北京商業(yè)的政策走向，關乎每一位消費者的選擇以及眾多商業(yè)企業(yè)的轉型效果。12月28日，由北京市商務局指導，北京日報報業(yè)集團與北京市商業(yè)聯(lián)合會共同主辦，北京商報社承辦的2022北京商業(yè)品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動在云端舉行。直播中，北京市商務局副局長郭文杰在接受《北京商報》專訪時，總結了2021年北京商業(yè)新成果，并且“劇透”了2022年北京商業(yè)新趨勢。

1.5萬億

北京社零額恢復至疫情前水平

2021年，北京消費市場取得可喜成績。郭文杰表示，北京消費規(guī)模不斷擴大，預計2021年社零額將達1.5萬億元，較2020年實現(xiàn)兩位數(shù)增長，同時消費規(guī)?；謴椭?019年疫情前水平。

北京社零額增長離不開商品、服務的優(yōu)化。2021年，北京的16家商場完成了升級改造，22個商圈完成了提質升級。國貿(mào)商圈、三里屯商圈國際化水平在不斷提高，SKP單店的銷售規(guī)模將突破200億元。環(huán)球影城落地開業(yè)，帶動了外來消費超過15%，國際化品牌也在加速集聚。前三季度落地了696家首店，其中國際化品牌超過了100家。

同時，北京市開展了生活性服務業(yè)數(shù)字化升級行動，依托美團建立數(shù)字化體系，提升餐飲商戶數(shù)字化運營能力。大數(shù)據(jù)顯示，升級行動開展以來，近6000家商戶單周交易額較升級行動開始前增長了近25%。在生活服務業(yè)網(wǎng)點數(shù)字化方面，發(fā)布生活服務業(yè)網(wǎng)點動態(tài)地圖，對全市線上基本便民商業(yè)網(wǎng)點和6000多個社區(qū)(村)，從消費、供給、便利性等維度動態(tài)監(jiān)測，可以更精細地規(guī)劃全市便民生活服務業(yè)務。

郭文杰指出，數(shù)字經(jīng)濟是北京的優(yōu)勢，也是北京的未來，未來將牢牢地把握北京建設國際消費中心城市的重要機遇，全力實施國際消費中心城市、數(shù)字消費創(chuàng)新引領行動，整合新基建、新場景、新供給、新生態(tài)等關鍵要素，全力構建數(shù)字加消費的新范本，為總消費提升持續(xù)賦能。

9萬個網(wǎng)點

織密便民商業(yè)網(wǎng)

疫情防控常態(tài)化背景下，消費回歸社區(qū)，北京的便民商業(yè)設施不斷完善。郭文杰指出，北京便民商業(yè)網(wǎng)點保有量已經(jīng)達到了9萬個。百萬人擁有連鎖便利店(社區(qū)超市)現(xiàn)在已經(jīng)從去年的282個提升到了今年的310個，市民的生活方便性、便利性得到了滿足。

北京的便利消費短板正在補齊。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的“2021中國城市便利店發(fā)展指數(shù)”指出，截至2020年，北京已連續(xù)三年躋身“便利店數(shù)量增長率”排行榜的前三位。其中，北京在2019年以21.62%的增長率排名第二，僅次于西安。

通過近幾年的發(fā)展，北京已不再是大家眼中的“便利店荒漠”。這背后，又與新型便利連鎖企業(yè)在北京的積極布局密切相關。以便利蜂為例，通過查詢便利蜂App“查找門店”里的公開信息，便利蜂在北京的門店數(shù)已接近1000家。根據(jù)公開資料，便利蜂于2017年在北京線下開出第一家店。截至目前，便利蜂已逐步在全國20多座城市拓展并開設了超2000家門店。

對于商業(yè)企業(yè)來說，既是優(yōu)化服務體驗的商機，也是開拓社區(qū)業(yè)務的商機。京東旗下七鮮超市總裁鄭鋒表示，未來，七鮮門店將主要扎根在京津冀和大灣區(qū)兩大區(qū)域，并重點開展供應鏈建設、效率提升和團隊能力提升等重點舉措。在北京地區(qū)，穩(wěn)健節(jié)奏加快開業(yè)步伐，爭取成為北京市民最喜愛的生鮮美食全渠道超市。

