近日,消費者馬先生在位于鄭州市未來路與順河路交叉口向北100米路東的仲記超級鮮生生活廣場進(jìn)行消費時遇到被消費行為,馬先生說:“想著仲記是個老牌子,在家門口開店很方便,小龍蝦才9.9元就可以吃到,6月17日,我就約上幾個朋友去嘗嘗鮮,在店里消費時吃小龍蝦9.9元還要綁定19.9元的菜品,當(dāng)時我就告訴服務(wù)員不想吃這些綁定的菜品,可是服務(wù)員告訴我不吃這些沒法吃到小龍蝦,當(dāng)時我就很煩了,但是沒有想到吃過之后又被他們套路消費了,我也給他們理論了,但是根本就沒有給我們一個明確的答復(fù)。”
“當(dāng)時關(guān)注公眾號后就出現(xiàn)2020年4月23日為活動開始時間,餐飲消費券300元+超市消費劵100元,餐飲消費劵每滿100元可減免30,超市消費劵每滿68元可以減免15元,上面明確標(biāo)識鄭州25門店均可用,可是到我去結(jié)賬時服務(wù)員告訴我不能使用消費券,究竟仲記在打什么樣的生意經(jīng)呢?糊弄和套路是他們的最終目的嗎?這樣也太讓消費者寒心吧,真不敢來這里消費了套路太深。”馬先生說。
6月23日,記者接到馬先生的投訴后,在鄭州市未來路與順河路看到了這家仲記未來路店超級鮮生生活廣場,在門口仍然懸掛著首屆小龍蝦活動,活動后的海報宣傳仍然琳瑯滿目,宣傳頁面大大小小弄的眼花繚亂。記者順著電動扶梯上了二樓,在整層看到個個窗口吃的種類比較多。
一位工作人員告訴記者說:“我們這里開業(yè)很長時間了,現(xiàn)在人氣也上來了,我們的宣傳力度也是比較大,吃100送60活動,還有充值3000元送一件仲記定制酒活動,還有別的活動你都可以參與。”
“我是在鄭州未來路店消費,但當(dāng)時超級鮮生工作人員給的消費小票卻是尋鮮紀(jì)經(jīng)三路店,消費的116.8元不僅沒讓我用消費抵用券,而再后來給我開的發(fā)票地址卻是鄭州市金水路305號曼哈頓商業(yè)廣場,真不知道他們玩的是什么迷魂陣。”馬先生說。
記者撥打了仲記未來路店超級鮮生廣場的電話,據(jù)該店負(fù)責(zé)人宋經(jīng)理介紹:“我們現(xiàn)在做的活動就是這樣的,他們來消費小龍蝦9.9元是不能疊加消費劵,必須選19.9元的菜品才能吃到小龍蝦,不然這個活動我們就會賠錢,具體策劃宣傳我不負(fù)責(zé),我們有專門品牌宣傳負(fù)責(zé)人,我讓他們給你具體解釋。”
隨后,記者撥打鄭州市市場監(jiān)督管理局12315消費者投訴舉報專線電話反映誘導(dǎo)消費的情況,工作人員告訴記者會根據(jù)反映情況將在7個工作日反饋消費投訴信息。
對于此事,映象網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報道!
關(guān)鍵詞: 鄭州仲記超級鮮生套路有點深
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