被視為可能挑戰(zhàn)微信的5G手機(jī)新服務(wù)——5G消息首次亮相卻讓人大跌眼鏡。11日，中國(guó)移動(dòng)推出的5G消息APP在手機(jī)應(yīng)用商店上線(xiàn)未滿(mǎn)一天，便匆匆下線(xiàn)。好奇嘗鮮的市民發(fā)現(xiàn)，5G消息操作起來(lái)非常繁瑣，這不由得讓人擔(dān)心運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的5G消息可能又要重蹈飛信覆轍。

操作繁瑣無(wú)亮眼新功能

你要訂什么票?從哪個(gè)火車(chē)站出發(fā)?到哪個(gè)火車(chē)站去?你想哪天出發(fā)?又打算幾點(diǎn)走?想買(mǎi)特等座、商務(wù)座還是一等座、二等座?……這就是5G消息首次上線(xiàn)帶來(lái)的“購(gòu)票拷問(wèn)”。

如此繁瑣的一問(wèn)一答式購(gòu)票服務(wù)，讓公眾似乎又回到了文字對(duì)話(huà)的3G時(shí)代。唯一能體現(xiàn)出5G時(shí)代氣息的內(nèi)容，是系統(tǒng)隨后推送給用戶(hù)的一段視頻廣告。

目前5G消息只有會(huì)話(huà)與發(fā)現(xiàn)兩大類(lèi)功能。其會(huì)話(huà)基本類(lèi)似于原來(lái)的短信與彩信服務(wù)。而在發(fā)現(xiàn)功能中，包括了火車(chē)票預(yù)訂、違章代繳、小度商城、劇情游戲、娛樂(lè)快訊等20余種類(lèi)似于“快應(yīng)用”的服務(wù)，但其中大量服務(wù)尚未開(kāi)通，小度商城也只是復(fù)制了電商常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式，并未有更多的創(chuàng)新亮點(diǎn)展現(xiàn)給市民。

但在4月8日三大運(yùn)營(yíng)商首次聯(lián)手發(fā)布5G消息時(shí)，卻號(hào)稱(chēng)這是一款能支付、可視頻、會(huì)搜索，不用加好友就能群聊的前衛(wèi)新服務(wù)功能。當(dāng)時(shí)運(yùn)營(yíng)商介紹，5G消息將實(shí)現(xiàn)對(duì)文本、圖片、視頻、表情、搜索、位置、電子名片等功能的融合，并為手機(jī)節(jié)省各種APP的安裝空間。

疑似飛信升級(jí)版

近日部分市民在首次登錄5G消息APP時(shí)，收到了“您已成功開(kāi)通和飛信業(yè)務(wù)”的短信通知。而5G消息的隱私政策，也同樣采用的是和飛信的隱私政策。

從功能上，5G消息APP與和飛信也頗為相似。5G消息APP允許用戶(hù)在“會(huì)話(huà)”板塊向他人發(fā)送短信，發(fā)送對(duì)象可以選擇手機(jī)通訊錄里的任何人。中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)互發(fā)短信免收短信費(fèi)，向非移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送短信將按0.01元/條收取資費(fèi)。

“最讓我困惑的是，5G消息不是號(hào)稱(chēng)可以不必下載APP，相當(dāng)于短信功能升級(jí)拓展嗎?為什么這么快又變卦了?”眾多網(wǎng)友對(duì)此一頭霧水。

記者獲悉，《5G消息白皮書(shū)》曾披露，未來(lái)安卓手機(jī)將原生支持5G消息服務(wù)，用戶(hù)無(wú)需下載APP;而5G消息在蘋(píng)果手機(jī)上如何存在，將取決于蘋(píng)果公司的政策。鑒于蘋(píng)果公司已經(jīng)有自己的免費(fèi)消息平臺(tái)iMessage，5G消息很可能被迫以APP方式擠進(jìn)蘋(píng)果手機(jī)。而為安卓系統(tǒng)開(kāi)發(fā)5G消息APP，則是方便公眾測(cè)試這個(gè)新功能，畢竟當(dāng)前大部分手機(jī)尚不支持5G消息。

“這次上線(xiàn)的5G消息1.0.0版只是內(nèi)測(cè)版而非正式產(chǎn)品。”中國(guó)移動(dòng)相關(guān)人士回應(yīng)說(shuō)，由于存在一些技術(shù)問(wèn)題，該APP目前臨時(shí)下線(xiàn)，預(yù)計(jì)6月還會(huì)重新上線(xiàn)。新版5G消息會(huì)大幅優(yōu)化功能，上線(xiàn)更多新服務(wù)，三大運(yùn)營(yíng)商間也將互聯(lián)互通共享各種服務(wù)。

抗衡微信還缺殺手锏

工信部數(shù)據(jù)顯示，一季度我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入完成3383億元，然而其中短信業(yè)務(wù)收入只有90億元。

短信業(yè)務(wù)急劇萎縮后，推出5G消息無(wú)疑是運(yùn)營(yíng)商在背水一戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)研究專(zhuān)家金易分析，由于微信的用戶(hù)黏性極強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)商首先要做好5G消息也在一定時(shí)期內(nèi)業(yè)務(wù)虧損的準(zhǔn)備。

“普通市民首先考慮的就是便捷性和資費(fèi)問(wèn)題。”金易稱(chēng)，短信的沒(méi)落在于資費(fèi)貴而功能簡(jiǎn)單，飛信的衰敗則源于只支持移動(dòng)用戶(hù)，不能互聯(lián)互通。在業(yè)界看來(lái)，5G消息要想贏得用戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商還需要尋找殺手锏，如整合公共服務(wù)、電商、票務(wù)、政務(wù)等資源，提供顛覆性的新穎服務(wù)。

不過(guò)，前微軟亞洲研究院研究員、人工智能專(zhuān)家張家興博士認(rèn)為，5G的高網(wǎng)速與大帶寬，的確存在著產(chǎn)生手機(jī)爆款應(yīng)用或服務(wù)的可能，而5G消息的優(yōu)勢(shì)是符合應(yīng)用輕量化的趨勢(shì)，最終電話(huà)號(hào)碼就相當(dāng)于APP，并能提供大量服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 5G消息操作繁瑣