“您好，請(qǐng)問是赤峰××大藥房連鎖有限公司林東帝苑豪庭西區(qū)連鎖門店嗎?我們是赤峰市市場監(jiān)管局行政許可遠(yuǎn)程現(xiàn)場核驗(yàn)人員。核查即將開始，請(qǐng)問準(zhǔn)備好了嗎?”

“是的，我已準(zhǔn)備好。”

“好，遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)收現(xiàn)在開始，請(qǐng)您將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)牌匾，報(bào)一下企業(yè)名稱。”

這是發(fā)生在10月20日9時(shí)的一段視頻對(duì)話。一端是地處內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市258公里外的巴林左旗林東鎮(zhèn)某藥品連鎖企業(yè)門店的驗(yàn)收現(xiàn)場，另一端是赤峰市市場監(jiān)管局遠(yuǎn)程視頻會(huì)議室。核查中，驗(yàn)收人員通過遠(yuǎn)程視頻確認(rèn)了申請(qǐng)企業(yè)的人員資質(zhì)證書、健康檔案、培訓(xùn)檔案，并對(duì)證照公示、藥品陳列分區(qū)、陰涼和冷藏設(shè)備、溫濕度計(jì)、防蟲防鼠設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)藥品追溯以及相關(guān)質(zhì)量管理體系文件等核查內(nèi)容完成現(xiàn)場驗(yàn)收，整個(gè)過程只用了不到20分鐘。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高行政審批效能，簡化行政審批，今年以來，赤峰市市場監(jiān)管局政務(wù)科改革創(chuàng)新審批方式，有效利用網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)，建立“遠(yuǎn)程視頻核查”系統(tǒng)，利用“好視通云會(huì)議”App第三方平臺(tái)，針對(duì)食品生產(chǎn)設(shè)備變更、藥品零售許可變更和延續(xù)、醫(yī)療器械許可變更和延續(xù)等許可事項(xiàng)，實(shí)行線上遠(yuǎn)程視頻核查。該系統(tǒng)可跨越空間，實(shí)施遠(yuǎn)程核查，只要申請(qǐng)人對(duì)申報(bào)材料真實(shí)性作出承諾，就可真正實(shí)現(xiàn)“不見面審批”。

截至目前，通過遠(yuǎn)程視頻核查系統(tǒng)，赤峰市市場監(jiān)管局已經(jīng)在全市9個(gè)旗縣區(qū)，對(duì)提出許可申請(qǐng)的152戶食品生產(chǎn)企業(yè)、藥品零售企業(yè)、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了遠(yuǎn)程視頻核查。

據(jù)赤峰市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，遠(yuǎn)程視頻核查系統(tǒng)上線后，縮短了審批時(shí)限，為企業(yè)“開辦即營業(yè)”提供了便利;遠(yuǎn)程視頻驗(yàn)收中，對(duì)遠(yuǎn)程核查預(yù)約、遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)等整個(gè)核查過程進(jìn)行同步全程錄音錄像，確保視聽資料全面、客觀、合法、有效，提高了驗(yàn)收工作的透明度和公信力。該系統(tǒng)的運(yùn)用，有助于更好地發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”功能，由“面對(duì)面”改為“鍵對(duì)鍵”，提升審批服務(wù)的便捷度和滿意度，增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感。

關(guān)鍵詞： 跑腿 零跑腿 助力 增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感