近日，重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《推進(jìn)“山城有信”三碼建設(shè)提升市場(chǎng)監(jiān)管效能工作方案》，圍繞建設(shè)“山城有信”三碼，打好信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管組合拳，形成市場(chǎng)主體自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局。

2020年12月，重慶“山城有信”信用碼上線(xiàn)，消費(fèi)者通過(guò)掃碼，可以全面了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的注冊(cè)信息、信用等級(jí)、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、主體責(zé)任、服務(wù)承諾等。一旦遇到消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以撥打信用碼上的電話(huà)號(hào)碼，向片區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管人員、商場(chǎng)管理人員進(jìn)行投訴。截至目前，“山城有信”信用碼已在九龍坡、渝北、武隆、巫山等9個(gè)區(qū)縣試點(diǎn)，已服務(wù)市場(chǎng)主體471901戶(hù)，消費(fèi)者掃碼210076次。

根據(jù)工作方案規(guī)劃，“山城有信”信用將升級(jí)為以管理市場(chǎng)主體、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)人員為抓手，通過(guò)碼碼互聯(lián)、碼碼互融，構(gòu)建“企—品—人”多維度畫(huà)像。依托“山城有信”三碼，市場(chǎng)主體可明“碼”經(jīng)營(yíng)、用“碼”辦事;消費(fèi)者可掃“碼”知信、點(diǎn)“碼”維權(quán);第三方借“碼”管理、使“碼”服務(wù);市場(chǎng)監(jiān)管人員可在核查現(xiàn)場(chǎng)，掃碼查詢(xún)市場(chǎng)主體全量信息，解決監(jiān)管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散等問(wèn)題。

關(guān)鍵詞： 監(jiān)管業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)分散 山城有信 監(jiān)管格局