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“一口價”惹的禍?多地關注網(wǎng)約車亂象 上海加強清退、杭州優(yōu)化運價規(guī)則 2023-08-19 09:03:18  來源:券商中國

近日,為規(guī)范網(wǎng)約車市場發(fā)展,多地加強治理因“特惠價”“一口價”引發(fā)的網(wǎng)約車亂象。


(資料圖)

8月14日起,上海交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管工作專班(下稱“協(xié)同監(jiān)管工作專班”),市交通委、市市場監(jiān)管局等多部門,對上海18家合規(guī)網(wǎng)約車平臺公司以及滴滴出行、高德打車平臺進行聯(lián)合約談。在8月18日的約談中,上海市道路運輸管理局明確,到2023年底,上海合規(guī)的網(wǎng)約車要達到80%。滴滴方面表示,到今年9月底,要清退全市2.5萬臺不合規(guī)車輛。

8月15日,杭州市市場監(jiān)管、交通、公安等部門聯(lián)合召開全市網(wǎng)約出租車經(jīng)營服務政策宣貫會,43家網(wǎng)約車公司負責人參加。市場監(jiān)管部門提出,各網(wǎng)約出租車公司要對“一口價”“特惠價”等運價規(guī)則進行一次全面清理規(guī)范,進一步優(yōu)化提升“一口價”“特惠價”等運價規(guī)則。

上海清退不合規(guī)網(wǎng)約車

據(jù)了解,2022年下半年以來,各網(wǎng)約車平臺公司為搶占市場,通過“特惠價”“一口價”等方式吸引流量,還放松準入把關,導致不合規(guī)網(wǎng)約車數(shù)量進一步上漲,嚴重損害雙合規(guī)駕駛員利益。同時,平臺公司瞞報營運數(shù)據(jù),安全管理把控不嚴,造成2023年上半年網(wǎng)約車交通事故數(shù)量大幅上升,增加了乘客安全出行的風險隱患。

據(jù)媒體報道,在8月18日的約談現(xiàn)場,上海市道路運輸局客運處相關工作人員表示,近期滴滴合規(guī)車輛數(shù)在上漲,但要特別關注不合規(guī)車輛的訂單數(shù)量。相關負責人明確,到2023年底,上海合規(guī)的網(wǎng)約車要達到80%。對此,滴滴方面表示,到今年9月底,要清退全市2.5萬臺不合規(guī)車輛。

今年6月,上海市道路運輸管理局印發(fā)《關于進一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺企業(yè)經(jīng)營行為的通知》,明確了“三不得、三維護”工作要求,包括制定清退不合規(guī)車輛,規(guī)范價格行為、派單行為和合作行為,按規(guī)定及時準確全量上傳數(shù)據(jù)情況,以及加大營運管理力度,維護乘客合法權(quán)益,加強駕駛員權(quán)益保障等。

約談中,協(xié)同監(jiān)管工作專班緊緊圍繞《關于進一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺企業(yè)經(jīng)營行為的通知》中的“三不得、三維護”工作要求,進一步重申管理要求,對推進落實不力的平臺公司,當場要求拿出年底前每月落實的量化計劃。后續(xù),協(xié)同監(jiān)管工作專班將根據(jù)各平臺公司推進時間表,加強督促跟蹤,要求各平臺公司必須按照承諾,做到每月有推進,每月有落實,確保各項管理要求落地,對拒不落實或落實不力的平臺企業(yè),不排除進一步采取聯(lián)合上戶檢查,以及視情暫停區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務等聯(lián)合處置措施。

杭州優(yōu)化提升“一口價”“特惠價”等運價規(guī)則

8月15日,在杭州市市場監(jiān)管、交通、公安等部門聯(lián)合召開全市網(wǎng)約出租車經(jīng)營服務政策宣貫會上,市場監(jiān)管部門提出,各網(wǎng)約出租車公司要對“一口價”“特惠價”等運價規(guī)則進行一次全面清理規(guī)范,進一步優(yōu)化提升“一口價”“特惠價”等運價規(guī)則。要充分兼顧平臺、司機、乘客等多方面利益,不得強制司機接單,不得將“一口價”“特惠價”接單結(jié)果和司機日常考核、賦分等掛鉤,確保司機的自愿選擇權(quán)。

同時,各網(wǎng)約出租車公司要合理確定網(wǎng)約出租車運價,實行明碼標價。計價規(guī)則等應通過公司網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序等載體向社會公開。同時,堅持公平有序競爭,保持經(jīng)營策略、計價規(guī)則相對平穩(wěn)。計價規(guī)則等應于8月30日前向市交通運輸局重新報備。

據(jù)浙江省政府網(wǎng)站“浙江省民呼我為統(tǒng)一平臺”披露,針對網(wǎng)民關于“取消網(wǎng)約車‘一口價’訂單”的建議,杭州市市場監(jiān)督管理局8月9日答復稱,市場監(jiān)管部門將聯(lián)合市交通局、稅務局等部門,擬于8月中旬召開在杭網(wǎng)約車公司參加的價格政策告誡會?!皩⒇熈罹W(wǎng)約車公司(平臺)嚴格執(zhí)行備案價,取締‘一口價’‘優(yōu)惠價’等價格。”

(文章來源:券商中國)

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