“你對(duì)自己的身高滿意嗎?如果不滿意,有一種產(chǎn)品能讓成年人長(zhǎng)高,即使你60歲了,長(zhǎng)高都不是夢(mèng)。”“不吃藥不打針,往腳底穴位一貼,一個(gè)月就能長(zhǎng)高,用上4盒能讓你長(zhǎng)高5-10厘米,不用修圖,讓你輕松擁有大長(zhǎng)腿”……如今的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,各種增高貼產(chǎn)品琳瑯滿目。但是這些被商家吹得神乎其神的增高貼,真的有這么神奇嗎?2021年12月以來(lái),《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》歷時(shí)1個(gè)多月,對(duì)增高貼產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)查。
商家:成年人長(zhǎng)高不是夢(mèng)
目前,各個(gè)購(gòu)物平臺(tái)上都有增高貼產(chǎn)品銷(xiāo)售,而且宣稱的功能都很神奇。如一家名叫“優(yōu)選私人護(hù)理”的網(wǎng)店頁(yè)面上有“7天猛長(zhǎng)16厘米,一貼就長(zhǎng)”的圖片,點(diǎn)擊圖片打開(kāi)鏈接,有“成人增高貼外用非激素長(zhǎng)高產(chǎn)品”等字樣,下拉產(chǎn)品頁(yè)面后,可以看到大量客戶使用后的增高案例:“29歲男士使用7天+10厘米”“53歲的女士使用后增長(zhǎng)了7厘米”……但是在該產(chǎn)品介紹里并沒(méi)有更加詳細(xì)的信息,如產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家等,只是在頁(yè)面底端有產(chǎn)品用法、用量的圖片。聯(lián)系該店客服進(jìn)行咨詢,客服回答說(shuō):“效果是肯定有的,一般一個(gè)療程可以長(zhǎng)高5-10厘米不等,2個(gè)療程可以長(zhǎng)高10-15厘米,使用時(shí)間越久效果越好,50歲以內(nèi)都適用,年紀(jì)越小效果越好。”該客服還表示,此產(chǎn)品是純中藥外貼,無(wú)副作用,不反彈,且常年使用對(duì)身體沒(méi)有任何傷害。
2022年1月3日,在一家知名購(gòu)物平臺(tái)上輸入“增高貼”,同樣也出現(xiàn)了大量增高產(chǎn)品,這些產(chǎn)品商標(biāo)不同、包裝不同,但是都宣傳了相同的功能,即使用后都能不同程度地長(zhǎng)高,如“成年人再次長(zhǎng)高不是夢(mèng)”“1米58小個(gè)子成功突破1米72”等。
號(hào)稱“增高用品暢銷(xiāo)榜第一名”的“效醫(yī)師專門(mén)健長(zhǎng)店”售賣(mài)的“效醫(yī)師牌健長(zhǎng)保健貼”宣稱“增高新技術(shù),當(dāng)天就長(zhǎng),不高不收費(fèi),暴長(zhǎng)30厘米”,而商品評(píng)價(jià)上有留言說(shuō)“半個(gè)月長(zhǎng)了4厘米”“使用兩次就長(zhǎng)高了3厘米”。另外一家“優(yōu)尚護(hù)理館”銷(xiāo)售的“風(fēng)火貝康健長(zhǎng)助長(zhǎng)保健貼”宣稱“可以幫助6-60歲年齡段的人長(zhǎng)高,起步增長(zhǎng)10厘米……”
此外,還有商家故意利用錯(cuò)別字來(lái)迷惑消費(fèi)者,例如將“見(jiàn)效”寫(xiě)作“見(jiàn)郊”,將“無(wú)效全退”寫(xiě)作“無(wú)校全褪”……以此規(guī)避產(chǎn)生售后糾紛時(shí)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
專家:使用增高貼長(zhǎng)高無(wú)科學(xué)依據(jù)
1月5日下午,安徽省合肥長(zhǎng)江醫(yī)院骨科主任、主任醫(yī)師丁正東接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)說(shuō),從醫(yī)學(xué)上來(lái)說(shuō),這些增高貼的宣傳是沒(méi)有道理的,人體的生長(zhǎng)激素是由腦垂體分泌的,生長(zhǎng)激素的分泌和遺傳有關(guān)系,靠增高貼刺激穴位吸收來(lái)幫助長(zhǎng)高,這種作用幾乎為零。人能長(zhǎng)高,主要是生長(zhǎng)激素刺激骨骺的生長(zhǎng)發(fā)育,骨骺一般到18周歲開(kāi)始閉合,最晚到25周歲,后面就不會(huì)再長(zhǎng)高了,所以通過(guò)增高貼來(lái)長(zhǎng)高是沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的,而且使用含有生長(zhǎng)激素的產(chǎn)品還可能會(huì)影響人體激素的分泌,導(dǎo)致爆痘、脫發(fā)等。
