“通過(guò)鐵路和軌道分局各位老師的指導(dǎo)，我們以后開(kāi)展工作更有信心了。” 12月3日，河南省鄭州市五一公園站消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站的工作人員對(duì)鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局鐵路和軌道分局執(zhí)法人員的幫扶感動(dòng)地說(shuō)道。

當(dāng)天，鐵路和軌道分局為了讓黨史學(xué)習(xí)落地見(jiàn)效，聚焦群眾關(guān)切，來(lái)到鄭州市地鐵五一公園站，開(kāi)展“消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站業(yè)務(wù)交流會(huì)”活動(dòng)，根據(jù)消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)站的業(yè)務(wù)范圍、工作程序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和常發(fā)問(wèn)題等內(nèi)容與服務(wù)站的工作人員進(jìn)行了詳細(xì)的溝通交流，并向服務(wù)站贈(zèng)送了《“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”主要職責(zé)》《“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”工作程序》和《消費(fèi)者投訴常見(jiàn)案例》等學(xué)習(xí)資料。

自開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，鐵路和軌道分局緊緊圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會(huì)精神，堅(jiān)持聚焦民生、科學(xué)籌劃，突出問(wèn)題導(dǎo)向、用心用情，持續(xù)用力，常抓不懈，不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)走深走實(shí)。

該分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要把服務(wù)群眾、解決問(wèn)題作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聚焦實(shí)效抓落實(shí)，創(chuàng)新方法，靈活推進(jìn)，形成黨史學(xué)習(xí)點(diǎn)面結(jié)合、相互輝映的濃厚氛圍。

關(guān)鍵詞： 服務(wù)站 維權(quán) 業(yè)務(wù) 聚焦實(shí)效抓落實(shí)