由社區(qū)店店主、寶媽等“團(tuán)長(zhǎng)”推薦入群,在群內(nèi)可以接收到不間斷推薦的瓜果蔬菜、米面糧油等家庭日用品,既可以在群內(nèi)直接“接龍”下單,也可以去小程序選購(gòu),次日到團(tuán)長(zhǎng)處領(lǐng)取……你今天社區(qū)團(tuán)購(gòu)了嗎?
自去年起,鄰鄰壹、你我您、松鼠拼拼、蟲(chóng)媽鄰里團(tuán)等平臺(tái)興起、不斷壯大,并吸引資本引入。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),截至今年2月初,社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域已獲得超40億元融資,成為風(fēng)口上的行業(yè)。
然而,風(fēng)口之下,這一行業(yè)也進(jìn)入洗牌期,鄰鄰壹從江浙多個(gè)城市撤出、你我您被傳面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),地域性團(tuán)購(gòu)平臺(tái)被兼并……此外,為爭(zhēng)奪市場(chǎng),多數(shù)企業(yè)選擇了依靠資本扶持不計(jì)成本地?cái)U(kuò)張,燒錢模式并不可持續(xù),同時(shí)滋生打價(jià)格戰(zhàn)、刷單、貨源不明等行業(yè)亂象。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)鄰鄰壹在部分城市“撤退”
6月初,有消息稱,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“你我您”面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。其中,與合作供應(yīng)商的付款賬期由一周延長(zhǎng)至半月,甚至全國(guó)業(yè)務(wù)單日結(jié)款設(shè)置了70萬(wàn)元的上限。
對(duì)此,你我您方面發(fā)表聲明予以否認(rèn),表明公司現(xiàn)金流量良好,并不存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),新融資也已到位,將擇機(jī)對(duì)外公布。此外,你我您還重申與合作伙伴及供應(yīng)商的關(guān)系良好,付款流程賬期完全按合同約定進(jìn)行,也從未設(shè)置過(guò)全國(guó)業(yè)務(wù)單日結(jié)款上限。
同樣備受關(guān)注的還有“鄰鄰壹”。根據(jù)此前的媒體報(bào)道,僅進(jìn)駐寧波3個(gè)月,鄰鄰壹便停止在寧波的運(yùn)營(yíng)。在鼎盛時(shí)期,鄰鄰壹大約進(jìn)駐了20個(gè)城市,但今年5月之后,開(kāi)始從江浙一帶大規(guī)模退出,包括寧波、泰州、淮安等城市均停止運(yùn)營(yíng)。
在采訪中,多位社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)負(fù)責(zé)人均提到,入駐新城市“燒錢很厲害”。銷售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金支持,每入駐一個(gè)新城市都需要大量資金的投入,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)認(rèn)知度不高或是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市,訂單量上不去,不止是鄰鄰壹,很多團(tuán)購(gòu)平臺(tái)新進(jìn)駐一個(gè)城市往往“兩三個(gè)月就關(guān)了”。
在鄰鄰壹前員工余路(化名)看來(lái),鄰鄰壹的撤離與其高速擴(kuò)張有關(guān)。他表示,鄰鄰壹去年剛開(kāi)始做社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí),只有蘇州一座城市,公司員工不足100人,之后不斷開(kāi)拓新城市,員工總數(shù)達(dá)近千人。此外,軟件開(kāi)發(fā)、銷售、運(yùn)維、拉新等工作均需要大量資金。
對(duì)此,鄰鄰壹創(chuàng)始人肖志龍對(duì)媒體稱:“個(gè)別城市撤離,是基于本來(lái)的戰(zhàn)略調(diào)整和布局,基于我們對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展的理解,目前供貨商和投資者等方面的反饋都沒(méi)有問(wèn)題,公司的資本很充裕。”
值得注意的是,今年3月,肖志龍?jiān)诮邮苊襟w采訪時(shí)表示,鄰鄰壹已在江蘇、浙江兩個(gè)省約20個(gè)城市的近萬(wàn)社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),擁有約1萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng),每月的GMV(成交額)已經(jīng)突破億元。預(yù)計(jì)2019年上半年拓展至30個(gè)城市,全年覆蓋40個(gè)城市,全年交易額預(yù)計(jì)達(dá)到40億元。而大規(guī)模關(guān)城或許也意味著,鄰鄰壹與其年終覆蓋40個(gè)城市的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。
