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券商財富管理經歷最艱難的春天,“近期銷售任務幾乎沒完成過”,一線投顧望KPI生畏,再生裁員傳聞 2022-03-17 13:16:16  來源:財聯社

近期市場行情的極端表現,使得券商財富管理業(yè)務經歷著近幾年“最艱難的春天”。

當下券商財富管理業(yè)務以權益類公募基金產品銷售及投顧業(yè)務為核心,而公募基金的銷售情況則與市場行情息息相關,伴隨著市場下行而來的是金融產品銷售數據的快速下滑。有券商財富管理部門從業(yè)人員表示“近期三個月的財富管理數據并不盡人意,部分營業(yè)部月均銷售額甚至不及去年同期兩成?!?/p>

指標調整,爭取減壓,是一線投顧的心中憧憬,但實際情況如何?前兩月券商業(yè)績不佳,是整個證券業(yè)較為共識的,由此,裁員的傳聞也陸續(xù)傳出,一時間也令一些小券商一線員工心頭一緊。

券商財富管理業(yè)務承壓,一線投顧KPI還好嗎

財富管理對于券商的收入貢獻與估值貢獻度日益提升。2021年,證券行業(yè)代理銷售金融產品凈收入206.90億元,同比增長53.96%,行業(yè)整體營業(yè)收入增量貢獻占比13.45%。其中,代理銷售金融產品收入占經紀業(yè)務收入13.39%,占比提升3.02個百分點;投資咨詢業(yè)務凈收入占比13.39%,占比提升3.02個百分點。進入2022年,行業(yè)對于財富管理的重視度還將更加提升。

去年各大券商財富管理轉型成效顯著,其中客戶財富管理需求持續(xù)旺盛和券結模式的逐漸推進,共同推動券商產品代銷業(yè)務快速增長,成為券商重要的收入及利潤貢獻點。但近期市場的下跌使得客戶去年配置的產品大多出現大幅虧損。前期產品未能達到收益預期,給后續(xù)產品銷售帶來了困難。

近期以來,財富管理業(yè)務業(yè)績難以達到考核要求,是一線投顧面臨的困境,也有券商有優(yōu)化裁員的跡象。

財聯社記者采訪了各券商財富管理從業(yè)人員,近期產品銷售不及預期,但大多數考核指標并未有所降低。

有中信證券投顧對記者表示,公司考核任務并不會因為行情不好有所降低,甚至加大了考核力度,受訪投顧表示要達成任務目標難度較大,按考核要求連續(xù)三年不達標會影響定薪定級。

“近期相應產品銷售任務幾乎沒有完成過”,有海通證券一線人員表示:“公司近期正在做相應改革調整,具體細則還沒出來,目前基金考核任務依然繁重,并未因基金發(fā)行遇冷而調整相應的基金銷售比例與新開戶資產任務?!?/p>

“市場行情不好,前期客戶產品體驗特別差,買過產品的客戶都虧錢,幾乎沒有賺錢的客戶,而且虧的很多,這種行情持續(xù)下,去前期的客戶后續(xù)維護起來會比較麻煩。”這不僅是海通證券一線員工,也是行業(yè)整體的困惑。

國信證券有從業(yè)人員表示: “目前并沒有調整相應的考核任務比例,不管是基金銷售還是新引進資產和新開戶指標,考核根據不同崗位定級來,延續(xù)了往年的考核路徑,每個季度一次考核定級?!?/p>

天風證券或有KPI的調整,有財富顧問向記者反饋說:“一季度后會調整相應的考核政策,主要可能會增加對新增資產有效戶的考核,但原有的考核指標并不會相應減少,每季度會對員工進行新的定責定薪,具體還是要等考核細則出來后才能確定具體情況?!?/p>

財聯社記者了解到,針對近期市場行情,各券商已對財富管理人員進行了相應的培訓支持,不斷提升自身的專業(yè)度,越是極端行情越是考驗投顧人員功底,秉承客觀,較少主觀臆斷,不論行情變化,提前準備好進攻防守應對策略。

財富管理中基金銷售受挫,付費投顧服務受到券商的進一步重視,但反映到總部和營業(yè)部的需求點上卻有所不同。

券商加碼投顧團隊建設,鼓勵投顧進行相應的合規(guī)付費展業(yè),但部分營業(yè)部擔心付費投顧業(yè)務難免涉及股票推薦,往往容易引起投訴與合規(guī)監(jiān)管。針對近期的極端行情,某著名券商合規(guī)督導部也建議投顧人員給到投資者建議時,謹慎唱多,切勿建議投資者盲目抄底,注意相關投顧產品的風險控制,以免損失嚴重造成不必要的投訴與糾紛。

就小券商裁員傳聞,記者也與行業(yè)進行初步了解,整體來看,不少券商都制定有末位淘汰機制,當下任務指標完成不好,淘汰機制往往更顯威力。

財富管理業(yè)務機遇與風險并存

財富管理業(yè)務本身具有輕資產、高盈利、低波動的財務優(yōu)勢,能夠最大化拓展公司價值鏈。對券商而言,財富管理業(yè)務不僅是券商業(yè)務新的增長點,更是券商行業(yè)地位重新排名洗牌的關鍵,也給了中小券商彎道超車的機會。

財富管理業(yè)務快速發(fā)展中合規(guī)問題頻現,剛剛過去的3.15更是給各大券商敲響了警鐘,證券市場投顧亂象一直是重災區(qū),2018年至今,共出現349項涉及機構投顧違規(guī)的處罰單,雖然其中部分是民間仿冒機構與第三方合作收割散戶的“殺豬盤”,但其中163家證券經營機構的處罰仍值得業(yè)界關注,違規(guī)事由大多是由于未能審慎履職,全面了解投資者情況;在開展融資融券業(yè)務過程中,存在為客戶兩融繞標等不正當的交易活動提供便利的情形;人員管理不到位非注冊投顧違規(guī)推薦股票;從事期貨中間介紹業(yè)務的員工不具備期貨從業(yè)資格。

各家券商在寄希望于在財富管理業(yè)務方向有所突破,實現業(yè)務增長的同時,一定要重視業(yè)務合規(guī),避免因違規(guī)展業(yè)導致的業(yè)務糾紛和監(jiān)管處罰。

縱觀國際投行財富管理業(yè)務發(fā)展的模式及實踐,國際投行財富管理成功經驗在于,以客戶為中心,打造平臺化、配置化、差異化的產品能力,培育優(yōu)異的客戶服務能力和全譜系客戶觸達能力,最大限度發(fā)揮組織協同能力,以及科技賦能等。如何借鑒國際投行實踐經驗,走出適合國內券商實際情況合法合規(guī)的財富管理路徑,找到財富管理的差異化優(yōu)勢是每一位券商人士需要思考的議題。

(文章來源:財聯社)

關鍵詞: 財富管理 近期銷售任務幾乎沒完成過

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