成功發(fā)行全球存托憑證(GDR),成為首家上海、香港、倫敦三地上市的中國保險(xiǎn)公司,為上海國際金融中心進(jìn)一步對(duì)接全球資本市場(chǎng)開辟重要窗口;
募資援建三江源千畝生態(tài)公益林,守護(hù)中華水塔,惠及當(dāng)?shù)匕l(fā)展,成為建司三十年以來參與面最廣、員工基礎(chǔ)最扎實(shí)、影響最深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng);
憑借不斷增強(qiáng)的綜合實(shí)力,連續(xù)第十年上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng),最新排名第193位,較上年提升6位;
著力推進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設(shè),努力打造國內(nèi)領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)提供商;完成養(yǎng)老板塊首期百億投資布局,在成都、大理、杭州、上海、廈門、南京6個(gè)城市落地7個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目;
正式啟動(dòng)“太保創(chuàng)新大學(xué)”,按照 “平臺(tái)化、線上化、智能化”的定位,建設(shè)“科技驅(qū)動(dòng)、內(nèi)容聚合、穿透直達(dá)、開放共享”的新一代互聯(lián)網(wǎng)開放大學(xué)……
轉(zhuǎn)型奔跑中的中國太保,2020年的成績(jī)單赫然在目,卻又遠(yuǎn)不止于此。
日前,中國太保在上海召開2021年度工作會(huì)議。中國太保董事長(zhǎng)孔慶偉做題為《堅(jiān)守價(jià)值 堅(jiān)信長(zhǎng)期 在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)》講話,中國太保總裁傅帆以《新起點(diǎn) 新奮斗 開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面》為題作經(jīng)營工作報(bào)告。會(huì)議全面梳理2020年轉(zhuǎn)型發(fā)展成果,凝煉工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新模式,分析新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn);會(huì)議同時(shí)明確2021年總體工作要求和重點(diǎn)舉措,推動(dòng)中國太保在“十四五”開局之年展示新氣象、取得新成效,更好地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2020年,中國太保牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線,堅(jiān)持疫情防控和轉(zhuǎn)型2.0全面沖刺兩手抓,總體經(jīng)營業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好。集團(tuán)營業(yè)收入、營運(yùn)利潤均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng),集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值保持較快增長(zhǎng)。具體而言,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,車險(xiǎn)克服疫情和綜改壓力,續(xù)保成為增長(zhǎng)核心動(dòng)能;非車險(xiǎn)聚焦支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),著力發(fā)展新興業(yè)務(wù);農(nóng)險(xiǎn)抓住政策機(jī)遇,持續(xù)高速發(fā)展。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,積極應(yīng)對(duì)疫情沖擊,加快推動(dòng)線上線下融合經(jīng)營,強(qiáng)化營銷隊(duì)伍績(jī)優(yōu)牽引,強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新,積極推進(jìn)產(chǎn)品與健康管理、養(yǎng)老服務(wù)、財(cái)富管理的融合。資產(chǎn)管理方面,秉承“價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資、穩(wěn)健投資”的原則,加強(qiáng)集團(tuán)戰(zhàn)略引領(lǐng),強(qiáng)化投資風(fēng)險(xiǎn)管控,提升投資管理專業(yè)化能力,集團(tuán)整體在投資領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升。
孔慶偉表示,“只有把自身融入國家的發(fā)展大局中,不斷找準(zhǔn)時(shí)代賦予保險(xiǎn)業(yè)的使命和定位,加速自身改革進(jìn)程,彌補(bǔ)能力短板,才能實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)發(fā)展。”
疫情下的太保答案:積極行動(dòng) 共克時(shí)艱
中國太保積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn),快速啟動(dòng)應(yīng)急方案,有效穩(wěn)定工作秩序。同時(shí),積極發(fā)揮保險(xiǎn)企業(yè)獨(dú)有的社會(huì)穩(wěn)定器作用,第一時(shí)間向防控最前線的重點(diǎn)人群,包括一線醫(yī)護(hù)人員、公安系統(tǒng)民警、輔警,武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)者等贈(zèng)送保險(xiǎn)保障;向全國10萬家庭贈(zèng)送視頻醫(yī)生月卡,提供就醫(yī)和健康咨詢服務(wù);推出支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)方案和定制方案,共向省市級(jí)人民政府及相關(guān)單位遞送《支持函》一千余份,向8,598家企業(yè)提供復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)保障;加快建設(shè)遠(yuǎn)程服務(wù)、在線服務(wù)能力,確保服務(wù)不間斷,體驗(yàn)不打折。
轉(zhuǎn)型中的太保成果:創(chuàng)新變革 全力沖刺
“太保服務(wù)”全面推進(jìn)。作為指定保險(xiǎn)服務(wù)商,中國太保以專業(yè)化、精細(xì)化和智能化的保險(xiǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),圓滿完成2020年服貿(mào)會(huì)、第三屆進(jìn)博會(huì)保駕護(hù)航任務(wù)。中國太保也成為杭州2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)官方保險(xiǎn)服務(wù)合作伙伴,基于豐富的大型賽事及活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將再次展現(xiàn)太保服務(wù)實(shí)力與能級(jí)。