“千、百、十”計劃

鼓勵本地電商企業(yè)成長

背靠巨大的消費市場，北京成為不少電商平臺爭相布局的“要地”，北京也將培育本地電商平臺。郭文杰指出，今年1-10月，北京的網(wǎng)上零售額約為4128億元，同比增長了22.8%，高于全國8.2個百分點，占社零總額比重達到了34.5%，占比創(chuàng)歷史新高。網(wǎng)上零售已經(jīng)成為拉動北京消費增長的新動力。

郭文杰表示，北京市將從增量、擴基、培新三個方面著力，進一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+流通”體系建設，推動北京市傳統(tǒng)零售企業(yè)布局線上線下全場景，實現(xiàn)全業(yè)態(tài)聯(lián)動，使網(wǎng)上零售額進一步增長。同時，2022年，北京將再培育2-3家千億級的電商企業(yè)，培育3-5家百億級的企業(yè)、30-50家十億級的企業(yè)，通過“千、百、十”計劃為北京平臺經(jīng)濟、電商發(fā)展打下堅實的基礎。

郭文杰透露，電商培新的方向在于“跨境電商”，加快消費回流。近日，王府井在投資者互動平臺表示，公司目前已經(jīng)成立了北京王府井免稅品數(shù)字零售有限責任公司，積極開展跨境電商業(yè)務各項準備工作。

跨境電商市場的紅利依舊。易觀高級分析師陳濤指出，中國的法律、政策在向跨境電商傾斜，行業(yè)基礎設施處于國際領先水平。

目前我國跨境電商海外倉數(shù)量已超1800個，去年一年增速就達80%，面積超1200萬平方米。近年來，中國海外倉建設發(fā)展非常快，目前超過1800個海外倉分布在俄羅斯、日本、美國、韓國等國家和地區(qū)。

北京商報記者王維祎

·論壇亮點·

數(shù)字驅動企業(yè)轉型《2021北京商業(yè)發(fā)展藍皮書》發(fā)布

北京商報訊(記者劉卓瀾)作為2022北京商業(yè)品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動的重要內(nèi)容，《2021北京商業(yè)發(fā)展藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)也正式出爐。

今年的藍皮書以“開啟數(shù)字新生活”為主題，對九大行業(yè)及七家企業(yè)進行了詳細分析，從多角度、多業(yè)態(tài)來呈現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟帶來的新活力。

眼下，北京商業(yè)的數(shù)字化可以用便捷、提速、增收和溫度四個關鍵詞來形容。根據(jù)《藍皮書》調查內(nèi)容顯示，90%的商場借助了數(shù)字手段，智慧停車、掃碼支付已成為商場標配;在物流行業(yè)，今年的快遞量有望突破1000億件，頭部快遞企業(yè)的自動化投入已經(jīng)十分成熟;在家居行業(yè)，數(shù)字化進程的加快，可以讓消費者足不出戶一站式搞定裝修。

不過，雖然數(shù)字化已經(jīng)普及，但部分行業(yè)仍需找準新方向?！端{皮書》顯示，物流和電商行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展十分迅速，也拉動了消費的增長，但實際上，實體商業(yè)的數(shù)字化還有很大的進步空間。調查顯示，大部分線下餐企和商超采用的多為第三方數(shù)字化平臺，數(shù)字化的程度不夠深入，容易對企業(yè)造成信息落后現(xiàn)象。

同時，家政行業(yè)和老字號在數(shù)字化的發(fā)展上更具前景。據(jù)悉，北京有6000多個社區(qū)已經(jīng)覆蓋了消費、供給、便利性等維度動態(tài)監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)分析來拉動生活服務業(yè)的轉型升級。此外，約七成的北京老字號已實現(xiàn)觸網(wǎng)銷售，約五成的北京老字號企業(yè)開通線上直播并取得成效。

此外，《藍皮書》中還涵蓋了眾多企業(yè)一把手和行業(yè)專家對數(shù)字化的解讀。報告中指出，經(jīng)濟加速發(fā)展之下，數(shù)字化成為了企業(yè)刺激消費的有利推手。企業(yè)發(fā)力數(shù)字化對于自身業(yè)務能夠找到新的發(fā)力點，并且數(shù)字化比重仍在不斷提升。

值得注意的是，歷屆的北京商業(yè)高峰論壇都會邀請眾多商業(yè)大咖，對年度商業(yè)發(fā)展新趨勢展開思想碰撞與觀點爭鳴。與往年不同的是，本屆活動在延續(xù)高峰論壇的基礎上，創(chuàng)新性地推出了“金鼎茶話會”的全新IP。

關鍵詞： 消費規(guī)模 提質升級 生活服務 數(shù)字化