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焦點速訊:網(wǎng)點紛紛掛上閑魚甩賣 加盟干快遞不香了嗎? 2023-06-25 09:40:44  來源:界面新聞

曾經(jīng)吸引諸多投資的快遞網(wǎng)點加盟,如今卻成了“燙手山芋”。


(資料圖)

近日,界面新聞通過閑魚等二手平臺發(fā)現(xiàn),大量一級快遞網(wǎng)點在轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓金額從幾十萬到數(shù)百萬不等。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前快遞網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓雖多,有價無市的情況卻很常見。

這一現(xiàn)象反映出,快遞網(wǎng)點投資行情變了。原本“隨便一做”就有市場的快遞業(yè)務(wù),如今已然陷入增長放緩階段,利潤空間也難拓展。

而快遞網(wǎng)點前幾年在運能產(chǎn)能方面的投入巨大,階段性產(chǎn)能過剩讓快遞網(wǎng)點頗為棘手。加上各項考核加盟、罰款加重等情況,行業(yè)中也出現(xiàn)了網(wǎng)點與公司總部打官司的案例。

一級網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓,有價無市

經(jīng)過三十年的發(fā)展,快遞加盟商構(gòu)成了快遞業(yè)“黃金時代”的底層架構(gòu)。但今年以來,快遞網(wǎng)點整體并購、轉(zhuǎn)讓、關(guān)停的情況比比皆是。

界面新聞在閑魚等平臺看到,當(dāng)下出現(xiàn)了不少韻達一級網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓的情況,轉(zhuǎn)讓金額可高達數(shù)百萬元。此外,也有中通、極兔、申通等一級網(wǎng)點在轉(zhuǎn)讓。其中一家中通一級網(wǎng)點在接受界面新聞咨詢時表示,該網(wǎng)點的轉(zhuǎn)讓費550萬元,且不可分期,日均派件和發(fā)件量均可達到2.2萬件以上。

在國內(nèi),為了方便管理,快遞加盟制度衍變出一級網(wǎng)點、二級網(wǎng)點以及承包區(qū)等不同的經(jīng)營權(quán)限,根據(jù)級別不同,加盟費也不相同。

一級網(wǎng)點是投資力度最大的,所在區(qū)域也更具優(yōu)勢,在政策優(yōu)惠、總部溝通等方面更有話語權(quán)。而二級網(wǎng)點則屬于一級網(wǎng)點的分支,與一級網(wǎng)點簽訂合同,并向一級網(wǎng)點交件、取件。

承包區(qū)的概念更為簡單。這種小范圍的承包可以只局限于某幾個小區(qū),網(wǎng)點老板為了簡化管理,直接把招聘快遞員的模式改為承包制。不過,這類加盟商幾乎沒有什么話語權(quán)。一位快遞承包者告訴界面新聞,之前就因為網(wǎng)點拖欠工資,同時又沒有與網(wǎng)點簽署正規(guī)的協(xié)議,最終無法要回應(yīng)結(jié)款項,只能退出承包,并自掏腰包給自己管理的幾位快遞員發(fā)工資。

對于快遞網(wǎng)點轉(zhuǎn)讓的情況,雙壹咨詢公司總經(jīng)理、快遞行業(yè)專家龔福照在接受界面新聞采訪時說:“一些經(jīng)營得還不錯的網(wǎng)點,通常轉(zhuǎn)讓價格很高,即便有人愿意接收也很難拿出這么多錢。還有一些網(wǎng)點經(jīng)營狀態(tài)不好,總部品牌不佳,這些網(wǎng)點即便低價出手也賣不出去?!币虼?,一些網(wǎng)點負責(zé)人聽到可能被并購或市場波動傳聞,甚至?xí)紤]以零轉(zhuǎn)讓費的方式把網(wǎng)點處理掉。

除了主動轉(zhuǎn)讓以外,還有網(wǎng)點因為行業(yè)并購而舍棄原本的業(yè)務(wù)。5月中旬,順豐宣布將把旗下子公司豐網(wǎng)出售給極兔,一些加盟商面臨被整合的情況。

位于河北邯鄲的秦女士經(jīng)營一家豐網(wǎng),在賠償尚未落地之前,秦女士也考慮過加入豐網(wǎng)的買家——極兔。但據(jù)她了解,極兔在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點布局已經(jīng)非常充分,可拓展的空余市場有限。最終,秦女士選擇接受豐網(wǎng)補償,并轉(zhuǎn)而經(jīng)營起另一品牌的快遞網(wǎng)點。

