今年以來，山東省市場監(jiān)管局認真落實黨中央、國務院關于減稅降費的重大決策部署，錨定清費治亂和服務經濟社會發(fā)展兩條主線，扎實部署安排、積極履職擔當、注重執(zhí)法辦案，聚焦八大重點領域，開展執(zhí)法效能提升行動，為穩(wěn)定市場秩序、維護公平競爭、維護群眾權益作出了積極貢獻。

在開展政府部門收費檢查方面，該局密切關注通過規(guī)范性文件、委托事項等要求企業(yè)接受中介機構服務，增加企業(yè)負擔等行為，明確政府部門與中介機構做到：不得聯(lián)合發(fā)文指定服務、不得違規(guī)增加企業(yè)義務、政府購買服務項目不得向企業(yè)收費、不得轉嫁政府部門業(yè)務成本。近年來，該局查處多起違規(guī)轉嫁中介服務收費案，涉及金額5000多萬元，有效減輕企業(yè)負擔，激發(fā)市場主體活力。

在開展行業(yè)協(xié)會收費檢查方面，該局堅持違法行為堅決查處、違規(guī)行為立即整改、不合理收費行為有效規(guī)范的原則，打樹結合、查改并重，構建規(guī)范收費行為長效機制，經驗做法被市場監(jiān)管總局在全國推廣。

在開展水電氣暖公用事業(yè)收費檢查方面，該局赴基層調研，分析用戶接入、工程建設、運行維護等環(huán)節(jié)收費行為，研判問題成因，提出對策建議，調研報告得到省政府主要領導批示。

在轉供電專項整治行動中，該局建立轉供電價格監(jiān)測數據平臺，實現(xiàn)數據資源共享，為常態(tài)化監(jiān)管提供智慧保障;以嚴格執(zhí)法促電費壓降，實施經濟制裁超過1億元，切實將降價紅利傳導至終端用戶。

下一步，該局將繼續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴肅查處違法行為，完善制度機制，健全監(jiān)管規(guī)則，暢通投訴舉報渠道，嚴格落實24小時快速回應處理要求，多措并舉，切實保障相關政策落實落地、取得實效。

關鍵詞： 監(jiān)管 服務 行動 市場秩序