7、8月,是大批劇組忙碌的日子,也是橫店的旅游旺季。但今年暑期的橫店有些安靜,秦王宮、明清宮苑等熱門景點(diǎn)門口,不再被各個旅游團(tuán)擠占,只有保持距離的散客,手持身份證、健康碼有序進(jìn)入園區(qū)。已在這里工作11年的導(dǎo)游梁利健告訴北京商報(bào)記者:“雖然今年的游客量不及往年,目前主要以散客為主,但只要景區(qū)的大門開了,就有希望,多久的等待都值得!”
早上7點(diǎn)候場搶客
8月3日,早上6點(diǎn)45分,經(jīng)過簡單的梳洗之后,梁利健穿好藍(lán)色工服,戴上褐色漁夫帽、黑色護(hù)臂從宿舍出發(fā),騎著已經(jīng)買了五年的小電動摩托車,向秦王宮駛?cè)ァ?/p>
從宿舍到秦王宮,這段駕車僅10分鐘的路程,梁利健已經(jīng)走了11年。到達(dá)秦王宮入口處,他拿出手機(jī),給今天需要接待的客人發(fā)去了定位信息。而此時此刻的秦王宮入口處,與梁利健一樣身著藍(lán)色工服的導(dǎo)游隨處可見,一旦看到有游客走過來,便會立刻走上前去,詢問一句“要導(dǎo)游嗎?”
據(jù)梁利健介紹,現(xiàn)在整個橫店影視城景區(qū)有100多個導(dǎo)游,如今入境的旅游團(tuán)有限,所以導(dǎo)游之間也并不存在什么特別明顯的競爭,無非就是誰起得早誰就能接到游客,“就目前而言,游客如果從平臺上預(yù)約導(dǎo)游是450元/天,8小時下來通??梢赞D(zhuǎn)三個景點(diǎn)。如果是游客自己在景點(diǎn)門口找導(dǎo)游,就是100元一個景點(diǎn)”。
游客少了是導(dǎo)游們最直觀的感受。“旺季我從來都不接散客,公司會直接找好旅游團(tuán),今年情況特殊,我每天早上7點(diǎn)鐘就到景區(qū)門口等著,還要和那些年輕的導(dǎo)游去搶客人,見著像需要導(dǎo)覽的客人就得趕緊走過去問兩句,現(xiàn)在一天能拉上一兩個散客的單就不錯了。”梁利健如是說。
剛剛干了一年的“00后”導(dǎo)游馬惠也表示,去年的這個時候,忙得一天連口水都喝不上,每天都有客人接,現(xiàn)在有時候在景區(qū)門口站一天都接不到一個客人,“去年這個時候我一個月能掙7、8千元,現(xiàn)在只能掙個4、5千元,工資收入也能說明游客少了”。
“7、8月是景區(qū)旅游的旺季,這兩個月學(xué)生們都放暑假了,大人會在這段時間集中帶著孩子們來旅游,往年這段時間人都會爆滿”,橫店影視城景區(qū)游客服務(wù)中心的劉女士向北京商報(bào)記者介紹,景區(qū)直到3月28日才開始正式復(fù)工,目前嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,每日接待游客量不超過景區(qū)總承載量的50%。
客流量同比下滑五成
“現(xiàn)在景區(qū)的客流量不及去年五成,就拿秦王宮4D和6D影院來說,現(xiàn)在排隊(duì)20分鐘就能進(jìn)去,去年至少得排上1個鐘頭。”梁利健說道。
不過人少也有好處,來自上海的游客王女士告訴北京商報(bào)記者:“之前一直想來橫店,但擔(dān)心人多玩兒不好,現(xiàn)在來體驗(yàn)特別好,既沒有人擠人的現(xiàn)象,去哪兒也都不用排隊(duì),每個景點(diǎn)都能不慌不忙地看仔細(xì)了。”
為了吸引游客,除了常規(guī)的景點(diǎn)游覽外,橫店影視城還開設(shè)了多項(xiàng)與游客進(jìn)行互動的體驗(yàn)活動。比如在清明上河圖景區(qū)內(nèi),游客可以體驗(yàn)群演的活動;而在明清宮苑景區(qū),景區(qū)內(nèi)的專職表演人員則會身著古裝,現(xiàn)場教游客學(xué)習(xí)“防狼術(shù)”。
