近日，商城縣2023年小升初工作正式開啟，學(xué)生家長(zhǎng)們也為準(zhǔn)備孩子升學(xué)的各種材料忙碌起來。在該縣自來水總公司供水營(yíng)業(yè)大廳門前，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍一直延伸到辦事廳外，都是為學(xué)生升學(xué)打印水費(fèi)繳納清單而來的家長(zhǎng)們。

為了保證大廳工作的有序開展，盡快為每位家長(zhǎng)辦理打印水費(fèi)清單業(yè)務(wù)，助力學(xué)子順利升學(xué)，該公司供水營(yíng)業(yè)大廳特地增設(shè)了兩個(gè)窗口，并且延長(zhǎng)了工作時(shí)間。在崗工作人員耐心真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和熟稔專業(yè)的服務(wù)能力，也在很大程度上緩解了人多擁擠的焦慮，整個(gè)辦事大廳秩序井然。

“用戶至上”“服務(wù)無小事”是商城縣自來水總公司始終堅(jiān)持的工作原則和服務(wù)理念，用誠(chéng)心、耐心和貼心，走近用戶，服務(wù)用戶；同時(shí)勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，特別是重要時(shí)期，對(duì)待重要公共事件，力求做好做實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)，確保獲得用水指標(biāo)滿意度不斷上升，促進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再提升。（郝昱瑋 張長(zhǎng)明）

關(guān)鍵詞： 城市管理 自來水 供水