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糾紛不斷、投訴頻繁 提醒大學生警惕“培訓貸”陷阱 2022-08-08 09:02:56  來源:中國商報網(wǎng)

“尚未入職先被貸、還沒上班先背債”——近年來,一些大學生在就業(yè)過程中遭遇“培訓貸”騙局,進而引發(fā)頻繁的糾紛與投訴。今年以來,多地公安、法院等部門紛紛通過公開發(fā)布相關(guān)文章的形式提醒大學生警惕“培訓貸”陷阱。專家表示,一些機構(gòu)違規(guī)提供“培訓貸”與穩(wěn)就業(yè)等背道而馳,亟須依法重拳整治。

培訓機構(gòu)誘導貸款

“我是被洗腦貸款的。”日前,19歲的李嬋(化名)向中國商報記者反映,前段時間,她和好朋友一起找工作,卻在四川成都某職業(yè)技能培訓學校遭遇了“培訓貸”騙局。李嬋回憶道,“當時,感覺這家培訓機構(gòu)很正規(guī),接待我們的工作人員態(tài)度很好很熱情,一直在跟我們聊天,甚至讓人覺得不貸款自己都不好意思了。”

結(jié)果,在培訓機構(gòu)工作人員的“熱情”接待下,李嬋和好朋友分別貸款1.48萬元。李嬋提供的《個人借款合同》顯示,甲方(借款人)為李嬋,乙方(貸款人)為海爾消費金融有限公司(以下簡稱海爾消費金融),支付方式為受托支付,收款方正是上述培訓機構(gòu)。

“根本就沒有思考的時間,就簽了合同。”前不久,李嬋在某消費者服務平臺反映了自己的遭遇。記者在該平臺搜索關(guān)鍵詞“培訓貸”發(fā)現(xiàn),共有12764條相關(guān)結(jié)果,其中,有關(guān)海爾消費金融的投訴達數(shù)百條。

今年7月7日,有消費者在上述平臺發(fā)起集體投訴,反映廣州某培訓機構(gòu)“在網(wǎng)上發(fā)布免費培訓、高薪就業(yè)等虛假信息誘導他人進行貸款學習。”有消費者參與集體投訴后反映,“誘騙以非學生身份進行貸款,培訓機構(gòu)以分期付款名義套路我在海爾消費金融貸款。海爾消費金融未經(jīng)查詢便以非在校生而予以審查通過,本人還是在校學生,沒有工作,無經(jīng)濟實力償還貸款。本來我是沒打算參加培訓的,但現(xiàn)在正是暑假,想在暑假提升一下自己。我在公眾號上看到了他們的課程,還有老師的二維碼,老師誘導我買了課程,還是分期付款。”截至8月6日,上述消費者反映,“現(xiàn)在培訓機構(gòu)的老師,發(fā)消息不回,打電話也不接。”

8月6日,還有消費者在上述平臺反映,自己被誘導貸款,因海爾消費金融“放款中”所以無法撤銷。“申請時沒有回訪電話,海爾消費金融直接通過了貸款。今天竟然將貸款放款至第三方培訓機構(gòu),請海爾消費金融立刻取消我的貸款。本人是學生,沒有工作,沒有能力進行償還,請海爾消費金融立刻取消本人的貸款。”

需要注意的是,有消費者在7月14日投訴稱,某培訓機構(gòu)工作人員誘導在校高二學生提供虛假身份信息從海爾消費金融貸款。7月18日,該消費者補充投訴稱,自己在7月15日撥打海爾消費金融客服電話進行投訴,對方讓其關(guān)注微信公眾號,并提供能證明學生身份信息的憑證。該消費者稱,“當時發(fā)出至今過去4天,海爾消費金融方面無任何回應。”

就貸款申請人資質(zhì)等問題,中國商報記者咨詢了海爾消費金融在線客服,其答復是:“申請人需具有完全民事行為能力,且為中華人民共和國國籍的大陸居民(港澳臺除外),年齡在18周歲以上,60周歲以下,無不良信用記錄與嚴重負面信息,且有收入來源。具體申請結(jié)果,請以審批結(jié)果為準。”

多地提醒警惕陷阱

今年4月27日,湖南省懷化市公安局網(wǎng)絡安全保衛(wèi)與技術(shù)偵察支隊發(fā)布了題為《最新騙局“培訓貸”,多名大學生已中招》的提醒文章。該文章稱,有些“培訓貸”公司為了逃避執(zhí)法部門的打擊,往往會辦理一些資質(zhì)要求不高的申請,甚至開連鎖培訓機構(gòu)。當吸引一定數(shù)量的求職者“入套”后,這些公司就會以經(jīng)營困難等各種理由“卷款跑路”,以逃避責任。