2021年秋,極兔還收購了百世的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。在這兩起并購案下,快遞網(wǎng)點之間的整合加速。據(jù)自媒體《豹變》報道,有加盟商透露稱,30%的豐網(wǎng)一級加盟商此前是百世快遞網(wǎng)點加盟商,已經(jīng)經(jīng)歷了一輪整合,如果此次豐網(wǎng)再被整合,這些加盟商所經(jīng)營的豐網(wǎng)、極兔2家快遞品牌將變?yōu)橐患?,資產(chǎn)會因此縮水,品牌價值也會減半。

投資巨大,增速不理想

過去幾年,快遞行業(yè)加速自動化布局以提高產(chǎn)能,除了完成快遞公司總部的KPI考核,做得不錯的快遞網(wǎng)點亦借此擴大規(guī)模。但網(wǎng)點投資不是個小數(shù)目,動輒數(shù)百萬甚至更高。為此,一些快遞網(wǎng)點甚至要靠貸款維持運轉(zhuǎn)。

一位加盟商告訴界面新聞,自己曾經(jīng)只是一位快遞員,后來有機會承包了深圳的一個片區(qū),僅交了2萬元押金就開始運作。隨著淘寶的爆火,其業(yè)務(wù)越做越大。2011年斥資50多萬元搬遷至新場地,2012年升級成為圓通的一級加盟商,之后繼續(xù)擴建場地、投資設(shè)備等。

好景不長,2014年隨著市場競爭加劇,市場單價持續(xù)下降,盈利空間被壓縮。2016年,該加盟商表示自己已經(jīng)賺不到錢,靠貸款維持公司運作。2021年該加盟商最終以115萬元的價格出售了投入高達上千萬的快遞網(wǎng)點固定資產(chǎn),包括全自動化的集包工廠以及圓通的經(jīng)營權(quán)等。

在高額成本投入下,盈利下滑甚至入不敷出,也激化了一些快遞網(wǎng)點與快遞公司總部的矛盾。

2021年,程曉一紙訴狀將圓通告上法庭,要求其返還諸多不合理扣款。 程曉在起訴書中寫道,他所經(jīng)營的公司是圓通《特許經(jīng)營合同》的簽約商戶,但2018年10月雙方簽約后,圓通一方單方面增加或變更遞件入港派送費、差額派送費、旺季加收費單價,致使其經(jīng)營成本成倍增加,經(jīng)濟損失高達近1300萬元。

不過,2022年底,程曉敗訴。該案件的審理法院認為,程曉對于圓通收取不合理費用沒有充分舉證,并且未及時對上述費用的調(diào)整提出異議。而圓通方面的費用調(diào)整有其合理性,因此不支持程曉要求圓通方面返還相關(guān)費用的訴求。

與總部打官司的加盟商不止程曉一個。但據(jù)程曉了解,絕大部分的加盟商都敗訴了,其原因與二者之間的協(xié)議不完善直接相關(guān)。據(jù)界面新聞多方了解,在加盟商與總部簽訂的經(jīng)營權(quán)協(xié)議中,派費、出港費、罰款等各項費用均未明確,并標注會根據(jù)情況調(diào)整。

快遞業(yè)增長乏力的情況還在持續(xù)。過去幾年,快遞公司和網(wǎng)點在自動化分揀設(shè)備、轉(zhuǎn)運中心、干線運輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域增加運能產(chǎn)能,這種布局通常具有前瞻性,即考慮未來4、5年的市場需求。同時也容易形成階段性過剩,快遞行業(yè)的競爭也將進一步白熱化,價格戰(zhàn)依舊難以退出快遞行業(yè)的舞臺。受此影響,快遞加盟商們很難突破盈利困局。

網(wǎng)點密集、以罰代管,經(jīng)營思路待轉(zhuǎn)變

快遞加盟制讓全國范圍內(nèi)的快遞網(wǎng)絡(luò)迅速搭建。根據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù),2022年快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點23.1萬處,但在2007年,快遞營業(yè)網(wǎng)點僅4.7萬處。

網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加也吸引了大量人員,不僅是快遞員,甚至有不少一線快遞員逐漸成長為快遞網(wǎng)點的老板。不過隨著市場變化,行業(yè)波動愈發(fā)明顯,網(wǎng)點過于密集、罰款加碼帶來的問題愈發(fā)突出。

