近日,商城縣2023年小升初工作正式開啟,學(xué)生家長(zhǎng)們也為準(zhǔn)備孩子升學(xué)的各種材料忙碌起來。在該縣自來水總公司供水營(yíng)業(yè)大廳門前,長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍一直延伸到辦事廳外,都是為學(xué)生升學(xué)打印水費(fèi)繳納清單而來的家長(zhǎng)們。
為了保證大廳工作的有序開展,盡快為每位家長(zhǎng)辦理打印水費(fèi)清單業(yè)務(wù),助力學(xué)子順利升學(xué),該公司供水營(yíng)業(yè)大廳特地增設(shè)了兩個(gè)窗口,并且延長(zhǎng)了工作時(shí)間。在崗工作人員耐心真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和熟稔專業(yè)的服務(wù)能力,也在很大程度上緩解了人多擁擠的焦慮,整個(gè)辦事大廳秩序井然。
“用戶至上”“服務(wù)無小事”是商城縣自來水總公司始終堅(jiān)持的工作原則和服務(wù)理念,用誠(chéng)心、耐心和貼心,走近用戶,服務(wù)用戶;同時(shí)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,特別是重要時(shí)期,對(duì)待重要公共事件,力求做好做實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù),確保獲得用水指標(biāo)滿意度不斷上升,促進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再提升。(郝昱瑋 張長(zhǎng)明)
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