2月13日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱“重慶星巴克勸離在門店門口吃飯民警”引熱議。網(wǎng)傳截圖顯示,星巴克員工看到在門口吃飯的民警,稱其“會影響品牌形象”,便對民警進(jìn)行勸離并投訴。14日,星巴克當(dāng)事門店不愿正面回應(yīng),只表示:“事情發(fā)生在2月13日,但是我們沒有投訴民警?!?/p>
而當(dāng)事另一方——沙坪壩區(qū)雙碑派出所透露:“目前,沙坪壩區(qū)公安分局和磁器口管委會的相關(guān)人員正在調(diào)查此事,也不便接受采訪?!?/p>
網(wǎng)友發(fā)帖稱“重慶星巴克驅(qū)趕在門店門口吃飯民警”引熱議。(網(wǎng)絡(luò)截圖)
星巴克:沒有投訴行為 具體情況正在調(diào)查
據(jù)網(wǎng)傳截圖中的文字稱:“今天(2月13日)執(zhí)勤在磁器口游客中心旁邊(原景區(qū)入口重慶沱茶對面)星巴克門口吃飯,星巴克員工看到吃了一半的我們,說你們能換個地方吃嗎?你們這樣會影響我們品牌形象……”網(wǎng)文還稱,星巴克對民警進(jìn)行了投訴。
封面新聞了解到,網(wǎng)傳的星巴克店位于重慶沙坪壩區(qū)幸福街89號磁器口后街。2月14日上午,封面新聞記者來到該星巴克店,整個店分上、下兩層,上層是點(diǎn)餐區(qū),下層為用餐區(qū)。
星巴克磁器口后街店內(nèi)景。(封面新聞記者李茂佳拍攝)
針對“有沒有因執(zhí)勤民警在門口吃飯‘影響品牌形象’進(jìn)行驅(qū)趕”的行為,店內(nèi)的工作人員沒有做出正面回應(yīng),“我們現(xiàn)在不方便回答這個問題,正在調(diào)查整個事情的詳細(xì)情況?!本o接著,她又表示:“事情發(fā)生在昨天(2月13日),但我們沒有做出任何投訴民警的事情?!?/p>
當(dāng)封面新聞記者想進(jìn)一步詢問具體情況時,該工作人員表示:“我要先致電星巴克重慶公關(guān)部門進(jìn)行請示,才能決定接不接受采訪?!蓖ㄍ觌娫捄螅ぷ魅藛T明確拒絕了采訪。
隨后,封面新聞記者多次撥打星巴克重慶公關(guān)部門電話,但始終無法接通。
緊接著,封面新聞又撥通星巴克中西區(qū)相關(guān)工作人員的電話,他表示:“具體情況正在調(diào)查中,調(diào)查清楚了我們會第一時間將信息反饋?!?/strong>
星巴克磁器口后街店外景。(封面新聞記者李茂佳拍攝)
附近商戶:13日中午看到民警在星巴克門口用餐
封面新聞?wù){(diào)查走訪了星巴克磁器口后街店附近的多家商鋪。臨近商鋪的多位店員證實(shí),13日中午確有民警在星巴克門口用餐,但星巴克員工是否對民警進(jìn)行過“驅(qū)趕”,他們并沒有留意到。
星巴克正對面的“重慶沱茶”店鋪員工表示:“昨天(13日)中午確實(shí)看到有幾位警察在星巴克門口吃飯,但是生意好,忙著招呼客人,就沒怎么注意?!?/p>
旁邊賣團(tuán)扇的“清風(fēng)徐來”店鋪老板也表示:“是有一些警察坐在星巴克門口用餐,但是沒聽到發(fā)生過爭吵?!?/p>
附近的多位商鋪店員均表示:“昨天是星期天,重慶天氣又好,磁器口的游人很多,忙著做生意了,沒注意到星巴克門口發(fā)生了事情?!?/p>
網(wǎng)友集體刷差評。(網(wǎng)絡(luò)截圖)
網(wǎng)友集體給事發(fā)門店刷差評
封面新聞記者查詢發(fā)現(xiàn),星巴克磁器口后街店在某點(diǎn)評網(wǎng)站有不少差評,總分3.7分。而距離其最近的另一家星巴克沙磁巷門店,總分為4.3分。
這些差評中,有投訴電話打不通,有抱怨服務(wù)質(zhì)量差。
@煙味評論:“好大個星巴克不得了?電話都打爆了不接是拿來當(dāng)擺設(shè)的?一杯也得四十幾塊錢吧……”
@dpuser評論:“我們兩人都在吃甜品喝咖啡,無語的是一個收納小妹,直接上手收我們甜品……體驗(yàn)感很差,服務(wù)拉低整店水平?!?/strong>
@李白甜評論:“我想要加一點(diǎn)牛奶的時候,自助臺沒有,我就去吧臺請他們幫我加一點(diǎn),我的天,不耐煩的樣子,說,以后要牛奶在點(diǎn)餐的時候就說呀……雖然最后也給我加了,但是用的體驗(yàn)很不好?!?/strong>
封面新聞還注意到,驅(qū)趕民警事件在網(wǎng)上曝光后,不少網(wǎng)友集中到某點(diǎn)評網(wǎng)站該門店評論區(qū)留下差評。有網(wǎng)友憤怒留言:“不知道要什么職位的來吃才不會影響你們?” “啥氣質(zhì)配得上在你門口吃飯?一個廉價咖啡誰給你的優(yōu)越感?!?/p>
14日下午2點(diǎn),封面新聞記者來到當(dāng)事派出所——雙碑派出所了解情況,值班民警透露:“確實(shí)有這個事情,我們現(xiàn)在不方便接受采訪。目前,沙坪壩區(qū)公安分局和磁器口管委會的相關(guān)人員正在調(diào)查協(xié)商。”
(文章來源:封面新聞)
- 前三季度文化產(chǎn)業(yè)恢復(fù)向好
- 當(dāng)前熱訊:奮斗者·正青春丨郭文艷:十年堅(jiān)守譜寫鄉(xiāng)村幼教美麗篇章
- 每日視訊:看到這一幕,手心都出汗了!