大健康布局邁出新步伐。中國太保出臺(tái)五年大健康發(fā)展規(guī)劃,與瑞金醫(yī)院建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,籌建廣慈太?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院,入股廣慈紀(jì)念醫(yī)院,搭建線上線下醫(yī)療資源平臺(tái),積極打造面向不同客群的高品質(zhì)、一站式醫(yī)療健康解決方案。持續(xù)深化健康基礎(chǔ)服務(wù)體系,“太保藍(lán)本”已覆蓋1300萬人,“視頻醫(yī)生”為客戶提供“足不出戶”到家式醫(yī)療服務(wù),服務(wù)配置200萬客戶,累計(jì)呼叫總量100多萬次。
養(yǎng)老社區(qū)全國多點(diǎn)開花。中國太保旗下養(yǎng)老投資公司目前已在成都、大理、杭州、上海、廈門、南京6個(gè)城市落地7個(gè)“太保家園”建設(shè)項(xiàng)目,“東西南北中”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)全國版圖正在形成,“頤養(yǎng)、樂養(yǎng)、康養(yǎng)”三位一體的全齡覆蓋產(chǎn)品和服務(wù)體系初步建立,為形成太保家園特色養(yǎng)老服務(wù)體系奠定牢固基礎(chǔ)。向客戶發(fā)放的養(yǎng)老社區(qū)入住資格函已超萬份。
變局中的太保追求:面向未來 長(zhǎng)期蓄力
公司治理優(yōu)化戰(zhàn)略牽引。成功完成倫交所GDR的發(fā)行的中國太保,成為國內(nèi)首家A+H+G三地上市保險(xiǎn)公司的同時(shí),主動(dòng)優(yōu)化公司股東結(jié)構(gòu),完善公司治理機(jī)制。中國太保第九屆董事會(huì)成功引入了包括國際知名保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高管、知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、資本運(yùn)作領(lǐng)域?qū)<?、資深律師、互聯(lián)網(wǎng)營銷管理專家等在內(nèi)的頂級(jí)人才,董事會(huì)組成進(jìn)一步向國際化、專業(yè)化、市場(chǎng)化邁進(jìn)。
“長(zhǎng)青計(jì)劃”積蓄長(zhǎng)期動(dòng)力。中國太保在產(chǎn)、壽險(xiǎn)率先試點(diǎn)實(shí)施長(zhǎng)期收入激勵(lì)約束機(jī)制——“長(zhǎng)青計(jì)劃”,該計(jì)劃著眼于將激勵(lì)方案與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)掛鉤,推動(dòng)激勵(lì)分配機(jī)制的更新與再造,覆蓋總部和分支機(jī)構(gòu)核心管理和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜、向基層一線傾斜的總體導(dǎo)向,激活隊(duì)伍內(nèi)驅(qū)力,為形成人才聚集、長(zhǎng)期能力、長(zhǎng)效業(yè)績(jī)的良性循環(huán)提供機(jī)制保障。
科技變革激發(fā)創(chuàng)新活力。完善科技創(chuàng)新治理結(jié)構(gòu),在董事會(huì)下設(shè)立科技創(chuàng)新與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),為建立集團(tuán)創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系,保證創(chuàng)新資源投入奠定了基礎(chǔ)?;I建太保金融科技公司,作為科技創(chuàng)新市場(chǎng)化的實(shí)施主體,激發(fā)科技隊(duì)伍活力,釋放科技創(chuàng)新動(dòng)力。設(shè)立太保數(shù)智研究院,引入大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營以及數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的一流人才。建立科技生態(tài)圈,與阿里、商湯、華為等科技頭部企業(yè)以及交大、復(fù)旦等高校展開戰(zhàn)略生態(tài)合作,通過項(xiàng)目合作的深化,全面提升科技自研能力。
面向2021,孔慶偉表示,“保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營要堅(jiān)守價(jià)值,堅(jiān)信長(zhǎng)期。我們以長(zhǎng)期眼光去解決公司發(fā)展中的各種問題,長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展規(guī)律的尊重,長(zhǎng)期堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,長(zhǎng)期堅(jiān)持以轉(zhuǎn)型變革為提升高質(zhì)量發(fā)展能力的路徑。”
2021年,中國太保將迎來30周年司慶。作為中國最早的商業(yè)保險(xiǎn)公司之一,中國太保在持續(xù)不斷的開拓進(jìn)取中,形成了專注、穩(wěn)健、活力、責(zé)任的鮮明發(fā)展特色,體現(xiàn)了作為保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)跑者,對(duì)自身發(fā)展理念的堅(jiān)定和堅(jiān)持。
站在新時(shí)代的起點(diǎn)上,新的一年中國太保將持續(xù)深化在關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)型升級(jí),在做好當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績(jī)的同時(shí)推動(dòng)長(zhǎng)期能力建設(shè)。產(chǎn)險(xiǎn)將深入挖掘雙循環(huán)格局和擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略中涌現(xiàn)的新機(jī)遇、新領(lǐng)域保險(xiǎn)需求,打造品質(zhì)過硬、增長(zhǎng)有力的高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿;壽險(xiǎn)將進(jìn)一步圍繞代理人隊(duì)伍內(nèi)質(zhì)提升和產(chǎn)能升級(jí),充分釋放新基本法紅利,推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;資產(chǎn)將持續(xù)提升專業(yè)化投資能力,圍繞新周期下國家重大戰(zhàn)略方向,做好大類資產(chǎn)配置的謀篇布局。與此同時(shí),中國太保將持續(xù)探索,努力實(shí)現(xiàn)在協(xié)同發(fā)展、重點(diǎn)區(qū)域、大健康布局、科技市場(chǎng)化等關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新突破,書寫發(fā)展華章。
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