北京養(yǎng)老機構(gòu)被安上了“緊箍咒”。根據(jù)日前正式發(fā)布的《北京市養(yǎng)老機構(gòu)綜合監(jiān)管暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),養(yǎng)老機構(gòu)乃至社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站以及為殘疾人提供照料護理服務(wù)的機構(gòu),都將被納入綜合監(jiān)管范疇。
據(jù)悉,《辦法》已經(jīng)自1月1日起實施。已經(jīng)落地施行的《辦法》,重點監(jiān)管哪類對象?養(yǎng)老機構(gòu)的哪些行為,將被制約及監(jiān)管?《辦法》的發(fā)布,對養(yǎng)老服務(wù)市場的規(guī)范及老年群體權(quán)益的維護又有哪些保障?
監(jiān)管對象:養(yǎng)老機構(gòu)+養(yǎng)老驛站及殘疾人照護機構(gòu)
按照官方定義,“養(yǎng)老機構(gòu)”是指依法辦理登記,為老年人提供全日集中住宿和照料護理服務(wù)的機構(gòu)。具體來看,養(yǎng)老機構(gòu)主要包括營利性養(yǎng)老機構(gòu)和非營利性養(yǎng)老機構(gòu)兩種。
從此次出臺《辦法》的適用對象來看,以養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管為主。不過在《辦法》的附則部分也提及,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、為殘疾人提供全日集中住宿和照料護理服務(wù)的機構(gòu),在綜合監(jiān)管方面也要參照此《辦法》執(zhí)行。
對養(yǎng)老機構(gòu)的監(jiān)管具體涉及哪些內(nèi)容?根據(jù)《辦法》,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)承擔依法登記、備案承諾、履約服務(wù)、質(zhì)量安全、應(yīng)急管理、消防安全等方面的主體責任,養(yǎng)老機構(gòu)的主要負責人是第一責任人。
比如,在落實安全責任方面,養(yǎng)老機構(gòu)被要求主動防范消除在建筑、消防、食品、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的安全風險和隱患。其中包括,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)在各出入口、接待大廳、值班室、樓道、食堂等點位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施。對無民事行為能力的老年人,經(jīng)代理人及同房間其他老年人同意后,可在房間內(nèi)安裝視頻監(jiān)控設(shè)施,錄制并保存視頻。相關(guān)視頻記錄保存時間不少于30天。
想助餐須辦理食品經(jīng)營許可證內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)也要備案
過去一年,北京市大力推進養(yǎng)老助餐服務(wù),并制定出臺了《關(guān)于提升北京市養(yǎng)老助餐服務(wù)管理水平的實施意見》。據(jù)民政部門披露數(shù)據(jù),截至目前,北京市已經(jīng)發(fā)展養(yǎng)老助餐點1015個。
在新發(fā)布的《辦法》中,養(yǎng)老機構(gòu)提供助餐服務(wù)以及內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu),也有對應(yīng)的條件。
根據(jù)《辦法》,養(yǎng)老機構(gòu)自主提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)依法辦理食品經(jīng)營許可證;委托第三方提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)與有食品經(jīng)營資質(zhì)的第三方簽訂外包協(xié)議。
在養(yǎng)老服務(wù)場所設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)方面,《辦法》要求,養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)在衛(wèi)生健康部門進行備案,并取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。
運營秩序監(jiān)管:無證無照將被嚴懲欺老、虐老禁入行業(yè)
一些養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域公眾反映強烈的問題,也正式被劃歸監(jiān)管“紅線”。
比如,在養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推介方面,向老年人欺詐銷售各類產(chǎn)品和服務(wù)的違法行為,一經(jīng)核實,將被有關(guān)部門依法查處。在提供護理服務(wù)方面,養(yǎng)老機構(gòu)則被要求,從事養(yǎng)老護理的人員上崗前應(yīng)接受職業(yè)技能培訓(xùn),合格后方可上崗。
將被加大打擊力度的,還有無證無照等違規(guī)行為?!掇k法》提及,依法打擊無證無照從事養(yǎng)老服務(wù)的行為,對未依法取得營業(yè)執(zhí)照以市場主體名義從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的,由市場監(jiān)管部門依法查處;對未經(jīng)登記擅自以社會服務(wù)機構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動的,由民政部門依法查處;對未經(jīng)登記管理機關(guān)核準登記,擅自以事業(yè)單位法人名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動的,由事業(yè)單位登記管理部門依法查處。