- 環(huán)球百事通!飛天圓夢丨夢天實(shí)驗(yàn)艙任務(wù)宣傳片上線——夢耀九州 天宮啟程
- 第十一屆“在鳴行政法治論壇”暨“集體經(jīng)濟(jì)組織成員資格認(rèn)定理論與實(shí)務(wù)研討會”于在明律師事務(wù)所成功舉辦
- 未來家園三產(chǎn)融合主題樂園,引領(lǐng)蛹蟲草消費(fèi)新升級
- 版權(quán)拆分下,玩家是否還能做DOTA賽事主人?
- 天天資訊:阿里巴巴市值跌回8年前:沒有人永遠(yuǎn)勝利
- 環(huán)球觀察:前三季度北京市PM2.5平均濃度28微克/立方米
- 環(huán)球頭條:寵物看病這么貴,寵物醫(yī)院卻不賺錢?
- 焦點(diǎn)快報!智能割草,“機(jī)器人”的內(nèi)卷新戰(zhàn)場?
- 施耐德電氣攜手北馬激情開跑 倡導(dǎo)綠色可持續(xù)理念
- 看熱訊:浙江醫(yī)藥:注射用重組人源化抗HER2單抗-AS269偶聯(lián)物(ARX788)獲臨床試驗(yàn)批準(zhǔn)
- 伊利離“八年再造半個伊利”有多遠(yuǎn)
- 步長制藥:瀘州步長與美國瑞美德簽訂合作開發(fā)和許可協(xié)議
- 全球熱資訊!加拿大和英國參與了對俄的襲擊 糧食無法外運(yùn) 兩國要擔(dān)責(zé)!
- 《名家傳承》藝術(shù)人生專題訪談——周華剛
- 新消息丨風(fēng)電整機(jī)商三季報業(yè)績分化:明陽智能最賺錢、電氣風(fēng)電下滑最明顯
- 吳樹永--非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)新人才
- 《2022科學(xué)生發(fā)白皮書》發(fā)布,生發(fā)防脫消費(fèi)趨勢請查收 | CBNData報告

- 北京石景山開展冬季供暖前特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查
- 陜西延安:開展兒童化妝品專項(xiàng)檢查 規(guī)范化妝品市
- 北京海淀開展商品條碼專項(xiàng)監(jiān)督檢查 努力打造穩(wěn)定
- 金華推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷治理顯成效 培育放心消費(fèi)直
- 北京延慶對重點(diǎn)行業(yè)開展格式條款專項(xiàng)檢查 做好市
- 北京海淀開展電動自行車整治夜查行動 全力保障轄
- 江蘇昆山全力規(guī)范大閘蟹市場秩序 營造安全放心消
- 福建寧化開展“兩品一械”網(wǎng)絡(luò)銷售專項(xiàng)檢查 保障
- 北京懷柔:開展市場綜合執(zhí)法監(jiān)督檢查 督導(dǎo)各類經(jīng)
- 天津河?xùn)|:多措并舉推進(jìn)企業(yè)信用修復(fù)工作 助力轄
- 1 前三季度文化產(chǎn)業(yè)恢復(fù)向好
- 2 當(dāng)前熱訊:奮斗者·正青春丨郭文艷:十年堅(jiān)守譜寫鄉(xiāng)
- 3 每日視訊:看到這一幕,手心都出汗了!
- 4 環(huán)球百事通!飛天圓夢丨夢天實(shí)驗(yàn)艙任務(wù)宣傳片上線—
- 5 第十一屆“在鳴行政法治論壇”暨“集體經(jīng)濟(jì)組織成員
- 6 未來家園三產(chǎn)融合主題樂園,引領(lǐng)蛹蟲草消費(fèi)新升級
- 7 版權(quán)拆分下,玩家是否還能做DOTA賽事主人?
- 8 天天資訊:阿里巴巴市值跌回8年前:沒有人永遠(yuǎn)勝利
- 9 環(huán)球觀察:前三季度北京市PM2.5平均濃度28微克/立方米
- 10 環(huán)球頭條:寵物看病這么貴,寵物醫(yī)院卻不賺錢?