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏在接受界面新聞采訪時表示,過去這些年,為了最大程度上利用網(wǎng)點加盟解決總部資金流量的問題,快遞公司總部把網(wǎng)點經(jīng)營區(qū)域拆分得很散,導(dǎo)致快遞網(wǎng)點數(shù)量嚴重過多。

“未來三年快遞網(wǎng)點會出現(xiàn)強勢波動的局面,倒閉的概率很大,這種現(xiàn)象不只存在于某一家快遞公司,而是所有的加盟制品牌都有可能出現(xiàn)這種情況。”趙小敏說。

龔福照對此分析稱,一方面是因為價格競爭很激烈,另一方面則是派費不斷被壓縮,總部考核越來越嚴格,投資回報不像原來那么高,但風(fēng)險卻在上漲,因此快遞網(wǎng)點稍有不慎就不掙錢。

整體而言,現(xiàn)在快遞網(wǎng)點的投資門檻越來越高?!岸械哪茏鲞@個事情,新手接單的話很可能就會虧錢?!饼徃U照J為,這些快遞網(wǎng)點需要不斷學(xué)習(xí)并提升自己的管理能力。

趙小敏也表示,諸多加盟商還在用以前的思路運營網(wǎng)點,這在一定程度上會讓行業(yè)必然進入大波動的階段。他進一步表示,快遞網(wǎng)點如何投資要看清當(dāng)?shù)氐恼摺⒛挲g結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各種因素,最后才能做出是否投資的決定。

現(xiàn)實也確實如此。隨著市場整體上不及預(yù)期增長,快遞公司常常會通過降低派費被價格戰(zhàn)留足空間,但這也會給快遞網(wǎng)點管理帶來壓力。一位快遞網(wǎng)點的負責(zé)人告訴界面新聞,雖然快遞公司降了派費,但快遞網(wǎng)點并不敢因此下調(diào)派費,否則容易出現(xiàn)員工不穩(wěn)定的情況?!翱爝f網(wǎng)點需要有抗風(fēng)險的能力?!痹撠撠?zé)人說。

此外,還有快遞網(wǎng)點負責(zé)人告訴界面新聞,快遞公司的考核不太合理?!罢w上我們公司還不錯,但是最近也經(jīng)常搞一些小動作,比如5月底的時候,突然提高了當(dāng)月業(yè)務(wù)量考核?!痹撠撠?zé)人說,本來5月份的業(yè)務(wù)量考核已經(jīng)完成,但總部調(diào)高業(yè)務(wù)量之后,考核就通不過,按照相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點就會面臨罰款。

上述多種情況的發(fā)生,讓加盟商與快遞公司總部的關(guān)系變得緊張。從去年至今,有地方陸續(xù)有網(wǎng)點停運、不滿總部以罰代管的情況出現(xiàn)。

為了緩解矛盾,韻達、申通、圓通等快遞公司總部都在采取措施,試圖拉近與加盟商之間的關(guān)系。

6月10日,韻達在義烏召開200多個快遞網(wǎng)點開會。對于未來的發(fā)展,韻達方面表示要要繼續(xù)推進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)效提升工作、提升網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)水平、通過數(shù)字化建設(shè)提升韻達全網(wǎng)、全鏈路服務(wù)體驗。

圓通方面則自2022年起,將“分公司數(shù)字化標準化”定位為“一號工程”,數(shù)字化賦能從總部正式下沉到分公司,為加盟分公司解決經(jīng)營問題。比如在財務(wù)、人資、客服等方面,圓通自主研發(fā)了數(shù)字化系統(tǒng)“網(wǎng)點管家”,幫助分公司更科學(xué)清晰地掌握自身經(jīng)營情況,全面提高管理能力及服務(wù)質(zhì)量。截至目前,圓通全網(wǎng)在使用“財務(wù)系統(tǒng)”的分公司已達85%以上。

有加盟商也確實從中獲得經(jīng)驗。公開資料顯示,浙江一家加盟公司成立十余年來長期處于虧損,在使用財務(wù)系統(tǒng)三個月后,各項指標排名從排名倒數(shù)攀升到全省前列。

不過,快遞公司的改變能否真正解決行業(yè)問題,仍有待檢驗。

(應(yīng)受訪者要求,程曉為化名)

(文章來源:界面新聞)

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