9月22日，重慶市商務(wù)委發(fā)布數(shù)據(jù)，截至目前，全市居民生活服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體超過40萬家，從業(yè)人數(shù)近170萬人。今年1—8月，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額9174.8億元，同比增長(zhǎng)25.4%，比全國(guó)高7.3個(gè)百分點(diǎn)。其中商品零售、餐飲收入分別增長(zhǎng)23%、40.5%，有力地促進(jìn)了商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解行業(yè)高技能人才缺乏之困，促進(jìn)市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，市商務(wù)委多維度推動(dòng)提升全市居民生活服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、技能水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)高品質(zhì)、多樣化發(fā)展。一是搭建選拔平臺(tái)。連續(xù)舉辦十屆全市居民生活服務(wù)業(yè)技能大賽，組織開展中式烹飪、母嬰護(hù)理、居家保潔、化妝造型、人像攝影、美容美發(fā)、客房整理等28個(gè)專項(xiàng)競(jìng)賽。9月16日，14個(gè)行業(yè)共計(jì)1000余名選手參加技能大賽決賽，參加人數(shù)創(chuàng)下歷屆大賽之最。經(jīng)過激烈角逐，共有28名選手獲一等獎(jiǎng)，56名選手獲二等獎(jiǎng)，84名選手獲三等獎(jiǎng)。

二是打造行業(yè)標(biāo)桿。市商務(wù)委多年來培養(yǎng)了一批專業(yè)技能人才，為世界技能大賽等國(guó)際大賽儲(chǔ)備了一批優(yōu)質(zhì)選手，成長(zhǎng)了一批行業(yè)技能領(lǐng)軍人才，更是建成了一批批知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍，五一技師學(xué)院劉江華、城市管理學(xué)院王珮分別榮獲第一屆全國(guó)技能大賽美發(fā)、美容項(xiàng)目金牌。

三是重塑職業(yè)榮譽(yù)。通過比賽推薦符合條件的選手參與“重慶五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“重慶市青年崗位能手”“重慶市巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選，讓尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重創(chuàng)造成為社會(huì)共識(shí)，讓“工匠精神”發(fā)揚(yáng)光大。

另一方面，為進(jìn)一步改善服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，加快落實(shí)國(guó)家部委有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)圍繞服務(wù)質(zhì)量、業(yè)態(tài)創(chuàng)新制修訂標(biāo)準(zhǔn)，制(修)訂了20余項(xiàng)等級(jí)劃分與評(píng)定等地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新“差評(píng)處理服務(wù)規(guī)范”“餐后打包服務(wù)規(guī)范”“網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)規(guī)范”“人工智能服務(wù)規(guī)范”4個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，凸顯“重慶服務(wù)”質(zhì)量水平。積極強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施管理，建立政府引導(dǎo)、社會(huì)中介組織推動(dòng)、骨干企業(yè)示范應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用機(jī)制，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序，推動(dòng)服務(wù)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。

該負(fù)責(zé)人表示，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、帶動(dòng)性不夠，是制約居民生活服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸。市商務(wù)委將品牌化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、行業(yè)提質(zhì)增效和服務(wù)提升全過程，不斷提升“重慶服務(wù)”的影響力。通過支持居民生活服務(wù)業(yè)企業(yè)利用參股、控股、重組、上市、掛牌等方式優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模。通過舉辦火鍋節(jié)、國(guó)際美食節(jié)，組織重慶品牌餐飲企業(yè)赴美國(guó)、英國(guó)、意大利等國(guó)開展重慶美食品鑒活動(dòng)，擴(kuò)大重慶火鍋等特色美食國(guó)際影響力，引導(dǎo)有實(shí)力的餐飲企業(yè)到市外境外開設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，培育了一批行業(yè)標(biāo)桿和引領(lǐng)效應(yīng)的品牌企業(yè)。積極支持引導(dǎo)企業(yè)開展品牌示范創(chuàng)建，通過知名企業(yè)引領(lǐng)和評(píng)審創(chuàng)建帶動(dòng)，促使行業(yè)規(guī)模、吸引力、服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。(重慶商報(bào)-上游新聞?dòng)浾?侯佳)

關(guān)鍵詞： 生活服務(wù) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展