從在線辦公到教育，釘釘?shù)牟椒フ诩涌臁?月29日，釘釘正式宣布推出“釘釘學(xué)生號”。這一產(chǎn)品獨(dú)立于原有的內(nèi)容生態(tài)，面向全國的中小學(xué)生用戶群體，并針對學(xué)生打造了新功能，此舉被看成是釘釘在教育領(lǐng)域的又一次產(chǎn)品升級。受疫情影響，釘釘成了數(shù)字化教育行業(yè)最大的黑馬，并通過一系列“平臺+生態(tài)”的模式來搭建教育底層基礎(chǔ)設(shè)施，正在成為教育數(shù)字化蛋糕的最大分食者。

“學(xué)生號”上線

排山倒海的一星好評曾讓釘釘火出了圈，如今，釘釘開始上線針對學(xué)生群體的服務(wù)。

最新的“釘釘學(xué)生號”不止在使用界面進(jìn)行了更新，還針對學(xué)生用戶的需求新增了同學(xué)群、學(xué)生專屬勛章和學(xué)生話題圈等獨(dú)有的功能。

釘釘教育產(chǎn)品負(fù)責(zé)人安步在接受北京商報(bào)記者采訪時表示，釘釘?shù)膶W(xué)生號和日常工作場景進(jìn)行了區(qū)分，學(xué)生號的頁面更加專注學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)可以從學(xué)生號的首頁透出，家長和學(xué)生都可以自發(fā)地設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)。而在安全方面，“釘釘學(xué)生號”僅限于用戶和家長、老師同學(xué)聊天，保證接觸人群的安全可靠。

不過，目前“釘釘學(xué)生號”只能通過家長才能領(lǐng)取，孩子加入所在學(xué)校的釘釘班級群后便可獲得領(lǐng)取學(xué)生號的資格。

在“釘釘學(xué)生號”推出之前，釘釘早已成為很多家長和孩子必備的學(xué)習(xí)輔助工具。

“學(xué)校要求我們統(tǒng)一使用釘釘參與直播課，老師也能通過釘釘布置和批改作業(yè)。”高女士的兒子昊昊今年就讀小學(xué)一年級，受疫情影響，昊昊的春季學(xué)期沒能正常開學(xué)，而是把課程和活動搬到了線上。據(jù)她介紹，這半年兒子的學(xué)習(xí)都是通過釘釘來實(shí)現(xiàn)的。

但在使用的過程中，高女士也遭遇了不少麻煩和問題，“昊昊上課需要登錄我的釘釘賬號，我平時上班也要用釘釘來打卡，信息很雜亂。而且家里只有老人幫著孩子操作設(shè)備，經(jīng)常是老師已經(jīng)開始直播了，我們還沒進(jìn)入課堂”。高女士遇到的這些現(xiàn)實(shí)問題也反映了許多家長的心聲。

“共用手機(jī)號會造成家長工作信息和孩子學(xué)習(xí)信息混雜，我們一直在思考如何解決這個問題。為了給孩子提供一個更為純凈專注安全的學(xué)習(xí)空間，這是推出‘釘釘學(xué)生號’產(chǎn)品的初衷。”安步表示。

布局教育數(shù)字化

跟進(jìn)用戶需求升級只是表象，釘釘?shù)乃抉R昭之心已經(jīng)很明顯：深入挖掘教育數(shù)字化領(lǐng)域的潛力。

雖然由數(shù)字化辦公起家，但釘釘早就對教育虎視眈眈。2019年，在“釘釘未來校園教育發(fā)展峰會”上，釘釘CEO陳航發(fā)布了“釘釘未來校園”解決方案并啟動“千校計(jì)劃”，協(xié)助1000所學(xué)校打造“未來校園”示范園區(qū)。

今年對于釘釘而言無疑是絕佳的時機(jī)。釘釘自己發(fā)布的數(shù)據(jù)已經(jīng)說明了這個藍(lán)海的潛力。今年5月，陳航發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在停課不停學(xué)的號召下，釘釘支持了全國14萬所學(xué)校、300萬個班級、600萬名老師累積在釘釘上完成了超過6000萬個小時的授課，覆蓋的學(xué)生達(dá)到1.3億。

伴隨著使用范圍的不斷拓寬，釘釘也動作頻頻。今年1月29日，釘釘發(fā)布“在家上課”計(jì)劃，支持直播、視頻錄播等鏈接觀看課程及群內(nèi)直播多種形式，覆蓋在線授課、在線提交批改作業(yè)、在線考試等應(yīng)用場景。3月3日，釘釘發(fā)布了“未來校園”智能硬件生態(tài)。

