隨著醫(yī)療服務(wù)信息化的不斷推進,“云醫(yī)療”、“身邊醫(yī)生”APP等越來越多的“智慧元素”開始進入北京市基層醫(yī)療機構(gòu),為居民帶來了便捷、高效且多元化的醫(yī)療服務(wù)。未來,全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)將向互聯(lián)互通的方向發(fā)展。
“云醫(yī)療”服務(wù)簽約居民
位于東城區(qū)東四南大街燈草胡同31號的朝陽門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,是核心區(qū)典型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。離中心兩公里范圍內(nèi)就分布著協(xié)和醫(yī)院、北京醫(yī)院、同仁醫(yī)院等三甲大醫(yī)院。于是,如何為居民提供最需要的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),成了這里醫(yī)生們時刻不忘的初心。
在這里,家庭醫(yī)生團隊會攜帶“移動云醫(yī)療箱”,深入社區(qū)、家庭、老年公寓、養(yǎng)老驛站等場所,實時為居民監(jiān)測慢病管理相關(guān)的健康指標(biāo),實現(xiàn)居民健康信息刷卡即測,心電圖、血壓、血氧、血糖等健康數(shù)據(jù)實時上傳,異常數(shù)據(jù)提醒,個人健康檔案實時同步,數(shù)據(jù)實時查看功能。“現(xiàn)在,能在家用上現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備,過去真不敢想。”“云醫(yī)療”服務(wù)的出現(xiàn),讓居民覺得驚喜的同時,也倍感親切。
朝陽門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團隊隊長文峰大夫說,“云醫(yī)療”的好處是醫(yī)生在現(xiàn)場采集血氧飽和度、血糖等居民健康數(shù)據(jù)時,可將測量數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng),與家醫(yī)團隊成員共享檢測數(shù)據(jù),可以及時發(fā)現(xiàn)患者的健康問題,有針對性地為患者提供診療服務(wù)和用藥指導(dǎo)。尤其是對慢性病患者,醫(yī)生可以進行更加詳細、深入的健康評估管理和干預(yù)指導(dǎo)。
依托“云醫(yī)療”服務(wù),東城區(qū)對行動不便需要重點關(guān)照的人群提高了慢病依從性管理,推動居民健康管理的連續(xù)性,也讓越來越多的慢病患者“留在了社區(qū)”。
不僅如此,東城區(qū)還利用“佳醫(yī)東城”手機APP為患者提供復(fù)診預(yù)約、健康測評、健康指導(dǎo)等服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)患雙向互動,讓簽約服務(wù)更加落到實處。
本輪北京市醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革后,東城區(qū)已有7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和54個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展“云醫(yī)療”服務(wù)。
“智慧家醫(yī)”拉近醫(yī)患距離
就在前兩天的一個早晨,孫大媽手機突然接到了一項血壓異常的提醒,當(dāng)天下午,她按照短信提示來到馬家堡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
家住豐臺區(qū)嘉園二里的孫大媽今年65歲,自打4年前患上高血壓,在樓下的馬家堡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建了居民健康檔案。最近她還簽約了“身邊醫(yī)生”服務(wù),健康問題由家庭醫(yī)生張京偉大夫負(fù)責(zé)。
“張大夫,我戴著咱們中心提供的遠程血壓儀剛測完,提醒短信就到了。”孫大媽說。
“夏天出汗比較多,應(yīng)該適時減少用藥。您的健康數(shù)值會實時出現(xiàn)在‘智慧家醫(yī)’的監(jiān)控系統(tǒng)中,系統(tǒng)會提醒我們?yōu)槟攸c服務(wù),同時也給您發(fā)了就診短信提示。”張大夫解釋道,“下回有什么不明白的,您直接在APP上發(fā)語音問我就行。”
目前,僅豐臺已有23個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實行了“智慧家醫(yī)”服務(wù)。未來這一植入基層醫(yī)療機構(gòu)的“智慧元素”將有望逐步覆蓋至全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。記者了解到,作為“智慧家醫(yī)”的研發(fā)單位,豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正在進一步探索智能語音、人工智能的應(yīng)用,建立智能診斷輔助系統(tǒng)與完善家庭醫(yī)生簽約回訪服務(wù)平臺。
區(qū)屬醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院信息互聯(lián)互通
同是核心區(qū),西城區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別與11家區(qū)屬醫(yī)院實現(xiàn)了管理一體化。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均有一個上級區(qū)屬醫(yī)院,人才和其他資源共享,統(tǒng)一診療和操作規(guī)范,推進服務(wù)同質(zhì)化。
記者了解到,作為全市開展全民健康信息互聯(lián)互通和信息便民服務(wù)試點區(qū),西城區(qū)全民健康信息平臺已上線試運行。西城區(qū)所有區(qū)屬醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,并將逐步覆蓋到轄區(qū)央屬、市屬醫(yī)院及重點社會資本辦醫(yī)療機構(gòu)。此外,西城區(qū)還開發(fā)建設(shè)了統(tǒng)一的健康西城綜合服務(wù)門戶,包括健康西城APP、門戶網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等,能夠為居民提供健康服務(wù)預(yù)約、健康檔案查詢與訂閱、檢查檢驗結(jié)果推送、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康教育等服務(wù),將健康服務(wù)從線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,實現(xiàn)“指尖上”的健康服務(wù)。
目前,在全市337個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里,已有108個能提供線上檢驗檢查結(jié)果查詢,234個能提供二、三級醫(yī)療機構(gòu)信息化預(yù)約掛號服務(wù),305個能提供清創(chuàng)縫合、換藥、拆線、外傷止血包扎等外科技術(shù)服務(wù),267個能提供移動支付服務(wù)。
從去年開始,北京市已著力推廣“智慧家醫(yī)”模式,在全市打造互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。北京市衛(wèi)生健康委黨委書記、主任雷海潮表示,目前北京市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了16個區(qū),總體應(yīng)用水平能夠滿足社區(qū)老百姓服務(wù)需要,下一步各個區(qū)的信息系統(tǒng)將向互聯(lián)互通的方向進一步發(fā)展,支持患者在社區(qū)就醫(yī)以及健康信息在網(wǎng)上共享。(記者 劉歡)
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