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邯鄲消費警示信息發(fā)布有巧思 進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益 2021-12-06 14:05:54  來源:中國市場監(jiān)管報

今年以來,河北省邯鄲市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮消費警示作用,大力引導(dǎo)廣大消費者正確理消費,有效規(guī)避消費陷阱,進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益。截至目前,該局已發(fā)布消費警示提示43件。

據(jù)邯鄲市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費警示信息發(fā)布直接面向廣大群眾,為確保警示內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、發(fā)布及時、受眾廣泛,該局從三方面發(fā)力。

在嚴(yán)格發(fā)布程序、確保嚴(yán)謹(jǐn)方面,要求所發(fā)布警示的事實數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤,避免武斷和極端片面地看問題,相關(guān)信息來源必須權(quán)威,文字表述必須嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)得起推敲,讓消費者在了解消費信息之余,還可以學(xué)到安全消費知識,增長見識。

在抓好發(fā)布節(jié)點、把握時效方面,針對不同時間節(jié)點,接合本地消費熱點,有針對地發(fā)布消費警示。例如,在極端天氣情況下發(fā)布“雨雪冰凍天氣下特種設(shè)備安全防控的預(yù)警”,在中秋國慶期間發(fā)布“吃、穿、住、行市場安全消費警示”,在“六一”兒童節(jié)期間發(fā)布“兒童消費服務(wù)或兒童用品的投訴舉報典型案例”等。

在拓展發(fā)布渠道、提高廣泛方面,在市局網(wǎng)站設(shè)置消費警示專欄,與其他媒體臺合作發(fā)布消費警示。同時,新增微信公眾號、今日頭條等新媒體發(fā)布渠道,力爭最大范圍地覆蓋到轄區(qū)群眾,不斷提高消費警示知曉度。

關(guān)鍵詞: 發(fā)布 消費警示 邯鄲市 進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益

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