北京時(shí)間7月16日凌晨,2018俄羅斯世界杯決賽,法國(guó)隊(duì)4:2戰(zhàn)勝克羅地亞,時(shí)隔20年再次捧起大力神杯。此前發(fā)起退款活動(dòng)的華帝公司發(fā)布公告稱,全款退還活動(dòng)啟動(dòng)。
華帝官方微博截圖
根據(jù)公告,對(duì)于在2018年6月1日至2018年7月3日22時(shí)期間,購(gòu)買(mǎi)華帝“奪冠套餐”并參與“法國(guó)隊(duì)奪冠華帝退全款”的消費(fèi)者,華帝將按實(shí)際付款金額退款。
華帝公告
據(jù)了解,早在世界杯開(kāi)幕前,華帝便公開(kāi)承諾“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”。在俄羅斯世界杯八分之一決賽中,法國(guó)隊(duì)4:3戰(zhàn)勝阿根廷隊(duì)晉級(jí)八強(qiáng),華帝宣布將活動(dòng)加時(shí)三天。
受此影響,華帝產(chǎn)品迎來(lái)大幅增長(zhǎng),僅“618”一天華帝銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)450%,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率高達(dá)86%,且?jiàn)Z冠套餐累計(jì)銷(xiāo)量進(jìn)入行業(yè)前三。不過(guò),業(yè)界人士也很快發(fā)出“華帝是否賠得起”、“是否會(huì)影響全年業(yè)績(jī)”的質(zhì)疑。
對(duì)此,證券日?qǐng)?bào)援引營(yíng)銷(xiāo)專家洪仕斌的觀點(diǎn)表示:“華帝此次所賠付的費(fèi)用,大概8000萬(wàn)元,而這對(duì)于一年銷(xiāo)售額達(dá)60億元的華帝來(lái)說(shuō),并不能算是負(fù)擔(dān)。相對(duì)于其它在世界杯營(yíng)銷(xiāo)上動(dòng)輒投入上億元的企業(yè),華帝的做法取得了超出預(yù)期的效果。此屆世界杯家電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式較為靈活,將品牌價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值有效結(jié)合。”
華帝相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)也表示:“在推出這一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前,華帝已經(jīng)對(duì)成本進(jìn)行了預(yù)計(jì),并有了很好的掌控,所以這一營(yíng)銷(xiāo)事件不會(huì)對(duì)華帝全年業(yè)績(jī)和經(jīng)銷(xiāo)體系有較大影響。”
不過(guò),在此期間,一場(chǎng)突如其來(lái)的“經(jīng)銷(xiāo)商失聯(lián)”事件,將華帝再次推向風(fēng)口浪尖。此前,多家媒體報(bào)道了關(guān)于法院查封華帝北京、天津代理商的新聞。甚至有人戲稱這是華帝內(nèi)部在上演“奪冠退全款嚇走經(jīng)銷(xiāo)商”的故事。
對(duì)此,華帝方面解讀“失聯(lián)事件”稱,此次事件系京津地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商其個(gè)人不當(dāng)行為所致,并已第一時(shí)間向法院申請(qǐng)裁定查封,同時(shí)也保證消費(fèi)者的利益及一切市場(chǎng)工作繼續(xù)如常進(jìn)行。
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