“我還是挺喜歡參與這種活動的,之前來景區(qū)都是以游覽為主,景區(qū)內(nèi)的表演也都是觀賞性的,參加活動能轉(zhuǎn)換心情,還能拿小禮物!”來自山西的游客楊女士如是說。
在旅游規(guī)劃師高翔看來,隨著近兩年來影視業(yè)的快速發(fā)展,以影視為基因的旅游景區(qū)越來越多,除了具備“人無我有”的特色場景外,如何讓景區(qū)“活”起來,讓游客參與其中、提升體驗(yàn)感,成了景區(qū)增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。
據(jù)象山影視城公眾號顯示,5月象山影視城舉辦了抖音擂臺賽,邀請抖音網(wǎng)紅對網(wǎng)友進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),教網(wǎng)友如何拍攝短視頻。據(jù)無錫影視基地公眾號顯示,7月下旬,影視基地推出“金榜題名”體驗(yàn)活動,游客可以穿上古裝去“趕考”,現(xiàn)場進(jìn)行“科考中狀元”的互動體驗(yàn)。
對于這種體驗(yàn)活動,梁利健表示歡迎,“景區(qū)推出這種互動活動是為了增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感,如果只是參觀游覽的話,由于景區(qū)非常大,像圓明新園就有7000多畝,游客逛一會兒興致就沒那么高了,互動活動就像餐后的甜點(diǎn),總給人驚喜”。
游客防范心理仍存
橫店影視城官網(wǎng)顯示,2019年該景區(qū)接待游客近2000萬人次,累計(jì)接待游客超1.7億人次。從1996年為拍攝《鴉片戰(zhàn)爭》而建設(shè)廣州街起步,到如今已建成秦王宮、清明上河圖、明清宮苑、夢幻谷、夢外灘、夢泉谷、圓明新園等20多個跨越幾千年歷史時空的影視拍攝基地(景點(diǎn)),通過20多年的發(fā)展,如今的橫店影視城已經(jīng)蜚聲在外。
北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級研究員王興斌表示,橫店影視城的優(yōu)勢在于它是以影視文化為主題,兼有影視功能和游覽功能的旅游區(qū),是目前國內(nèi)規(guī)模最大、內(nèi)容最多樣化的旅游區(qū)。由于景區(qū)規(guī)模太大、范圍太廣,游客在短期內(nèi)很難把所有景區(qū)看完,可能需要預(yù)備幾天的游覽時間,這也帶動了住宿和餐飲業(yè)的發(fā)展。
“雖然目前橫店疫情已基本穩(wěn)定下來,但是對于疫情的恐懼和防范心理使然,很多人還不敢完全放心地出門游覽,所以目前參觀游覽仍處在低潮,經(jīng)營狀況還是比較困難。”王興斌進(jìn)一步解釋道。
除了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的意義之外,對于一些身處其中的人來說,橫店不只是謀生的地方。剛來橫店影視城工作僅3個月的導(dǎo)游劉星告訴北京商報(bào)記者:“我大學(xué)學(xué)的是旅游管理專業(yè),一直以來我最理想的地方就是橫店,如果最后在這里留不住,我也不會去其他地方,感覺影視基地里面最出名的就是這兒了。我還考了群演證,過段時間打算在這里做群演,像趙麗穎、王寶強(qiáng)都是從這兒做群演后來火了的。”
“橫店很小,只是個鎮(zhèn),但它卻能讓我們看到外面的大世界”,梁利健說道。
關(guān)鍵詞: 橫店旅游業(yè)艱難復(fù)蘇
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