廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局近日發(fā)布一組數(shù)據(jù)——截至目前，廣西放心消費(fèi)創(chuàng)建單位達(dá)2.52萬(wàn)家，其中街區(qū)、商城、市場(chǎng)、景區(qū)等創(chuàng)建單位共389個(gè)，較上年增幅明顯。

自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員閉俊東介紹，今年以來(lái)，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化部門協(xié)作、規(guī)范管理、行業(yè)引領(lǐng)和宣傳引導(dǎo)，持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)環(huán)境共建共治，不斷豐富放心消費(fèi)創(chuàng)建內(nèi)涵，全區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建正向更廣領(lǐng)域拓展。

該局通過(guò)召開(kāi)廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會(huì)議暨放心消費(fèi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，牽頭組織23個(gè)成員單位圍繞15個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，形成部門共創(chuàng)共建工作格局;打造具有少數(shù)民族地區(qū)特色的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作機(jī)制，制定發(fā)布5項(xiàng)放心消費(fèi)創(chuàng)建地方標(biāo)準(zhǔn)，打造市場(chǎng)主體、消費(fèi)者、監(jiān)管人員“三位一體”的廣西放心消費(fèi)創(chuàng)建平臺(tái)，積極探索社會(huì)評(píng)價(jià)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)創(chuàng)建全程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理;充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，進(jìn)一步擴(kuò)大參創(chuàng)覆蓋面，在全區(qū)聯(lián)合電商、珠寶、汽車等22個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。

尤其是在電商領(lǐng)域，廣西市場(chǎng)監(jiān)管部門創(chuàng)新開(kāi)展了創(chuàng)建評(píng)價(jià)工作，引導(dǎo)932家電商單位參加創(chuàng)建。其中，桂林市結(jié)合建設(shè)世界級(jí)旅游城市、國(guó)際消費(fèi)中心城市，全域開(kāi)展“智慧監(jiān)管 放心消費(fèi)”創(chuàng)建;北海市通過(guò)對(duì)直播銷售珍珠飾品行業(yè)開(kāi)展事前引導(dǎo)和防范，有效降低了相關(guān)消費(fèi)投訴率。

目前，廣西共有10個(gè)市約574戶市場(chǎng)主體承諾線下購(gòu)物七日無(wú)理由退貨。崇左市開(kāi)創(chuàng)了“政府兜底”模式，柳州市有50家企業(yè)近5年來(lái)共為消費(fèi)者辦理無(wú)理由退貨6萬(wàn)余件，涉及金額2090.8萬(wàn)元。

接下來(lái)，廣西市場(chǎng)監(jiān)管部門將把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的契機(jī)，運(yùn)用信息化手段推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓包括壯、瑤、苗、侗等少數(shù)民族同胞在內(nèi)的人民群眾獲得感更足、幸福感更多、安全感更強(qiáng)。

關(guān)鍵詞： 單位 創(chuàng)建 運(yùn)用信息化手段 推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建