而此次推出“學(xué)生號”，被看作是釘釘加碼教育板塊的標(biāo)志性一步。業(yè)內(nèi)人士指出，釘釘正在成為教育數(shù)字化蛋糕最大的分食者，釘釘?shù)臄?shù)字化教學(xué)模式給線上教學(xué)提供了便利和新的可能性。

首都師范大學(xué)教授、北京市基礎(chǔ)教育信息化實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心主任王陸認(rèn)為：“移動化、在線化、智能化的數(shù)字化平臺，能夠?yàn)閷W(xué)校立體化的人才培養(yǎng)提供有效支撐。全新數(shù)字化平臺的搭建是未來教育需要的。而實(shí)現(xiàn)教育普惠、助力數(shù)字化教學(xué)的全面落實(shí)，是未來教育發(fā)展的目標(biāo)。”

競爭多元化

“釘釘要做未來數(shù)智化校園的統(tǒng)一入口”，釘釘副總裁方永新此前在接受北京商報(bào)記者采訪時曾直言教育之于釘釘?shù)囊饬x。而釘釘也被認(rèn)為是阿里布局教育的關(guān)鍵點(diǎn)。

從在線辦公到數(shù)字化教育，釘釘?shù)倪x擇不失為明智之舉。疫情不僅讓數(shù)字化教育成了風(fēng)口，也讓釘釘?shù)睦媳拘性诰€辦公成了諸多企業(yè)競逐的市場。

就在幾天前，騰訊出資7.71億元入股泛微網(wǎng)絡(luò)，持股占比5%。后者是A股市場上的OA(辦公自動化)第一股，堪稱老牌的協(xié)同OA品牌。而在此前，騰訊已經(jīng)擁有了騰訊云、企業(yè)微信、騰訊會議、騰訊樂享、TAPD等多款在線辦公領(lǐng)域的產(chǎn)品。

字節(jié)跳動也不甘示弱，宣布向全國所有企業(yè)和組織免費(fèi)開放飛書，不限規(guī)模和使用時長。而飛書此前是字節(jié)跳動內(nèi)部使用的辦公協(xié)同軟件，還收獲了小米創(chuàng)始人雷軍的捧場。除此之外，華為云WeLink也加入了在線辦公的戰(zhàn)局。

雖然穩(wěn)坐頭把交椅，但釘釘?shù)奈恢迷诒姸嗪笃鹬愕幕⒁曧耥裰拢⒉话卜€(wěn)。因此，盡早切入新賽道，才能占得先機(jī)。據(jù)《艾媒報(bào)告|2019-2020年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2020年中國在線教育用戶規(guī)模將達(dá)3.09億人，市場規(guī)模將達(dá)4538億元，且未來K12在線教育市場需求將繼續(xù)增大，素質(zhì)教育需求也將愈加迫切。

值得注意的是，不止是釘釘，在2020年上半年教育行業(yè)發(fā)生的100多起投融資事件中，不乏騰訊和字節(jié)跳動的身影。北塔資本合伙人王凱峰提出，“大量家長和學(xué)生長期缺乏類似釘釘這樣的教育基礎(chǔ)設(shè)施作為溝通平臺，而從美國來看，相關(guān)市場規(guī)?？梢赃_(dá)到千億級別，釘釘正是看到了巨大的市場空間才進(jìn)入教育行業(yè)，市場足夠大且缺乏供給”。

事實(shí)上，隨著教育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，互聯(lián)網(wǎng)類服務(wù)商的布局正在從C端向B端轉(zhuǎn)移。除了強(qiáng)化在C端的教育流量外，釘釘也在通過在線免費(fèi)直播功能切入教育TO B市場。

新賽道上，不止是騰訊、字節(jié)跳動等老對手，釘釘還將面臨在線教育平臺的競爭，而后者深耕已久。

最新發(fā)布的《2020中國K-12教育培訓(xùn)TO B市場發(fā)展報(bào)告》顯示，釘釘?shù)母偁幷卟辉僦皇球v訊和字節(jié)跳動這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，以好未來、愛學(xué)習(xí)為代表的教育綜合類服務(wù)商和以鴻合科技為代表的基礎(chǔ)設(shè)施類服務(wù)商都在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和釘釘展開了業(yè)務(wù)競爭。對于釘釘而言，未來在教育領(lǐng)域呈現(xiàn)出的競爭局面將更加多元化。

關(guān)鍵詞： 釘釘學(xué)生號