首頁>市場監(jiān)督 >
上海市消保委調查發(fā)現(xiàn):部分網絡游戲的適齡提示混亂 2022-01-04 15:32:46  來源:中國消費者報

3歲就可以玩恐怖游戲?日,上海市消費者權益保護委員會發(fā)現(xiàn),部分網絡游戲的適齡提示混亂,不同應用商店關于適齡提示的標準和做法不同,同一款游戲在不同應用商店顯示的適齡提示不同。此外,VIVO商城、OPPO商城等渠道在游戲下載首頁無法查到醒目的適齡提示。

上海市消保委指出,幻想、暴力、恐怖、血腥、色情……這些都是不少網絡游戲劇情內容所包含的元素??紤]到未成年人心智還不成熟,缺乏判斷力,自控力薄弱,這些被網絡游戲公司拿來當做“賣點”的元素極有可能成為未成年人模仿的來源。

《未成年人保護法》第75條規(guī)定,網絡游戲服務提供者應當按照國家有關規(guī)定和標準,對游戲產品進行分類,作出適齡提示,并采取措施,不得讓未成年人接觸不適宜的游戲或者游戲功能。因此,一些游戲應用商店和游戲運營商針對游戲類型、場景、功能等設置了相關的提醒和適齡提示,提供參考和指導。

但是,上海市消保委發(fā)現(xiàn),部分網絡游戲的適齡提示較為混亂,不同應用商店關于適齡提示的標準和做法不同。如蘋果商店適齡提示分為:“4+”“9+”“12+”和“17+”四個等級,有相應的說明,并在游戲下載界面顯著位置有適齡提示。華為商店適齡提示分為:“3+”“7+”“12+”“16+”“18+”五個等級,有相應的說明,并在游戲下載界面顯著位置有適齡提示。小米商店在游戲首頁有適齡提示,如3+、8+、12+、16+等,但并未找到相關的具體說明。而一款具有恐怖元素的游戲適齡提示竟然為3+,咨詢商店客服人員,其表示是游戲廠商策劃自行標注設定,臺無法干預。

此外,VIVO商城、OPPO商城、TAPTAP、九游等游戲下載渠道都無法在游戲下載首頁查到醒目的適齡提示,而這些游戲部分還帶有恐怖、驚悚、血腥等標簽。還有部分游戲只有下載、安裝以后,在啟動界面才能看到適齡提示。

上海市消保委發(fā)現(xiàn),相同一款游戲在不同的商店顯示的適齡提示不同。如一款開發(fā)商為“重慶六花網絡科技有限公司”的《元氣騎士》游戲,版本為3.3.2,在小米商店提示適齡等級為8+,但在華為商店卻提示12+。一款開發(fā)商為“樂元素科技(北京)股份有限公司”的《開心消消樂》游戲,版本為1.101,在小米商店提示適齡等級為8+,但在華為商店卻提示12+。

上海市消保委認為,如何引導未成年人正確認知、合理接觸、適度游玩網絡游戲,是保護未成年人身心健康成長的必經之路。雖然相關防沉迷新規(guī)對于網絡游戲實名注冊、游戲時段和時長等作了相應規(guī)制,但現(xiàn)實情況是仍有大量未成年人利用買號、租號、冒用身份證、使用家長手機等機會頻繁接觸網絡游戲,客觀上造成游戲預期用戶的錯配。因此,游戲服務提供者要充分考慮到未成年人接觸的可能以及帶來的影響,更加合理地履行適齡提示義務,直觀地為家長提供判斷和下載的參考標準,避免未成年人接觸到不適宜的游戲,為未成年人的保護加筑一道防線。

同時,上海市消保委呼吁廣大家長和學校要加強監(jiān)護和教育引導,各自承擔好相應的責任,共同為未成年人的健康成長營造良好環(huán)境。(記者劉浩)

關鍵詞: 提示 適齡 適齡提示 網絡游戲

相關閱讀:
熱點
圖片 圖片