HTC的收縮戰(zhàn)略又進(jìn)一步，日前，HTC官方宣布“暫時(shí)關(guān)閉HTC手機(jī)京東旗艦店和天貓旗艦店”，距離退出內(nèi)地手機(jī)市場僅一步之遙。作為曾經(jīng)的一代機(jī)皇，HTC全球手機(jī)市場份額曾一度超越蘋果，掌門人王雪紅曾宣稱，“若未來手機(jī)廠商只剩下兩家，HTC一定是其中一家”。但現(xiàn)實(shí)如此殘酷，技術(shù)研發(fā)和銷售渠道的短板，使HTC不斷被競爭對手超越。沒有手機(jī)業(yè)務(wù)的支撐，HTC只能靠著VR產(chǎn)品孤注一擲。

關(guān)閉旗艦店

HTC在官方微博上發(fā)文宣布：“出于對HTC中國長期經(jīng)營策略的考量，我們將暫時(shí)關(guān)閉HTC手機(jī)京東旗艦店和天貓旗艦店。”HTC強(qiáng)調(diào)此次下架是 HTC在進(jìn)行電商渠道的運(yùn)營調(diào)整，用戶依舊可以到HTC官網(wǎng)及線下實(shí)體店購買和售后服務(wù)。

北京商報(bào)記者在京東商城上看到，HTC手機(jī)旗艦店已經(jīng)不見蹤影，官方店鋪只剩下HTC(VIVE)京東自營旗艦店，銷售VR一體機(jī)等虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品，第三方店鋪仍有HTC手機(jī)出售;在天貓商城，HTC已經(jīng)沒有任何官方店鋪。同時(shí) HTC中國官網(wǎng)的手機(jī)產(chǎn)品頁面也均顯示“無貨”狀態(tài)。

HTC對手機(jī)業(yè)務(wù)的調(diào)整其實(shí)早有端倪。去年底，HTC天貓官方旗艦店清空了所有商品，僅剩一件USB數(shù)據(jù)線，疑似將停止運(yùn)營。雖然在HTC官方旗艦店的首頁，仍然掛著HTC U12+、HTC U11、HTC U11+、Vive Focus VR一體機(jī)等產(chǎn)品，但點(diǎn)擊鏈接后顯示全部下架。而HTC手機(jī)京東自營官方旗艦店當(dāng)時(shí)僅有兩款手機(jī)在售，分別是HTC U11和HTC U11+。

當(dāng)時(shí)，HTC有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱:“是店鋪運(yùn)營的調(diào)整和渠道整合,手機(jī)還會繼續(xù)銷售,明年也會有新機(jī)。”

今年2月，HTC官方在其社區(qū)發(fā)布公告，稱將于2月14日取消官方論壇售后服務(wù)模塊。社區(qū)公告顯示：“經(jīng)HTC相關(guān)部門研究討論，將于2019年2月14日起關(guān)閉討論區(qū)下的售后服務(wù)板塊，若有相關(guān)售后問題，請聯(lián)系在線客服人員或者致電客服專線電話。”

對于京東和天貓手機(jī)旗艦店的關(guān)閉原因，北京商報(bào)記者聯(lián)系到HTC公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人只表示以官方聲明為準(zhǔn)，并未做出更多解釋。

盡管HTC從未承認(rèn)過要退出內(nèi)地手機(jī)市場，但從最近半年的收縮速度來看，退出內(nèi)地手機(jī)市場似乎已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

在從線上撤離之前，HTC還曾在今年3月提早撤離了印度市場。當(dāng)時(shí)據(jù)Brand Equity報(bào)道，HTC已經(jīng)與多家印度小型智能手機(jī)廠商洽談品牌許可事宜，其中包括Micromax、Lava和Karbonn。如果談判成功，這份品牌許可協(xié)議將能給HTC補(bǔ)充進(jìn)一項(xiàng)可觀的收入。

節(jié)節(jié)敗退

HTC手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)地市場的一步步退縮，其實(shí)正是該品牌這幾年的一個(gè)縮影。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)，在全球智能手機(jī)市場排名中，HTC的市場份額已不足1%;在天貓、京東等電商平臺上，HTC的手機(jī)月銷量只有兩位數(shù)。

反映在財(cái)報(bào)上，從2016-2018財(cái)年，HTC全年?duì)I收分別為781.6億新臺幣、621.1億新臺幣、237億新臺幣。HTC這三年內(nèi)，每一年的營收降幅都超過了20%。2019年1月，HTC營收10.1億新臺幣(約合2.22億元人民幣)，環(huán)比減少25.63%，同比減少70.46%，創(chuàng)下了2002年3月上市掛牌以來新低。

