市民在“刷臉”后領(lǐng)取廁紙。廣州日報全媒體記者李波 攝

把臉對準攝像識別區(qū)，機器下方就會自動吐出大約70厘米的廁紙。今年3月初，花都區(qū)花果山公園公共廁所新安裝的一臺“人臉識別廁紙機”，受到市民歡迎。

如今全市首臺人臉識別廁紙機已經(jīng)運行有一個月。近日，記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，人臉識別廁紙機人氣不減，使用廁紙機的市民絡繹不絕?；ǘ紖^(qū)公園管理中心負責人朱志鳳介紹，這臺人臉識別廁紙機，每天只需要2~4卷紙，就可以服務數(shù)萬市民。

文/廣州日報全媒體記者黃斌、龍錕

市民點贊：

這個很新奇 很好玩

“出來了！”從花果山公園北門進去，不少市民絡繹不絕地把玩著這個新式“玩具”：站在地上的識別區(qū)內(nèi)，將臉部對準機器上人臉識別的顯示屏。成功識別之后，機器會緩緩“吐”出一段70厘米長的廁紙。第一次來花果山公園游玩的胡女士表示，“這個很新奇，很好玩”。

對于近乎每天都來花果山公園散步的李女士，對這臺機器早已經(jīng)駕輕就熟。她往識別區(qū)域一站，一兩秒鐘后，大約70厘米的廁紙就會從廁紙機里吐出來。如果機器識別出用戶在10分鐘內(nèi)有過領(lǐng)取記錄，那么機器就會提示“您已使用過一次，請稍后再試”。李女士介紹，以前公共廁所不提供廁紙，有時候急用又忘記帶紙，特別不方便。但是現(xiàn)在有了這臺廁紙機就方便很多，每次都取70厘米的廁紙，也不會太少，夠用。

雖然在人臉識別廁紙機的旁邊有簡易的使用說明，但由于進公園的人群主要以中老年市民為主，偶爾有個別不太會使用的老年人，圍觀的后生仔會熱情地幫助他們，教他們站在識別區(qū)內(nèi)，眼睛要看著屏幕。記者在現(xiàn)場看到，已經(jīng)有頭發(fā)發(fā)白的老人，熟練地站在識別區(qū)，取用紙張。

花果山公園工作人員介紹，當廁紙機里的廁紙使用完后，會發(fā)出聲音，提醒周邊的工作人員及時更換廁紙，以保障市民對廁紙的正常取用。

園方算賬：每月可以節(jié)約成本上千元

朱志鳳介紹，花果山公園的這套人臉識別廁紙機，是今年3月初安裝并投入運行，是目前全市首臺人臉識別廁紙機。目前人臉識別廁紙機設置為一次吐紙70厘米，隔10分鐘可以再取。朱志鳳表示，廁紙機的吐紙長度和時間間隔都可以設置，目前這個參數(shù)也是綜合他人建議設置的相對合理參數(shù)。由于花果山公園附近的地鐵站今年開通使用，方便了周邊市民出行到公園游玩。大量市民的涌入導致原本的花果山公園南門廁所不堪重負，于是花都區(qū)公園管理中心改建了原花果山公園北門公廁，也趁著這個機會新裝上了這臺人臉識別廁紙機。

目前花果山公園服務于周邊市民群眾，日流量能達到數(shù)萬人。朱志鳳介紹，廁紙機剛開始使用時，每天只需要使用2卷紙就可以滿足市民需求。隨著人臉識別廁紙機的名氣越來越大，有不少市民專門來公園體驗，但即使這樣，每天消耗也不過4卷紙。

“安裝該設備的主要目的是在便民，另外也在于避免浪費。”朱志鳳說。據(jù)媒體報道，公廁刷臉前后，廁紙用量減半。以目前一卷紙的成本是10元來算，花果山公園僅公廁紙張供應一項上，一個月就可以節(jié)約上千元。

花都區(qū)公園管理中心透露，這套人臉識別廁紙機將作為配套設備，會隨著花都公園廁所的新建和改建，陸續(xù)在花都各公園安裝。3月底，他們就已經(jīng)開始針對花都區(qū)人民公園新建廁所調(diào)試安裝這套人臉識別廁紙機，不久將上線。

記者觀察：安裝廁紙機后仍有人“蹭”紙

并不是所有市民都能“刷臉”取紙一次成功，有的需要反復嘗試多次，廁紙才會緩緩從機器中吐出。而一位游客嘗試多次都未能成功刷臉取到廁紙，所幸當時她只是體驗，并非急用。記者注意到，70厘米的廁紙對于應付某些市民緊急情況并不夠用，有一位肚子疼的大媽著急取第二次廁紙，卻因為離上一次取紙10分鐘期限未到，捂著肚子著急。

盡管安裝人臉識別廁紙機考慮的一方面是節(jié)約運營成本，保障市民享受到必要的免費公共廁紙，但記者在花果山公園廁所附近采訪的半小時內(nèi)，仍然看到有市民“蹭紙”，在機器前刷完一次臉，取下紙張，卻不進廁所，而是將紙疊好，塞進口袋里，走出公園。

由于人臉識別廁紙機設置的位置并不高，導致不少男士需要彎腰低頭才能將臉部對準識別區(qū)?；ü焦珗@工作人員表示，因機器識別高度有限，所以特意將機器設置得矮一些，照顧女性和老人。

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