停售藥品為什么會(huì)再上架銷售?院方對(duì)患者反映的情況無(wú)異議為何又無(wú)實(shí)際整改舉措?日前，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者前往北京市第一中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，就患者反映的該院停售藥品一再重新上架一事進(jìn)行調(diào)查。

據(jù)了解，去年年底，北京患者張?zhí)硎嬉蝻L(fēng)濕疾病去中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱廣安門醫(yī)院)風(fēng)濕免疫科就診，醫(yī)生給他開(kāi)了由江蘇天江藥業(yè)生產(chǎn)的中藥配方免煎顆粒劑，半個(gè)月的藥量?jī)r(jià)格為775.74元。

今年年初，張?zhí)硎婺弥阶?，到北京市第一中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院購(gòu)買同款中藥配方免煎顆粒劑，半個(gè)月的藥量?jī)r(jià)格為1156.26元，比廣安門醫(yī)院要貴出380.52元。

張?zhí)硎嫦虮本┦械谝恢形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院藥房反映該情況，沒(méi)有得到合理解釋。該醫(yī)院藥房負(fù)責(zé)人稱“同樣的菜在不同檔次的飯店價(jià)格也不同”“哪家便宜你就去哪家開(kāi)吧”。張?zhí)硎婧苌鷼猓J(rèn)為藥房負(fù)責(zé)人的回復(fù)涉嫌歧視，要求給予道歉。他還認(rèn)為價(jià)格差距不合理，希望北京市第一中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院給予答復(fù)，并予以解決。

5月5日，張?zhí)硎嬖俅稳ケ本┦械谝恢形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院開(kāi)藥，發(fā)現(xiàn)此前他向院方反映的情況并沒(méi)有得到改善，藥價(jià)依然沒(méi)有調(diào)整。該院主管藥品的院長(zhǎng)向張?zhí)硎姹硎荆悍揭欢ㄗゾo時(shí)間調(diào)查，給他一個(gè)滿意的答復(fù)。

就在該醫(yī)院承諾盡快給出處理結(jié)果后，張?zhí)硎娼拥搅艘粋€(gè)來(lái)自江蘇天江藥業(yè)代表的電話，正是他所需藥品的生產(chǎn)企業(yè)。對(duì)方在通話中表示，讓他不要再計(jì)較此事，該廠將為他免費(fèi)提供兩個(gè)療程的藥品作為補(bǔ)償。

如此“處理結(jié)果”沒(méi)有讓張?zhí)硎鏉M意，反而令他心生反感。他認(rèn)為，醫(yī)院沒(méi)有誠(chéng)懇地調(diào)查此事，還將患者的個(gè)人信息擅自提供給了生產(chǎn)企業(yè)。

隨后，張?zhí)硎嫦虮本┦谐?yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局投訴，反映北京市第一中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院所售的江蘇天江藥業(yè)生產(chǎn)的免煎顆粒劑價(jià)格過(guò)高。6月1日，朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為該醫(yī)院銷售藥品不規(guī)范，要求該醫(yī)院暫停銷售該藥，并進(jìn)行整改。

本以為問(wèn)題得到徹底解決，然而在今年8月，張?zhí)硎姘l(fā)現(xiàn)，該醫(yī)院在沒(méi)有任何整改措施的情況下，又悄悄恢復(fù)了該藥的銷售，而且價(jià)格也沒(méi)做任何調(diào)整。

“事實(shí)清晰，監(jiān)管部門也認(rèn)同我反映的情況確實(shí)屬實(shí)，但是院方竟然沒(méi)有任何改變，是誰(shuí)給了他們這么大勇氣?” 張?zhí)硎嫦颉吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映該情況時(shí)很氣憤。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者就此事采訪北京市第一中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院副院長(zhǎng)、藥劑科主任、宣傳科長(zhǎng)等人，對(duì)方對(duì)張?zhí)硎娣从车那闆r并無(wú)異議，并誠(chéng)懇表示將通過(guò)與患者溝通盡快解決問(wèn)題。該院副院長(zhǎng)和藥劑科陸主任等人也證實(shí)，張?zhí)硎嫠?gòu)的中藥配方顆粒劑確實(shí)存在再上架銷售的情況。

9月10日，張?zhí)硎嬗忠淮魏捅本┦械谝恢形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行約談溝通，他向醫(yī)院提出幾點(diǎn)要求：要求該院藥房負(fù)責(zé)人向患者道歉;醫(yī)院對(duì)藥品差價(jià)給予補(bǔ)償;醫(yī)院按市場(chǎng)監(jiān)管部門要求停售該藥品。

截至記者發(fā)稿時(shí)，醫(yī)院對(duì)張?zhí)硎娴囊鬀](méi)有作進(jìn)一步答復(fù)?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)關(guān)注事件的進(jìn)展。(記者 董芳忠)

關(guān)鍵詞： 停售藥 患者 醫(yī)院