作為曾經(jīng)的“安卓機(jī)皇”，HTC市值在輝煌期曾超過9000億新臺幣，銷量也曾占據(jù)近1/4的美國智能手機(jī)市場，且HTC是全球第一家推出智能手機(jī)的企業(yè)，2002年10月，該公司推出了第一款Windows Mobile手機(jī)Orange SPV。由于進(jìn)入智能手機(jī)市場比較早，把握住了市場先機(jī)，HTC早先在全球市場取得了不錯(cuò)的成績，一度成為可以與蘋果相抗衡的公司之一。在2010年和2011年，也就是小米剛剛準(zhǔn)備進(jìn)入手機(jī)市場之時(shí)，HTC已經(jīng)是巔峰時(shí)期。

但如今HTC早已沒有了昔日的光彩。從one X開始HTC就走上了下坡路，包括M7、M8在內(nèi)，該公司在市場上幾乎完全落敗。

第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚表示，HTC的手機(jī)業(yè)務(wù)目前基本上坍塌了，盡管在印度和東南亞還有一些銷售，但這些手機(jī)有相當(dāng)一部分已開始委外代工生產(chǎn)，HTC手機(jī)業(yè)務(wù)基本上可謂“強(qiáng)弩之末”，發(fā)展無力。

在業(yè)內(nèi)人士看來，HTC在技術(shù)實(shí)力和營銷渠道上本身就存在短板。產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出，在技術(shù)研發(fā)實(shí)力上，HTC的出身就是一個(gè)短板，該公司以手機(jī)代工起家，缺少蘋果和三星等手機(jī)企業(yè)的技術(shù)積累，蘋果在軟件系統(tǒng)技術(shù)方面的實(shí)力毋庸置疑，而三星則擁有全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。

在營銷渠道上，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為，HTC只重視一二級市場，卻忽略了三四級市場的布局，丟失了大量的市場空間。

為挽回頹勢，HTC確實(shí)做了一些補(bǔ)救措施。HTC曾于2012年實(shí)行“薄利多銷”政策，但與此同時(shí)，國內(nèi)華為、中興和酷派等手機(jī)品牌也逐漸打開市場，諾基亞、三星等企業(yè)也開始試水中低端產(chǎn)品，HTC的降價(jià)戰(zhàn)略無果而終。2017年9月，HTC與谷歌共同宣布簽訂11億美元合作協(xié)議，HTC將參與打造Pixel手機(jī)的HTC團(tuán)隊(duì)出售給了谷歌。

押寶VR

在手機(jī)業(yè)務(wù)遭遇滑鐵盧后，HTC不斷謀求轉(zhuǎn)型，幾年前火熱的虛擬現(xiàn)實(shí)成了該公司手里的救命稻草。從HTC目前的布局來看，京東商城僅留下VIVE旗艦店就說明了這一點(diǎn)。在今年初的國際消費(fèi)電子展CES 2019上，HTC也沒有向公眾展示最新的手機(jī)產(chǎn)品，而是發(fā)布了最新的VR設(shè)備。

2015年12月，HTC推出HTC Vive，這款產(chǎn)品是HTC與Valve聯(lián)合推出的首款虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備;之后，HTC又將其VR業(yè)務(wù)分拆為獨(dú)立公司;2017年3月，售賣上海工廠獲得的6.3億元也投入到了VR領(lǐng)域。

可喜的是，從銷量上來看，HTC Vive在VR領(lǐng)域奠定了一席之地，公開數(shù)據(jù)顯示，2018年一季度，中國VR市場同比增長200%，其中VR一體機(jī)一季度出貨量達(dá)9.4萬臺，占國內(nèi)總體市場的51%，而HTC以33%的市場份額獨(dú)占鰲頭。

然而，前途無量的VR市場卻還有很多問題亟待解決。洪仕斌指出，VR的內(nèi)容和資源取決于其市場規(guī)模，沒有足夠數(shù)量的用戶群，開發(fā)者就無法從中獲得收益，也不會有熱情去產(chǎn)生更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;因?yàn)閂R概念變得火熱，資本開始大量涌入，但是多數(shù)都是投入到了硬件制造方面，國內(nèi)生產(chǎn)和計(jì)劃制造VR設(shè)備的企業(yè)已經(jīng)很多，并且還會繼續(xù)增加，但好的內(nèi)容提供者卻寥寥無幾。

“因此，HTC未必能依靠VR扭轉(zhuǎn)在電子消費(fèi)市場中的不利地位，轉(zhuǎn)型過程中還會面臨種種困難。”洪仕斌坦言，VR是持續(xù)燒錢的行業(yè)，但目前也是水中花鏡中月，對于HTC來說更是承擔(dān)不起。

不過，也有分析人士認(rèn)為，盡管目前階段的VR設(shè)備還不能完全滿足用戶的需求，不過隨著5G技術(shù)的發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)的低時(shí)延特性或許能夠讓VR產(chǎn)業(yè)真正迎來一場爆發(fā)。“再結(jié)合智能家居和物聯(lián)網(wǎng)，HTC或許能憑借自己在VR領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，重新在消費(fèi)電子市場開辟一片天地。”

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