2022年春節(jié)將至,為讓消費者度過一個平安、歡樂、祥和的新春佳節(jié),??谑袌霰O(jiān)管局溫馨提醒廣大消費者在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,安全、理性、健康消費。
春節(jié)期間,好友相聚和預(yù)訂年夜飯消費活動較為集中,近期,德爾塔、奧密克戎等新冠毒株在國外肆虐。雖然國內(nèi)取得了良好的疫情防控成效,但疫情防控形勢依然嚴(yán)峻。因此,廣大消費者在假期仍需繃緊疫情防控這根弦,佩戴好口罩,做好消毒措施。
廣大消費者外出采購時不必一次購買過多食物進行儲備,以3-5天為宜。注意選擇到證照齊全、管理規(guī)范、防控到位的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等采購食品,要關(guān)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存方式等食品標(biāo)簽內(nèi)容,并注意索取發(fā)票、購貨小票等憑證。要選購新鮮食物,切勿購買不新鮮的水果、蔬菜和水產(chǎn)品,不購買“三無”食品和山寨假冒偽劣食品,不購買超過保質(zhì)期和已腐爛變質(zhì)的食品。對采購的冷凍食品及水產(chǎn)品,選購時盡量使用手套,避免用手直接接觸,建議對外包裝進行消毒后再拆封使用。
注意個人衛(wèi)生,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,同時科學(xué)搭配膳食,多食富含纖維素、維生素的新鮮蔬菜、水果等清淡健康食品,切忌暴飲暴食。冷飲、冰淇淋等寒涼食品少吃或不吃。多人共同就餐時,提倡使用公筷公勺,踐行好“光盤”行動,杜絕餐飲浪費。留心食物中毒表征,一旦出現(xiàn)惡心、腹痛、腹瀉、發(fā)熱等不適反應(yīng)時,應(yīng)立即停止食用可疑食物,盡快就近就醫(yī),并保留可疑食物。
應(yīng)減少外出聚會聚餐,如要外出就餐,盡量控制就餐人數(shù),應(yīng)選擇食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、健康證等證照齊全,環(huán)境及衛(wèi)生條件好的餐飲企業(yè)就餐。預(yù)訂年夜飯最好對餐飲場所實地考察,應(yīng)選擇衛(wèi)生安全等級較高的餐飲企業(yè)訂餐,就餐前要注意檢查食物是否新鮮、是否燒熟煮透,用餐完畢后保留預(yù)訂憑證、收費單據(jù)等,以便在權(quán)益受損時方便維權(quán)。
節(jié)假日,正是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂等服務(wù)行業(yè)積極推銷各類預(yù)付卡或續(xù)卡的高峰期。消費者面對商家的“優(yōu)惠承諾”和“低價折扣”等辦卡誘惑,一定要保持謹(jǐn)慎理性,切勿盲從盲信。
慎選商家。應(yīng)選擇證照齊全、市場信譽度高、經(jīng)營狀況好的商家。辦卡前要注意看清經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照,確認(rèn)經(jīng)營主體資格,看商家經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照的注冊地址是否一致。務(wù)必將所有條款落實到書面合同,約定好雙方的權(quán)利義務(wù),為日后可能產(chǎn)生的消費爭議提供解決的途徑和依據(jù)。
理性充費。按照自己實際需求充費,不要被商家宣傳優(yōu)惠折扣而沖動消費,盡量不要一次充入過多金額,以免商家停業(yè)攜款潛逃導(dǎo)致?lián)p失。充值時一定要索要票據(jù),妥善保管發(fā)票和消費憑證。
主動維權(quán)。辦理預(yù)付卡后,按照約定條款消費。每次消費后注意核對余額動態(tài),以防卡內(nèi)余額缺失。一旦發(fā)生消費糾紛或存在卷款“蒸發(fā)”情況,應(yīng)立即向有關(guān)部門反映,消費者可根據(jù)相關(guān)證據(jù)追索相應(yīng)賠償,主動拿起法律武器保護自己合法權(quán)益。
切莫貪心。辦理預(yù)付卡時經(jīng)常出現(xiàn)掃碼贈送小禮品活動,但有些“贈送”需要消費者掃碼后填寫身份證號、手機號及社交帳號,在此提醒消費者切莫貪便宜,時刻提防個人信息泄露,以防不法分子利用掃碼盜取消費者賬戶余額或開通各類貸款賬號,致使消費者毫不知情的情況下錢財受損。
(趙文陽 馮慶花 宋威)
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