恰逢母親節(jié)、中國品牌日,5月10日的董明珠實在是太忙了,先是在晚上7點30分上快手直播,同三位主播同臺賣貨,期間暫別直播間接受媒體采訪,又于9點連線李佳琦和朱廣權(quán)“小朱配琦”直播,晚上再次返回快手直播間,同網(wǎng)友交流互動。
相比4月24日董明珠抖音直播首秀賣貨23.25萬元的慘淡數(shù)據(jù),此次快手直播“一雪前恥”:30分鐘銷售額破1億,100分鐘破2億,總共3小時20分鐘的直播,最終成交額達3.1億;而“小朱配琦”那邊粗略估算,帶貨量也有7200萬元。
面對這個成績,董明珠笑逐顏開,“說意外也是意外,我今天希望不是簡單賣個產(chǎn)品,而是給觀眾帶來一個享受”,“我準備自己開一個直播間,直播間不僅限于帶貨,而是把企業(yè)的思想、做法同大家交流”。
“我還在體驗直播,希望給3萬經(jīng)銷商開個頭”
首次直播“翻車”后,董明珠越挫越勇,參加由《中國企業(yè)家》雜志社、格力、快手聯(lián)合發(fā)起的“讓世界愛上中國造”直播,這次她顯然“有備而來”,開場首先表示“最想給大家推薦健康”,介紹了由格力在疫情期間加班加點研發(fā)的新冠空氣凈化器,在隨后帶貨的便攜式榨汁杯介紹中,更是親手示范榨了一杯西瓜汁。
格力這次除了賣空調(diào)、冰箱、熱水器等大家電,也賣榨汁機、電飯煲、凈水器等小家電,在快手官方千萬補貼、三位主播努力“吆喝”下,多款產(chǎn)品上架秒空,其中,1.5匹品悅單冷定頻空調(diào)銷量超過6萬,單品銷售額破億,成為全場最受歡迎的產(chǎn)品。
不過,不管成績是優(yōu)秀還是慘淡,董明珠依然不認可“帶貨”二字。董明珠向經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示,“我更注重的是思想交流。我們現(xiàn)在要拉動內(nèi)需,希望用直播促進銷售,這好像是帶來一個新的市場,但我想的更多的是如何讓企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn),讓所有人都有工作,員工有收入才能去消費。我不想說帶貨,我希望用真誠去感動別人。我還在體驗直播,想知道用戶訴求是什么,其實未必是價格越便宜越好,消費者理性回歸,可能買到放心的產(chǎn)品才是最重要的。”
對于格力未來線上和線下的關(guān)系,董明珠表示,疫情加快線上需求,近幾個月消費者消費習(xí)慣發(fā)生了變化,那么格力完全有可能每家線下店都開線上服務(wù),把實體店變成體驗店、服務(wù)店,人們有訴求可以來店里溝通,對老客戶的服務(wù)線上就可以服務(wù)到位。“格力線下有3萬多家經(jīng)銷商,我希望讓他們線上線下結(jié)合起來,我算是開了一個頭,替他們探路。”
“中國經(jīng)濟發(fā)展一定要靠制造業(yè),中國制造從我們自身做起”
當(dāng)董明珠走進直播間,是否意味著她向互聯(lián)網(wǎng)“低頭”?再提和雷軍的賭約,董明珠直言,“賭的是五年,雷軍輸了就是輸了”,“未來雷軍可能從數(shù)字上超過我,但他永遠不能沒有我。”
“格力會贏不是因為格力品牌,而是因為格力是制造業(yè)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)讓制造業(yè)更加有效,是一種助力。其實不用說誰離開誰行還是不行,因為互聯(lián)網(wǎng)讓我們進入快速發(fā)展的時代,沒有制造業(yè),互聯(lián)網(wǎng)落在哪里?但有了互聯(lián)網(wǎng),就給我們帶來新的增收模式、新的生活方式。”
董明珠表示,“我一直認為中國經(jīng)濟發(fā)展一定要靠制造業(yè),互聯(lián)網(wǎng)和金融等是必不可少的支撐,它們是附著于制造業(yè)上的。線上帶貨只是服務(wù)的一種變化,線上線下結(jié)合好還是要回歸本源,就是制造業(yè)。制造業(yè)、農(nóng)業(yè),這兩大產(chǎn)業(yè)是必須要重視的。”
因為堅持制造業(yè)至上,更不愿看到“劣幣驅(qū)逐良幣”。去年格力公開舉報奧克斯,今年4月奧克斯因虛假宣傳被監(jiān)管部門處罰,公司對外發(fā)聲道歉,對相關(guān)消費者予以補償。
“我不是針對奧克斯。”董明珠說,“我不是要打倒它,而是希望它用誠信站起來。中國制造走向世界就要從我們自身做起,中國制造是一個品牌,是國家形象,對消費者一言一行都包含著責(zé)任。”
董明珠還說,“我們還是會在市場上買各種產(chǎn)品回來去監(jiān)督、檢測,我們也呼吁同行買格力產(chǎn)品去監(jiān)督,互推互進,中國制造才能強大起來。”
“建議提高個稅起征點至1萬元”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,各行各業(yè)都遭受了巨大損失。2020年第一季度,格力電器實現(xiàn)營收203.95億元,同比下滑49.70%;歸屬于上市公司股東的凈利潤15.58億元,同比減少72.53%。奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2020年Q1,國內(nèi)空調(diào)市場零售量規(guī)模為477萬套,同比下降51.3%,零售額規(guī)模為138億元,同比下降61.4%。
對此,董明珠向外界展示出她強大的心態(tài)和積極向上的自信。“我以前說格力如果遇到不可抗拒的外力,要能呵護員工,讓他們有吃飯。一季度格力少了300億銷售,幾萬員工要發(fā)20多億工資,我能支撐起來,這就叫企業(yè)的防護墻。要有好的心態(tài)和自信,不用害怕困難,要去克服。”
據(jù)悉,疫情發(fā)生后,格力就開始跟會員機構(gòu)做分析和研究,不到兩個月研發(fā)出新冠空氣凈化器。“這不是逐利而行,而是社會責(zé)任驅(qū)動得到新的市場。在抗擊疫情的過程中,政府和企業(yè)在一個大船上,每個人都要出力。”
同時,她也對“后浪們”發(fā)出由衷贊嘆,“疫情之后發(fā)現(xiàn)年輕人太了不起了,他們白天黑夜不回家,開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),解決遇到的各種困境。這次一線抗疫的醫(yī)護人員很大一部分也是90后,更加顯示年輕人的情懷。”
董明珠關(guān)注到如今的80、90后是消費的中流砥柱,他們上有老、下有小,作為全國人大代表,董明珠建議,“希望國家能夠把起征點再提高,這次疫情發(fā)生后,我希望將個稅起征點提高到1萬元,放開手腳讓人們?nèi)ハM。”
對于未來能否再在直播中看到董明珠,她表示,“我準備自己開一個直播間,直播間不僅限于帶貨,而是把企業(yè)的思想、做法同大家交流,希望和90后一起來看。”
關(guān)鍵詞: 董明珠再戰(zhàn)直播帶貨
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