此外,養(yǎng)老機構(gòu)擅改養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地的用途,以及開展備案用途之外的活動,也將被追責。
具體來看,《辦法》指出,將依法查處養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地單位未經(jīng)批準改變規(guī)劃確定的土地用途,以及非營利性養(yǎng)老機構(gòu)擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押劃撥土地使用權(quán)的行為。依法查處利用養(yǎng)老機構(gòu)房屋、場地、設(shè)施開展與養(yǎng)老服務(wù)無關(guān)的活動,以及擅自改變社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施功能和用途的行為。
而若出現(xiàn)欺老、虐老等問題,養(yǎng)老機構(gòu)受到的懲罰將會更大,甚至?xí)苯颖?ldquo;踢出局”。
根據(jù)《辦法》,有關(guān)部門將依法依規(guī)從嚴懲處養(yǎng)老機構(gòu)欺老、虐老等侵害老年人合法權(quán)益的行為,對相關(guān)責任人實施行業(yè)禁入措施。
資金監(jiān)管:虛報冒領(lǐng)等騙取政府補助資金將被嚴懲
根據(jù)過往媒體報道,在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)內(nèi),存在部分養(yǎng)老機構(gòu)為了套取老年人手中的錢財,向入住老人承諾繳納幾萬至幾十萬元不等的“會員費”,可以預(yù)訂養(yǎng)老服務(wù)甚至獲得分紅收益的亂象。而一旦養(yǎng)老機構(gòu)跑路“”或宣布破產(chǎn),老人們的錢財往往難以追回。在新發(fā)布的《辦法》中,明確提及對養(yǎng)老機構(gòu)的資金管理進行嚴格監(jiān)管。
具體來看,《辦法》引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)按照國家財務(wù)會計制度,建立會計賬簿,進行會計核算。指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)按照預(yù)付卡有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理使用押金、會員費、預(yù)付款等預(yù)收資金。
同時,《辦法》還明確,督促養(yǎng)老機構(gòu)將接收的政府補助(補貼)專項經(jīng)費單獨核算,??顚S茫坏贸鍪褂梅秶蜆藴?。
對于政府補助(補貼)資金發(fā)放使用情況,《辦法》要求養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)定期向社會公示。加強對非營利性養(yǎng)老機構(gòu)財務(wù)情況的監(jiān)督檢查,依申請公開非營利性養(yǎng)老機構(gòu)報送的年度財務(wù)會計報告。
《辦法》還提出,加強對養(yǎng)老機構(gòu)申領(lǐng)使用政府補助(補貼)資金的監(jiān)督管理,定期對申領(lǐng)使用資金信息的真實性、準確性進行抽查、核查,依法打擊以虛報冒領(lǐng)等方式騙取政府補助(補貼)資金的行為。
此外,有關(guān)部門還會加大對涉及使用財政資金的養(yǎng)老服務(wù)重點項目、重大資金支出的真實性、合法性、效益性的審計力度;加大對養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)?;鹗褂们闆r的監(jiān)督管理力度,保障醫(yī)保基金安全。
違規(guī)可查:登記備案、各項獎懲都須公示
養(yǎng)老機構(gòu)的一系列運營表現(xiàn)都會與其星級評定掛鉤。民政部門會委托第三方對養(yǎng)老機構(gòu)開展服務(wù)質(zhì)量星級評定,應(yīng)公開養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級評定流程和結(jié)果。養(yǎng)老機構(gòu)存在嚴重違法失信行為的,不能參加星級評定。
公眾能否公開查詢到養(yǎng)老機構(gòu)是否涉及違規(guī)?在新發(fā)布的《辦法》中,明確要加強養(yǎng)老機構(gòu)信息聯(lián)動機制,并指定了北京市養(yǎng)老機構(gòu)信息歸集的官方平臺。
記者了解到,相關(guān)部門會將監(jiān)管事項、監(jiān)管依據(jù)和監(jiān)管標準在官網(wǎng)上公示,同步共享至北京市社會福利服務(wù)管理平臺,并做好動態(tài)更新和宣傳普及工作。據(jù)悉,北京市社會福利服務(wù)管理平臺是養(yǎng)老機構(gòu)信息歸集的平臺,為政府補助(補貼)資金發(fā)放、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等提供依據(jù)。
除了對監(jiān)管規(guī)則的公示,相關(guān)部門還會將養(yǎng)老機構(gòu)登記、備案、抽查檢查結(jié)果、行政處罰、獎懲情況等信息及時進行公示,推動形成養(yǎng)老機構(gòu)登記和行政監(jiān)管基本數(shù)據(jù)集。
“北京此次就養(yǎng)老機構(gòu)監(jiān)管出臺新規(guī),將推動養(yǎng)老服務(wù)市場形成政府監(jiān)管、機構(gòu)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的權(quán)責明確、協(xié)同共治的綜合監(jiān)管體系。”在易居智庫研究總監(jiān)嚴躍進看來,《辦法》的發(fā)布,將有利于引導(dǎo)和激勵養(yǎng)老機構(gòu)誠信守法經(jīng)營、持續(xù)優(yōu)化服務(wù),促進北京市養(yǎng)老機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。(北京商報記者關(guān)子辰榮蕾)
關(guān)鍵詞: 北京養(yǎng)老 機構(gòu)監(jiān)管 出新規(guī) 無證無照
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