4月29日,山東省煙臺市公安局網(wǎng)絡安全保衛(wèi)支隊發(fā)布題為《最新騙局:警惕“培訓貸”!》的文章揭露了“培訓貸”的常見套路:虛假培訓機構(gòu)和網(wǎng)絡貸款機構(gòu)進行合作,冒充招聘公司在招聘網(wǎng)站上發(fā)布大量虛假招聘信息,吸引求職者到公司貸款培訓。很多求職大學生在“高薪待遇”“前途光明”“無需工作經(jīng)驗”等虛假信息的誘惑下,很難拒絕眼前的“大好工作”,于是未經(jīng)詳細了解便匆忙地簽訂相應合同。

中國商報記者注意到,一些地方法院近期發(fā)布了求職“避坑”指南,提醒警惕“培訓貸”等。如,今年7月4日,甘肅省高級人民法院總結(jié)了一份求職“避坑”指南,提醒畢業(yè)生在求職就業(yè)中要增強防范意識,不輕易參加打著賺錢為幌子的培訓班,不輕易在陌生網(wǎng)頁和平臺上轉(zhuǎn)賬匯款、辦理貸款。

今年4月15日,全國學生資助管理中心發(fā)布2022年第1號預警,提醒大學生警惕“培訓貸”騙局。全國學生資助管理中心表示,有培訓機構(gòu)以提供兼職工作為由,誘導學生接受課程培訓,并引導學生在網(wǎng)絡平臺填寫不真實信息辦理“培訓貸”。學生通過貸款繳納學費后,不但無法學到有價值的課程和專業(yè)技能,更無法獲得前期承諾的兼職崗位,最終卻因退費難問題而背上了沉重的貸款債務。

全國學生資助管理中心提醒,不要輕易添加自稱“老師”的陌生人的微信,不要輕易參加打著兼職賺錢幌子的培訓班,更不要輕易在陌生網(wǎng)頁及平臺上轉(zhuǎn)賬匯款、辦理貸款。

亟待依法加強監(jiān)管

為進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款業(yè)務,去年3月,銀保監(jiān)會等五部門發(fā)布了《關(guān)于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》,要求加強大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款業(yè)務監(jiān)督管理。放貸機構(gòu)外包合作機構(gòu)要加強獲客篩選,不得采用虛假、引人誤解或者誘導性宣傳等不正當方式誘導大學生超前消費、過度借貸,不得針對大學生群體精準營銷,不得向放貸機構(gòu)推送引流大學生。未經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理部門或地方金融監(jiān)督管理部門批準設(shè)立的機構(gòu)不得為大學生提供信貸服務。

易觀分析金融行業(yè)高級分析師蘇筱芮分析表示,“培訓貸”涉及資金方與場景方,需要分別進行規(guī)范。從資金方角度來說,需要持牌金融機構(gòu)建立健全金融營銷宣傳內(nèi)控制度并加強對業(yè)務合作方的行為監(jiān)督,金融監(jiān)管可據(jù)此開出罰單;對于場景方,亦需審查場景方基本資質(zhì),例如,教育培訓機構(gòu)應當具有基本的辦學許可證,無證無照培訓機構(gòu)應由教育部門取締。

北京市新達律師事務所律師吳子君對中國商報記者表示,盡管相關(guān)部門出臺了政策嚴管消費貸款,但一些地方的培訓機構(gòu)依然我行我素,一個重要原因就是相關(guān)法規(guī)不完善。所以,當務之急是盡快完善相關(guān)法律法規(guī)。

記者注意到,針對“培訓貸”,一些地方正在積極立法。比如,《河南省培訓機構(gòu)監(jiān)督管理辦法(試行)(征求意見稿)》第十四條規(guī)定,培訓機構(gòu)不得強制、誘導學員使用消費貸款,不得捆綁貸款、金融等產(chǎn)品或者服務。該征求意見稿明確,對于發(fā)布虛假招生簡章或者廣告,騙取錢財?shù)呐嘤枡C構(gòu),“由所在地縣級以上人民政府教育行政部門、人力資源社會保障部門、民政部門、市場監(jiān)督管理部門或者其他有關(guān)部門責令限期改正,并予以警告;有違法所得的,退還所收費用后沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,責令停止招生、吊銷辦學許可證或者營業(yè)執(zhí)照(民辦非企業(yè)單位登記證書);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。”

《廣州市培訓機構(gòu)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》第九條規(guī)定,培訓機構(gòu)不得強制、誘導學員或其監(jiān)護人使用消費貸款支付培訓費,培訓服務不得捆綁貸款、金融等產(chǎn)品或服務。金融機構(gòu)、小額貸款公司違規(guī)向培訓機構(gòu)學員發(fā)放消費貸款的行為應由相應的金融監(jiān)管部門依法查處。

此外,“在完善相關(guān)法律法規(guī)的前提下,有關(guān)部門要依法加大培訓貸治理力度,筑牢監(jiān)管防火墻,切實維護消費者合法權(quán)益。”吳子君表示。

關(guān)鍵詞: 提醒大學生警惕培訓貸陷阱 培訓機構(gòu)工作人員 個人借款合同 消費者服務平臺

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