2月16日,中國消費者協(xié)會啟動2022年度“共促消費公平”消費維權(quán)年主題調(diào)查活動。本次調(diào)查活動從2月16日開始至2月25日結(jié)束,其間,消費者可以登錄微信、微博、今日頭條等平臺進行掃碼參與答題活動,相關(guān)調(diào)查結(jié)果將于今年315期間向社會發(fā)布。
1月17日,中國消費者協(xié)會確定2022年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”,旨在強調(diào)為實現(xiàn)消費者法定權(quán)益奠定公平公正的價值基礎(chǔ),從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進消費公平、共享消費和發(fā)展成果,把維護消費者合法權(quán)益置于更加突出位置,不斷提高消費者的獲得感、幸福感和安全感。本次調(diào)查活動圍繞2022年消費維權(quán)年主題核心工作思路,旨在更好地了解消費者對消費公平與安全、新消費與傳統(tǒng)消費、消費維權(quán)與消費信心等方面的感知體驗訴求意見,進一步了解社會共治中的堵點、難點和痛點。為確保調(diào)查過程及結(jié)果的科學、公正、客觀、有效,本次調(diào)查問卷對被調(diào)查消費者群體的來源分布、群體屬性及消費體驗、維權(quán)訴求、消費心態(tài)與信心等設(shè)定了相應(yīng)的題目。
自2016年起,中國消費者協(xié)會已連續(xù)6年圍繞全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題策劃實施消費維權(quán)年主題調(diào)查工作,并于當年3?15期間面向社會發(fā)布,為全國消協(xié)組織和社會公眾更好理解消費維權(quán)年主題內(nèi)涵發(fā)揮著重要作用。調(diào)查結(jié)果及相關(guān)問題一經(jīng)發(fā)布,也引發(fā)相關(guān)監(jiān)管部門的關(guān)注和重視。(記者任震宇)
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