8999元購(gòu)買(mǎi)一部華為手機(jī),店方承諾贈(zèng)送8999元話(huà)費(fèi)??嗟纫粋€(gè)月之后,在北京馬駒橋購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的事主王先生發(fā)現(xiàn),出售手機(jī)的店鋪已經(jīng)關(guān)門(mén)多日,維權(quán)無(wú)門(mén),所以這才向媒體爆料,希望其他人不要像自己一樣上當(dāng)受騙。
事主王先生向北京青年報(bào)記者爆料稱(chēng),2019年10月25日,他到馬駒橋鎮(zhèn)漷馬路舊線(xiàn)一家寫(xiě)著“華為”字樣大牌子的手機(jī)店內(nèi),準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一部新手機(jī)。
“喜歡新上市的華為手機(jī),希望能夠進(jìn)行更新?lián)Q代,從官網(wǎng)上查了一下一部售價(jià)5799元的手機(jī),店員先是說(shuō)現(xiàn)在該手機(jī)正在搞活動(dòng),如果我拿出8999元購(gòu)買(mǎi),可以送我8999元的話(huà)費(fèi)。”王先生算了一下,等于自己不用花錢(qián),交上話(huà)費(fèi)就可以拿到一部新手機(jī),很是劃算。而且,對(duì)方承諾在一年之后三年之內(nèi)按照手機(jī)價(jià)格的70%辦理以舊換新業(yè)務(wù)。
因?yàn)槭掷镉幸徊渴褂靡荒甑氖謾C(jī),店員將王先生的手機(jī)折價(jià)1500元(王先生稱(chēng),一年前購(gòu)入價(jià)約4000元,手機(jī)無(wú)任何損壞),然后王先生補(bǔ)足其余差價(jià),將手機(jī)拿走。
王先生說(shuō),付過(guò)錢(qián)之后的第二天,他專(zhuān)門(mén)到店內(nèi)辦理了一張“送話(huà)費(fèi)”的手機(jī)卡,“按照這張手機(jī)卡的要求,我每個(gè)月還需要最低充值60多元。那送我的8999元話(huà)費(fèi)到哪里去了?”
王先生說(shuō),他當(dāng)天覺(jué)得不對(duì)勁之后向電信部門(mén)咨詢(xún),得知根本沒(méi)有這樣的送話(huà)費(fèi)活動(dòng),“我覺(jué)得可能上當(dāng)了,然后就報(bào)了警,還向315進(jìn)行投訴。”
令人意想不到的是,10月27日,王先生再次來(lái)到這家手機(jī)銷(xiāo)售商店發(fā)現(xiàn),該店處于關(guān)門(mén)狀態(tài)。
北青報(bào)記者看到王先生拿到的銷(xiāo)售票據(jù)和一張寫(xiě)有“手機(jī)增值服務(wù)”字樣的承諾書(shū),上面列出了王先生的姓名、身份證號(hào)甚至身份證復(fù)印件,但是店方所蓋的印章上只是寫(xiě)著“移動(dòng)手機(jī)專(zhuān)賣(mài)收款專(zhuān)用章”字樣,無(wú)法根據(jù)該信息查找到任何商家或者負(fù)責(zé)人。
11月23日,在報(bào)警將近一個(gè)月之后,記者隨著王先生一起來(lái)到馬駒橋鎮(zhèn)漷馬路舊線(xiàn)友聯(lián)大浴場(chǎng)附近的“華為”手機(jī)店看到,店門(mén)仍處于鐵將軍把門(mén)狀態(tài),附近一名商戶(hù)稱(chēng)已經(jīng)多日沒(méi)有見(jiàn)到該店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
北青報(bào)記者和王先生一起,在馬駒橋其他幾乎有同樣招牌的手機(jī)店暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),店員均稱(chēng)能夠以低于市場(chǎng)價(jià)向外銷(xiāo)售手機(jī)。一部華為mate30Pro(8G+128G),官網(wǎng)售價(jià)5799元,一家商店的店員稱(chēng)4900元就能出售;一部oppo reno2,官網(wǎng)售價(jià)2999元,而在另一家店里,同樣配置可以降價(jià)600元進(jìn)行銷(xiāo)售。
“只要比市場(chǎng)價(jià)低了很多,或者有大量?jī)?yōu)惠承諾,都可能存在消費(fèi)陷阱,希望其他人不要像我一樣落入別人設(shè)下的套路。”王先生表示,他想以自己的經(jīng)歷警醒其他消費(fèi)者。
11月23日下午,記者隨王先生一起來(lái)到馬駒橋派出所,接待的一名民警向王先生表示,時(shí)常接到各種關(guān)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)引發(fā)的報(bào)警,由于只是消費(fèi)糾紛,建議消費(fèi)者向315進(jìn)行投訴。而關(guān)于王先生的這次報(bào)警,將由轄區(qū)片警嘗試查找經(jīng)營(yíng)者,進(jìn)行調(diào)查。(記者 董振杰)
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