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下單不發(fā)貨也未補(bǔ)發(fā)并取消訂單 社區(qū)團(tuán)購“十薈團(tuán)”被罰30萬元 2022-01-13 15:19:21  來源:中國消費(fèi)者報(bào)

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,近日,北京十薈科技有限公司因違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》被北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款30萬元,具體事由為,消費(fèi)者下單、付款成功后,當(dāng)事人以商品質(zhì)量問題、商家上架商品數(shù)量錯(cuò)誤等原因未發(fā)貨,也未補(bǔ)發(fā)并取消訂單。

當(dāng)事人主要負(fù)責(zé)手機(jī)APP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“十薈團(tuán)”的經(jīng)營活動(dòng),從事蔬菜、水果、食品、日用品、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備等商品銷售,在平臺(tái)上發(fā)布商品圖片、文字、價(jià)格等宣傳內(nèi)容。

行政處罰決定書顯示,2021年4月至7月,有11名消費(fèi)者投訴到12345熱線,反映在其平臺(tái)上購買商品,分別為:4月20日購買調(diào)和油2桶,79.8元;4月20日購買大豆油5桶,229.5元;5月5日購買茅臺(tái)酒2箱,39988元;6月26日購買蘋果手機(jī)2部,10996元;6月29、30日購買蘋果手機(jī)10部,55260元;7月6日購買青尖椒和前腿肉各1件,10.69元;7月11日購買牛油果和牛奶各1件,12.58元;7月9日購買雪碧和珍珠米3件,187.97元;7月3日購買玉香米1件,55元;6月29日購買蘋果手機(jī)4部,22104元;6月26日購買蘋果手機(jī)1部,5495元。全部下單、付款成功,涉及金額共計(jì)約13.4萬元。但當(dāng)事人均以商品質(zhì)量問題、商家上架商品數(shù)量錯(cuò)誤、商家?guī)齑鏀?shù)量設(shè)置錯(cuò)誤、在包裝及運(yùn)輸中損耗等原因未給消費(fèi)者發(fā)貨,也未補(bǔ)發(fā)并取消訂單。

北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款,責(zé)令北京十薈科技有限公司改正上述違法行為,并決定對(duì)其罰款30萬元。

公司是否發(fā)貨給相關(guān)消費(fèi)者并改正違法行為?1月11日,記者多次嘗試撥打“十薈團(tuán)”人工客服熱線,均無人接聽。

此外,記者還發(fā)現(xiàn),這并不是北京十薈科技有限公司第一次被罰。2021年3月和5月,該公司被市場(chǎng)監(jiān)管總局分別處罰款150萬元,違法類型均為“在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營者的合法權(quán)益”“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”。(記者孟剛)

關(guān)鍵詞: 十薈團(tuán) 被罰 社區(qū)團(tuán)購 經(jīng)營活動(dòng)

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