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12萬(wàn)買的新車門卻被維修過(guò) 4S店被判退一賠三 2019-05-06 16:20:30  來(lái)源:羊城晚報(bào)

花12萬(wàn)元買了部新車,三個(gè)月后用車匙竟無(wú)法打開(kāi)車門,送去品牌東莞4S總店檢查才發(fā)現(xiàn)車門并非原裝!東莞市常平鎮(zhèn)的蘇先生被“坑”之后怒告4S店,要求退還購(gòu)車款并三倍賠償。近日,東莞市第三法院一審認(rèn)定4S店的行為構(gòu)成欺詐,支持了蘇先生的訴訟請(qǐng)求。

買的新車門卻被維修過(guò)

2017年1月17日,蘇先生在東莞市常平鎮(zhèn)某汽車品牌4S店以按揭方式購(gòu)買了一輛小轎車,車價(jià)為99160元,之后又繳納了保險(xiǎn)費(fèi)、車輛購(gòu)置稅,并支付了按揭手續(xù)費(fèi)、上牌費(fèi)用等共計(jì)2萬(wàn)余元。

2017年4月26日,蘇先生用遙控器開(kāi)車門鎖沒(méi)反應(yīng),以為車輛停放了兩天沒(méi)有用電池沒(méi)電,就用車鑰匙打開(kāi)車門,不料也無(wú)法打開(kāi),他仔細(xì)察看車輛左前門發(fā)現(xiàn),竟然有維修過(guò)的痕跡!便趕緊把車送到該品牌東莞4S總店檢查。

4S總店檢查后發(fā)現(xiàn),車輛的左前門并非原裝車門,曾做過(guò)維修和更換過(guò)配件,內(nèi)部的配件與右前門明顯不同。

蘇先生得知這一情況后馬上與4S店交涉,希望能協(xié)商解決,卻一直無(wú)果。

蘇先生認(rèn)為,購(gòu)車時(shí),4S店向他提供了《PDI檢查項(xiàng)目表》以證明車輛符合標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上卻是將維修過(guò)的車輛當(dāng)新車賣,其行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐。2017年5月,蘇先生將汽車銷售方及生產(chǎn)方一并告上法庭,要求退還購(gòu)車款并增加三倍賠償。

法院認(rèn)為4S店構(gòu)成欺詐

依蘇先生申請(qǐng),東莞市第三人民法院后委托了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督評(píng)鑒事務(wù)所對(duì)案涉車輛進(jìn)行鑒定,鑒定結(jié)果為車輛的鑰匙與左前門鎖不匹配,車輛左前門存在拆換情況。

東莞市第三人民法院審理認(rèn)為,蘇先生訴請(qǐng)的是退車退款的合同責(zé)任,因此應(yīng)在購(gòu)車方蘇先生與銷售方之間判定。因未發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量致?lián)p的情況,蘇先生要求案涉車輛生產(chǎn)方承擔(dān)責(zé)任,無(wú)事實(shí)和法律依據(jù),法院予以駁回。

法院認(rèn)為,鑒定報(bào)告顯示,案涉車匙可發(fā)動(dòng)汽車,但無(wú)法開(kāi)啟車門,左前門存在油漆破損情況、左右前門對(duì)比相同部位的安裝間隙相差較大。一般情況下,購(gòu)車的消費(fèi)者在驗(yàn)車時(shí)多數(shù)是采用電子鎖開(kāi)啟車門,較少采用鑰匙手動(dòng)開(kāi)啟車門,因而容易忽視對(duì)此項(xiàng)功能的驗(yàn)收,且驗(yàn)車時(shí)一般僅是通過(guò)車輛外觀進(jìn)行查驗(yàn),無(wú)法細(xì)致到對(duì)車門鉸鏈的螺母及安裝間隙的查驗(yàn)。因此,案涉車輛所存在的問(wèn)題并非一名普通消費(fèi)者能通過(guò)肉眼或購(gòu)車常識(shí)所能鑒別,蘇先生未能在驗(yàn)車階段發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題并未超出其作為一般消費(fèi)者的注意義務(wù)。

車輛銷售方未舉證證明其反駁理由,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的責(zé)任。因此,法院認(rèn)定汽車銷售公司向蘇先生出售的汽車存在較大的產(chǎn)品瑕疵,不符合合同約定,蘇先生要求返還購(gòu)車款理?yè)?jù)充分,法院予以支持。

關(guān)于增加賠償問(wèn)題,法院認(rèn)定汽車銷售方對(duì)交付車輛的實(shí)際情況進(jìn)行了隱瞞,構(gòu)成欺詐,對(duì)蘇先生要求按購(gòu)車價(jià)款三倍標(biāo)準(zhǔn)予以賠償?shù)恼?qǐng)求,法院予以支持。

綜上,東莞市第三人民法院判決汽車銷售方4S店向蘇先生返還購(gòu)車款99160元、精品費(fèi)3000元,賠償購(gòu)置稅、保險(xiǎn)費(fèi)、按揭手續(xù)費(fèi)、上牌費(fèi)用等共計(jì)21839元,并支付三倍賠償款297480元。

一審判決后,被告4S店提出上訴,目前該案正在二審中。

關(guān)鍵詞: 4S店

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