“您好，阿姨，保健食品不是藥品，不要盲目聽信包治百病”“叔叔，買保健品的時候要認準這個‘藍帽子’的標識”“在消費過程中記得保留好發(fā)票、收據(jù)等相關(guān)消費憑證”……3月10日上午，浙江省寧波市鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委聯(lián)合寧波公交集團第三分公司共同開展邱隘菜籃子專線公交車廂放心消費宣傳活動，向乘坐該線往返的乘客普及消費維權(quán)知識。據(jù)了解，這是2022年度鄞州區(qū)“3•15”國際消費者權(quán)益日的首場活動，也是該區(qū)首次運用公交車為載體開展消費維權(quán)宣傳活動。

在活動現(xiàn)場，記者發(fā)現(xiàn)公交邱隘菜籃子專線較以往有很多不同。車頭牌貼上了醒目的“3•15”活動標識，車廂內(nèi)放置了“3•15”主題內(nèi)容畫板，站立拉手的卡片也換成了“3•15”相關(guān)的關(guān)鍵詞，車上還有市場監(jiān)管執(zhí)法人員、消保委工作人員隨車發(fā)放“3•15”主題海報、維權(quán)手冊、講解簡單的維權(quán)知識等，公交菜場線瞬間變身為放心消費宣傳“大篷車”。同時，由于公交邱隘菜籃子專線的乘客大多為老年人，當天的隨車宣傳重點集中在老年消費領(lǐng)域。

“強化特殊群體保護，實現(xiàn)更大范圍消費公平，是我們今年消費維權(quán)工作的重點。隨著我國老齡化社會進程的加快，消費領(lǐng)域中老年消費所占比例越來越大，老年產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎之一。但老年消費問題也日益突出，一些不法商家利用老年人信息不對稱、認知能力弱等特點，通過虛假宣傳、設(shè)置消費陷阱等手段，騙取老年人財產(chǎn)，致使有的老年人為此傾家蕩產(chǎn)甚至付出生命。”談及打造邱隘菜場“放心消費宣傳”主題專線的初衷，鄞州區(qū)消保委秘書長宋哲南說道，“在了解到寧波公交集團第三分公司有這樣一條專為方便老年人買菜專線后，我們馬上通過轄區(qū)邱隘分會取得了聯(lián)系，希望通過主題公交車廂、主題公交專線的方式能更近距離、更廣泛、更密集地向老年人等特殊消費群體普及消費維權(quán)知識，切實保障他們的合法權(quán)益，努力將該“放心消費宣傳”主題專線打造成寧波首個移動式消費教育示范基地。”

隨著上午最后一班菜場專線即將到站，記者發(fā)現(xiàn)車輛并未駛?cè)胲囌荆侵苯玉傔M了社區(qū)廣場。原來，在這里還將舉辦一場廣場宣傳活動。現(xiàn)場播放消費警示宣傳片，設(shè)攤接受社區(qū)居民咨詢、解答困惑、受理投訴。同時，工作人員向過往居民朋友宣傳推廣“消費寶”應(yīng)用端，實現(xiàn)足不出戶、掌上維權(quán)。鄞州區(qū)質(zhì)量檢測中心的工作人員在結(jié)束運營并安全停放的公交車廂內(nèi)為買菜居民開展農(nóng)殘快檢活動，并當場公布結(jié)果受到社區(qū)居民的推崇和歡迎。社區(qū)居民董阿姨表示：“今天的活動真的非常精彩，通過一趟公交車，了解了許多消費安全知識，我會提醒身邊的小姐妹不要盲目購買保健品。剛買來的菜還進行了快檢，沒有超標，吃得也更安心。”

據(jù)鄞州區(qū)消保委秘書長宋哲南介紹，為切實維護廣大消費者合法權(quán)益，助力新發(fā)展階段經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委圍繞2022年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題“共促消費公平”提前部署開展社區(qū)設(shè)攤宣傳、進學(xué)校宣講、商圈集中講座、行業(yè)約談等相關(guān)系列活動。下一步，鄞州區(qū)市場監(jiān)管局、鄞州區(qū)消保委還將組織開展更多場次、內(nèi)容更豐富的“五進活動”，并計劃推進“移動式消費宣傳基地”行動，讓安全消費、理性消費的理念傳播更深、更遠。

關(guān)鍵詞： 放心消費 強化特殊 群體保護 寧波鄞州