fèi)防忽悠,防范保健品夸大和虛假宣傳。
嚴(yán)防消費(fèi)詐騙 保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全和隱私
中消協(xié)提醒消費(fèi)者,春節(jié)期間,無論旅游出行、購物還是餐飲消費(fèi),應(yīng)注意保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者參與冰雪項(xiàng)目時(shí),需選擇正規(guī)商家和安全的活動(dòng)場所,關(guān)注防護(hù)安全裝置情況,選擇適合自身?xiàng)l件的賽道,做好防護(hù)保暖準(zhǔn)備,適當(dāng)購買保險(xiǎn),保留好憑證。購買煙花爆竹應(yīng)本著安全、環(huán)保為先,適量購買,安全儲(chǔ)運(yùn),燃放鞭炮要注意遠(yuǎn)離禁放區(qū)域,遵守禁放限放規(guī)定。
網(wǎng)絡(luò)交易不要隨意提供個(gè)人信息,不要見碼就掃,注意保護(hù)個(gè)人隱私,不輕信“飛來橫福”和“中獎(jiǎng)信息”。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等,要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)?,拒絕黃牛購票,嚴(yán)防消費(fèi)詐騙。警惕第三方平臺的默認(rèn)搭售。
自駕或租車旅游應(yīng)約定并檢查好車型車況,安排好路線,做好冰雪情況的應(yīng)對,確保人身財(cái)物安全。境外租車要事先掌握當(dāng)?shù)氐鸟{駛規(guī)定和駕駛習(xí)慣,了解所租車輛的車況、保險(xiǎn)等情況,應(yīng)當(dāng)在出行之前做好準(zhǔn)備。
買年貨時(shí)選擇正規(guī)商超 確保商品品質(zhì)
中消協(xié)表示,消費(fèi)者購買年貨,應(yīng)到正規(guī)商場超市選購,注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,線上購物要到正規(guī)電商平臺,合理行使“七日無理由退換貨”的權(quán)利,購買商品做到貨比三家,價(jià)比三家,不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,促銷商品詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。
按需選購商品,注重商品品質(zhì),不崇尚華美外包裝。做到理性消費(fèi),綠色消費(fèi),減少奢侈消費(fèi)。防止商家非正??硢涡袨椋A艉糜唵?、聊天記錄或截屏等相關(guān)證據(jù)。
訂年飯選好場地 明確細(xì)節(jié)文明就餐
中消協(xié)提醒,消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯或在外就餐,應(yīng)選擇衛(wèi)生健康部門評定的衛(wèi)生安全等級B級以上餐飲企業(yè)。最好對餐飲場所實(shí)地考察,簽訂書面合同,明確消費(fèi)細(xì)節(jié),對菜品名稱和實(shí)際內(nèi)容要做到心中有數(shù)。對于餐飲企業(yè)特殊約定的消費(fèi)內(nèi)容要事先了解清楚并確認(rèn)。在合同中應(yīng)注明預(yù)付款項(xiàng)是“定金”還是“訂金”,保留購物憑證,確保維權(quán)有據(jù)。用餐時(shí),做到節(jié)儉祥和并舉。牢記酒后不開車,開車不沾酒。
旅游選準(zhǔn)線路 嚴(yán)防低價(jià)陷阱
中消協(xié)提示,春節(jié)出游的消費(fèi)者,有條件的可以考慮錯(cuò)峰旅游的方式。如果參團(tuán)旅游,要選擇正規(guī)旅行社,選準(zhǔn)出游線路,簽署旅游合同,嚴(yán)防低價(jià)誘惑,對旅游景點(diǎn)、食宿場所以及進(jìn)店購物等事項(xiàng)要在合同中明確,不輕信商家的各類宣傳噱頭,避免上當(dāng)受騙。
自行旅游要事先做好準(zhǔn)備功課,預(yù)訂好酒店、餐飲、交通工具,選擇民宿、自助的方式要事先與房主做好入住的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)的約定。游玩時(shí)密切關(guān)注景點(diǎn)客流和天氣情況,保護(hù)好人身和財(cái)產(chǎn)安全。如果消費(fèi)者選擇通過平臺購買旅游產(chǎn)品,一定要確認(rèn)好平臺應(yīng)盡的義務(wù),保留好訂單、聊天記錄或截屏,防止因平臺推卸責(zé)任的“甩鍋”而蒙受損失。
家政服務(wù)首選正規(guī)企業(yè) 簽署勞務(wù)協(xié)議
春節(jié)前夕,是家政服務(wù)“旺季”。中消協(xié)表示,消費(fèi)者選擇家政服務(wù)時(shí),首先要選擇正規(guī)家政服務(wù)企業(yè),并簽署正規(guī)勞務(wù)服務(wù)協(xié)議書,對履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用和節(jié)日期間的特定時(shí)間段的費(fèi)用等事項(xiàng)要明確約定;其次,要注意查看上門服務(wù)家政人員健康證等證件;最后,督促家政公司和家政人員對照服務(wù)約定,特別是節(jié)前節(jié)后的服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù),避免引發(fā)不必要的服務(wù)糾紛。
警惕預(yù)付式消費(fèi)陷阱勿輕信超低折扣宣傳
近年來,預(yù)付式消費(fèi)糾紛不斷,商家跑路等問題層出。中消協(xié)提醒消費(fèi)者,春節(jié)期間,正是各類商家促銷爆棚的時(shí)候,在選擇美容美發(fā)、健身、洗車、社會(huì)學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等方面的預(yù)付式消費(fèi)方式時(shí),應(yīng)全面考察企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)營狀況,重點(diǎn)關(guān)注其他消費(fèi)者的點(diǎn)評,對卷款跑路問題頻出的行業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高警惕。
理性消費(fèi)、按需充值,切勿盲從,勿輕信超低折扣宣傳,以免遭遇無良商家卷款跑路。
老年消費(fèi)防忽悠 防范保健品夸大和虛假宣傳
國家市場監(jiān)管總局2019年發(fā)布的《保健食品標(biāo)注警示用語指南》中明確規(guī)定,自2020年1月起,保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的占比不應(yīng)小于其所在面積的20%。消費(fèi)者在給老年人購買保健品時(shí),要注意識別,謹(jǐn)記“保健品不能代替藥物治療”,防范保健品夸大和虛假宣傳。
部分經(jīng)營者借年節(jié)以“感恩答謝”“回饋老客戶”等名義,組織老年人免費(fèi)參觀旅游并贈(zèng)送雞蛋洗滌用品等小恩小惠,誘導(dǎo)老年人購買假冒偽劣保健品;商家以微信朋友圈點(diǎn)贊等形式做宣傳,聲稱“買產(chǎn)品”或“集贊”可以參加低價(jià)國內(nèi)游、境外游等,誘騙老年人上當(dāng)。
關(guān)鍵詞: 春節(jié)消費(fèi)
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