丁正東表示,影響青少年長(zhǎng)高主要因素有以下幾個(gè)方面:一是遺傳,占60%-70%;二是后天通過(guò)運(yùn)動(dòng)幫助骨骺生長(zhǎng);三是飲食,多攝取蛋白質(zhì)、綠色蔬菜、鈣類(lèi)食物等,飲食要均衡,且不能挑食;四是環(huán)境、情緒以及充足的睡眠等。
“一些商家宣傳的新技術(shù),如打破生長(zhǎng)限制,把閉合的骨骺重新打開(kāi)是不可能的,骨骺是一種軟骨細(xì)胞,完全沒(méi)有可能重新打開(kāi)。”丁正東建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待此類(lèi)宣傳。
律師:增高貼夸大宣傳涉嫌違法
1月4日,安徽省律師協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)專委會(huì)副主任、安徽遠(yuǎn)致律師事務(wù)所主任方愛(ài)國(guó)在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)說(shuō),稍微有些常識(shí)的人都知道,成年人和老年人基本沒(méi)有再長(zhǎng)高的可能。因此,這些成年人和老年人也能長(zhǎng)高的宣傳明顯違反科學(xué),涉嫌違法?!稄V告法》第4條規(guī)定“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)”;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”;《電子商務(wù)法》第17條規(guī)定:“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。”
方愛(ài)國(guó)律師認(rèn)為,上述增高產(chǎn)品商家的宣傳行為涉嫌違反《消法》《廣告法》和《電子商務(wù)法》中的相關(guān)條款,其目的是為了誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),從中獲取不正當(dāng)利益。按照《廣告法》相關(guān)規(guī)定,該行為應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處以相應(yīng)的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
此外,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任;對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者權(quán)益受損的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
消保委:切勿盲目相信商家宣傳
安徽省消保委秘書(shū)長(zhǎng)吳瑞卿在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示,科學(xué)研究已經(jīng)表明,人類(lèi)身高與遺傳、環(huán)境、營(yíng)養(yǎng)等密切相關(guān),青少年一般在青春期后期骨骺線已接近閉合,待骨骺線完全閉合后基本沒(méi)有再長(zhǎng)高的空間,那些宣稱成年后甚至老年人還能長(zhǎng)高純粹是欺騙。
吳瑞卿表示,安徽省消保委將督促涉事購(gòu)物平臺(tái)落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,注重商家資質(zhì)審核,加大對(duì)平臺(tái)商家虛假宣傳的整治力度,進(jìn)一步凈化平臺(tái)消費(fèi)環(huán)境,為消費(fèi)者營(yíng)造更加便捷、放心、安心的線上消費(fèi)平臺(tái)。
吳瑞卿還提醒消費(fèi)者,要科學(xué)理性看待增高產(chǎn)品,切勿盲目相信商家夸大虛假宣傳,必要時(shí)在醫(yī)生的指導(dǎo)下做出科學(xué)理性選擇,如遭遇消費(fèi)欺詐可保存相關(guān)證據(jù)積極維權(quán)。(陶維)
關(guān)鍵詞: 增高 長(zhǎng)高 科學(xué)依據(jù) 產(chǎn)品市場(chǎng)
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