10月15日是“國(guó)際盲人節(jié)”，記者從螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保障專項(xiàng)“螞蟻315”了解到，為方便視障用戶使用，支付寶上線“揮一揮”驗(yàn)證碼，逐步替換支付寶登錄時(shí)出現(xiàn)的拖動(dòng)滑塊驗(yàn)證，視障用戶只需按照語(yǔ)音提示完成指令動(dòng)作即可通過(guò)驗(yàn)證。

據(jù)了解，手機(jī)APP和網(wǎng)站普遍采用拖動(dòng)滑塊驗(yàn)證碼來(lái)進(jìn)行人機(jī)驗(yàn)證，這種方式基于機(jī)器學(xué)習(xí)建模、多維判斷，被黑產(chǎn)突破的概率低，但弊端是依賴視覺(jué)能力，視障群體無(wú)法順利通過(guò)驗(yàn)證碼關(guān)卡。

盡管互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷進(jìn)行無(wú)障礙改造，但驗(yàn)證碼仍是困擾視障用戶的難題之一。

目前我國(guó)有1700多萬(wàn)視障群體，彌合數(shù)字鴻溝，讓弱勢(shì)群體享受數(shù)字時(shí)代的發(fā)展紅利是互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺(tái)責(zé)任。今年4月，螞蟻集團(tuán)對(duì)外透露，其正持續(xù)關(guān)注視障用戶需求，已完成結(jié)合空中手勢(shì)的驗(yàn)證碼識(shí)別方案，測(cè)試完成后，將在支付寶上線。

螞蟻集團(tuán)數(shù)字身份團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陶冶向記者介紹，目前這一驗(yàn)證碼識(shí)別方案已經(jīng)在支付寶上線，結(jié)合手勢(shì)識(shí)別、圖形識(shí)別等驗(yàn)證技術(shù)。當(dāng)支付寶識(shí)別出可能是視障用戶在通過(guò)人機(jī)驗(yàn)證時(shí)，就會(huì)給出“揮一揮”驗(yàn)證方式，語(yǔ)音提示用戶完成指令動(dòng)作，包括空中手勢(shì)如搖晃手機(jī)、在空中畫(huà)一個(gè)圈，或者在屏幕上操作——如手指按住向某個(gè)方向劃動(dòng)、按壓屏幕。

(記者聶國(guó)春)

關(guān)鍵詞： 揮一揮 驗(yàn)證 弱勢(shì)群體 數(shù)字時(shí)代發(fā)展