公開(kāi)資料顯示,2018年3月,鄰鄰壹正式上線,其創(chuàng)始人肖志龍等人此前在蘇州運(yùn)營(yíng)生鮮線下門店。截至目前,鄰鄰壹已先后獲得3輪融資,投資方為今日資本、紅杉資本等。今年1月,鄰鄰壹公布最新一輪融資,獲得3000萬(wàn)美元A輪融資,由今日資本領(lǐng)投、蘇寧生態(tài)基金戰(zhàn)略跟投,老股東源碼資本、高榕資本和紅杉資本中國(guó)基金繼續(xù)跟投。
資本追捧的“燒錢”買賣
就在鄰鄰壹傳出關(guān)城消息后不久,同行業(yè)的玩家同程生活、興盛優(yōu)選傳來(lái)了融資、攻城的好消息。6月17日,“同程生活”宣布完成數(shù)千萬(wàn)美元A2輪融資;6月24日,興盛優(yōu)選宣布正式進(jìn)軍河北,完成12個(gè)省、直轄市以及500個(gè)地(縣)級(jí)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋。
今年2月,QuestMobile發(fā)布的“社區(qū)團(tuán)購(gòu)洞察報(bào)告”顯示,2018年下半年,“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”悄然井噴,融資額高達(dá)40億元,你我您、食享會(huì)、呆蘿卜、十薈團(tuán)等項(xiàng)目獲千萬(wàn)到億元級(jí)別融資不等,小區(qū)樂(lè)完成1.08億美元A輪融資。其中,既有傳統(tǒng)生鮮、便利店孵化出的項(xiàng)目如興盛優(yōu)選、鄰鄰壹,也有電商平臺(tái)的試水,如美菜網(wǎng)旗下美菜買家、每日優(yōu)鮮旗下每日一淘等。而巨頭和資本的涌入在推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)高速擴(kuò)張的同時(shí)也在加速行業(yè)洗牌,不少小品牌被兼并。
2018年10月,十薈團(tuán)CEO王鵬就在接受媒體采訪時(shí)表示,食享會(huì)已兼并了十幾家,你我您和十薈團(tuán)均兼并三家左右,而美家優(yōu)享(已更名為“美家買菜”)至少兼并了一家山東企業(yè),另一個(gè)公開(kāi)的信息是,去年11月,鄰鄰壹收購(gòu)以江蘇徐州為主要市場(chǎng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司逮捕新鮮。
最近,江蘇常熟本地社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌“櫻桃家”也并入十薈團(tuán)。櫻桃家相關(guān)負(fù)責(zé)人李楓(化名)對(duì)新京報(bào)記者表示,櫻桃家一共有50多個(gè)社區(qū)團(tuán),月銷售額約為30萬(wàn)元,由于是微商轉(zhuǎn)型,在當(dāng)?shù)赜幸欢诒椭?,社區(qū)團(tuán)購(gòu)做得也比較順暢。但今年以來(lái),食享會(huì)、美家買菜、鄰鄰壹、十薈團(tuán)等六七家平臺(tái)涌入常熟,用價(jià)格引領(lǐng)市場(chǎng),自家生意受到很大影響。李楓意識(shí)到,與新進(jìn)入的平臺(tái)不同,櫻桃家沒(méi)有建立起完善的體系和團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有資本加持,在競(jìng)爭(zhēng)中并不具備優(yōu)勢(shì),因此選擇并入更有實(shí)力的平臺(tái)。
李楓說(shuō),做社區(qū)團(tuán)購(gòu)不掙錢,最多是個(gè)“保本兒”的買賣。以櫻桃家為例,商品毛利通常為30%,其中10%給到團(tuán)長(zhǎng),為了留住能力強(qiáng)的團(tuán)長(zhǎng),傭金甚至?xí)嵘?5%、20%,物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本占10%,基本不掙錢。鄰鄰壹和美菜買家的員工也證實(shí)了這一說(shuō)法,不過(guò),在資本的加持下,更多品牌為了在短時(shí)間內(nèi)獲取流量,會(huì)選擇“更不掙錢”的打法。
美菜買家銷售人員肖雷(化名)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)多以水果、蔬菜等高消費(fèi)頻次產(chǎn)品切入,而生鮮損耗重,“毛利一般很難達(dá)到30%,甚至20%都有些牽強(qiáng)”。在他看來(lái),除了成本結(jié)構(gòu)中提到的團(tuán)長(zhǎng)傭金,物流、倉(cāng)儲(chǔ)之外,公司后臺(tái)技術(shù)運(yùn)維、選品采購(gòu)、銷售等各方面的支出也要算進(jìn)去,由此來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)根本不掙錢。肖雷還指出,為了爭(zhēng)奪流量,很多平臺(tái)會(huì)選擇“絕對(duì)低價(jià)”,即不考慮商品的成本,一味“燒錢”走量,沒(méi)有考慮到可持續(xù)性。鄰鄰壹前員工余路也說(shuō),有時(shí)候?yàn)榱宋掠脩?,?huì)推出特別便宜的產(chǎn)品,但一旦價(jià)格回歸正常之后,訂單量就會(huì)迅速下降。
關(guān)鍵詞: 社區(qū)團(tuán)購(gòu)
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